Servizio integrato di lava-noleggio a ridotto impatto ambientale per le Aziende Sanitarie e Ospedaliere di Modena e Parma, per le Aziende Sanitarie di Reggio Emilia, Piacenza, Ferrara e Imola e per l’Ospedale di Sassuolo

Domanda : Si riporta richiesta di chiarimenti: 1 -Allegato_5.10_Composizione divise personale 118 - NUE e GAE: si chiede conferma che l’armatura in “maglia indemagliabile” richiesta per l’l’ITEM GI NUE GIACCA A VENTO trattasi di refuso in quanto questo tipo di armatura è associabile ad una tipologia capo giubbino e non ad una giacca a vento. 2 -Nell’ Allegato_5.10_Composizione divise personale 118 - NUE e GAE vengono richiesti i campioni degli articoli PS4_118, PA_GAE, PA_NUE in taglia 50. Si chiede conferma a poter proporre gli articoli nella relativa taglia americana uniformandole così al resto della vestizione. 3- Nell’Allegato 5.12 “Biancheria piana” viene specificato il consumo annuo stimato degli articoli di biancheria piana in numero di pezzi per ciascuna Azienda sanitaria contraente. Si chiede conferma che per i lotti in cui gli articoli hanno consumo annuo pari a 0, non venga richiesta la relativa fornitura e in caso di partecipazione al lotto non debba essere presentata relativa riproduzione fotografica. 4-Allegato 5.12 “Biancheria piana”: Si chiede conferma che la campionatura da presentare è richiesta per gli articoli indicati in colonna campionatura e per i quali è previsto un consumo per il lotto a cui si partecipa. Esempio: per l’articolo TEV1 sono previsti consumi su lotto 1,2 e 3 mentre nella colonna campionatura è indicato “1 pezzo (per lotto 3)”. Si chiede conferma che, per questo articolo, debba essere presentata la campionatura solo in caso di partecipazione al lotto 1,2 o 3. 5 - Si chiede conferma che per gli articoli indicati in “Allegato_5.2_Materasseria” non venga richiesta la presentazione di campionatura in sede di presentazione offerta di gara. 6 - Nel disciplinare di gara, alla pag. 46, al paragrafo “f. Riproduzione fotografica” viene precisato che “… nel caso sia presente nell’offerta dell’operatore biancheria dedicata per il 118 e le ambulanze dovrà essere presentata anche riproduzione fotografica delle stesse.”. Si chiede di indicare quale sia la biancheria dedicata alle ambulanze non essendo specificato in “Allegato_5.10_Composizione divise personale 118 - NUE e GAE”. 7 -allegato 5.2: art. MATERASSO VISCOELASTICO: Fermo restando le caratteristiche minimali indicate si richiede se è possibile considerare degli aspetti migliorativi che riguardano la superficie di appoggio di tali materassi specialistici ad alte prestazioni di tipo statico e reattivo e di poter presentare un modulo di appoggio differente da quello richiesto ovvero con diverse densità e resistenze a compressione, per le diverse zone corporee e con sagomatura a piramide tronche, indicato per una postura a bassissimo gradiente compressivo sull’apparato muscolo-scheletrico, funzionale alla prevenzione delle lesioni cutanee da pressione e della sintomatologia dolorosa e infiammatoria 8 -Allegato 5.2 materasseria, nell’articolo COPRIMATERASSO IN TESSUTO SPALMATO (FODERA AGGIUNTIVA), vengono richiesti i seguenti parametri: Antistatico EN 60601 - ISOIB53 - ISO 2878 - ISO 28B2 OHM =4700000 Si fa presente che le norme ISOIB53 e ISO 28B2 non rispondono al requisito richiesto. Si chiede pertanto conferma si tratti di un refuso. Inoltre si chiede conferma che il valore indicato di =4700000 sia un refuso, in quanto la carica elettrostatica è migliore quando è minore e/o uguale, non maggiore uguale e quindi: =4700000.

Risposta :

1-Si conferma.

2- Si conferma.

3- Si precisa che l’allegato 5.12 riporta i consumi indicativi annui, suddivisi per Azienda sanitaria, si presume quindi che articoli di cui non si sia registrato un consumo potrebbero non essere oggetto di fornitura durante l’appalto, tuttavia deve essere tenuto in considerazione che tali articoli potrebbero essere oggetto di richiesta nel caso disciplinato al paragrafo 5 del capitolato in calce alla tabella corrispettivi del fornitore al punto 3 dell’elenco di pagina 5 o che comunque potrebbero essere utilizzati/proposti dall’aggiudicatario al fine del corretto espletamento dell’attività giornaliera ed alberghiera che gli viene richiesta nel presente appalto. Pertanto, l’operatore economico dovrà presentare la riproduzione fotografica per tutta la biancheria piana dell’Allegato 5.12 come richiesto nel disciplinare paragrafo offerta Tecnica lettera e).

4- Si conferma che il concorrente dovrà presentare la campionatura per gli articoli indicati in colonna campionatura dell’allegato 5.12, si sottolinea che tale campionatura è da presentare per tutti i lotti quindi anche per il lotto in cui il consumo è pari a 0.  Il concorrente non dovrà, invece presentare la campionatura per il lotto/lotti a cui non intende partecipare. Pertanto, quanto riportato in parentesi nella colonna campionatura dell’Allegato 5.12 relativamente all’articolo TEV1 (per il lotto 3) e TEV6 (per i lotti 1-2-4) deve intendersi un refuso e come tale non tenuto in considerazione; gli articoli in questione devono essere quindi campionati per tutti i lotti a cui si partecipa nell’ottica della risposta alla domanda 3.

5- Si conferma.

6- Si fa riferimento all’eventuale biancheria che l’operatore intenda offrire per rispondere al criterio premiante “Proposte per la riduzione dei dispersi (particolare per biancheria Pronto soccorso e autoambulanze)”.

7- Si conferma quanto specificato nell’allegato 5.2 in relazione al materasso viscoelastico, ma in via generale sono comunque sempre ammesse caratteristiche che migliorino la qualità, la funzionalità e la performance dei capi richiesti.

8- Si conferma. Per mero errore materiale le norme ISO 1853 e ISO 2882 sono state indicate come ISOIB53 e ISO 28B2. Sempre per mero errore materiale il valore di ≤4700000 è stato erroneamente indicato come ≥ 4700000.

Domanda : Campionature: si richiede conferma che possa essere omessa campionatura qualora un articolo non sia presente all'interno di un Lotto oggetto di partecipazione (consumo annuo pari a zero).

Risposta :

Ipotizzando che il quesito sia rivolto ai capi compresi nell’Allegato 5.11 e 5.12, si precisa che la campionatura deve essere presentata anche qualora un articolo non sia ricompreso all'interno di un Lotto oggetto di partecipazione (consumo annuo pari a zero), considerato che lo stesso potrebbe essere oggetto di richiesta nel caso disciplinato al paragrafo 5 del capitolato in calce alla tabella corrispettivi del fornitore, al punto 3 dell’elenco di pagina 5, o che comunque potrebbe essere utilizzato/proposto dall’aggiudicatario al fine del corretto espletamento dell’attività giornaliera ed alberghiera che gli viene richiesta nel presente  appalto.

Domanda : 1) In Allegato_5.10_Composizione divise personale 118 - NUE e GAE, viene richiesta tra i vari articoli, anche l’art. TUTA USAR VVF. La destinazione d’uso di tale articolo è relativa ad operazioni di ricerca e soccorso in ambienti pericolosi, e pertanto realizzata con specifici materiali non idonei al processo di lavaggio industriale, e non rientranti nei parametri previsti dai CAM, come richiesto dalla lex di gara Alla luce di queste considerazioni, riteniamo che l’inserimento della TUTA USAR VVF tra gli articoli oggetto del servizio di lavanoleggio possa risultare non adeguato, si chiede pertanto di escludere tale articolo dall’elenco degli indumenti richiesti 2) In Allegato_5.12_Biancheria piana viene richiesto per l’articolo C1-alt COPERTA IN LANA STANDARD un peso di g/mq 580 ± 5%, di difficile reperimento sul mercato. Al fine di garantire maggiore leggerezza e maneggevolezza, senza compromettere le caratteristiche di confort, si chiede conferma a poter proporre coperta con peso inferiore di 500 g/m2. 3) In Allegato_5.12_Biancheria piana vengono richieste per gli articoli C2-alt COPERTA IN LANA PER CULLA e C3-alt COPERTA IN LANA PEDIATRICA specifiche tecniche di composizione in 100 % Lana vergine IWS con peso (g/mq): 400 ± 5%. Al fine di ottimizzare la gestione del servizio e garantire uniformità nella fornitura si chiede la possibilità di adottare per tutti gli utilizzi una coperta con composizione 60% lana e 40% altre fibre, in linea con la tipologia di quelle standard richieste per i letti.

Risposta :

1)  Si conferma la TUTA USAR VVF tra gli articoli oggetto di fornitura a noleggio. Si specifica, inoltre che il numero di addetti destinatari di tale articolo è di circa 36 così ripartiti: n. 6 Piacenza, n.6 Parma, n.6 Reggio Emilia, n. 6 Ferrara e n. 12 Modena. 

2) Si conferma quanto previsto nell’”Allegato 5.12_Biancheria piana”, in via generale sono comunque sempre ammesse caratteristiche che migliorino la qualità, la funzionalità e la performance dei capi richiesti, fermo restando che venga rispettata la destinazione d’uso dell’articolo.

3) Si conferma quanto previsto nell’”Allegato 5.12_Biancheria piana”, in via generale sono comunque sempre ammesse caratteristiche che migliorino la qualità, la funzionalità e la performance dei capi richiesti, fermo restando che venga rispettata la destinazione d’uso dell’articolo.

Domanda : Lotto 4 Sistema di Distribuzione Ospedale Nuovo di Imola: chiediamo che venga condivisa l'esatta posizione del sistema di distribuzione Capi Appesi collocato presso l'Ospedale Nuovo di Imola. Le planimetrie fornite in allegato infatti non riportano l'indicazione del posizionamento ed i documenti di gara parlano genericamente di Piano Terra. Il layout del locale di destinazione del sistema riveste un ruolo fondamentale nel progetto di dimensionamento e struttura di suddetto sistema.

Risposta :

Domanda : Allegato 5.10 Composizione divise 118: nelle note del file si indicano alternative nella scelta dei capi (Polo/ Marsupio/ Pantaloni); alcune di queste alternative sono specifiche di alcuni Lotti, mentre altre sono generiche ed indeterminate; Si chiede di specificare quale Azienda richiede la Polo Tecnica ovvero quella di Cotone e quale Azienda richiede il Marsupio in luogo del Cosciale, avendo tali articoli differenze di prezzo significative.

Risposta : Fermo restando che ove non specificato resta la facoltà di scelta del capo da parte della Azienda Sanitaria, si può comunque in linea generale comunicare che l’alternativa della polo cotone è stata inserita per i soggetti che potrebbero non tollerare la polo POMC1_118 e POML1_118, che l’AUSL di Parma e l’AUSL di Ferrara hanno manifestato un maggior interesse per l’utilizzo della polo in cotone e che il marsupio cosciale è un articolo che potrebbe essere maggiormente richiesto considerata l’attività svolta dal 118.

Domanda : Il disciplinare di gara prevede che la mancata effettuazione del sopralluogo nelle sedi obbligatorie è causa di esclusione dalla procedura di gara. Tra sopralluoghi indicati come obbligatori dall’allegato 5.16_ASL MODENA, viene indicata la “Casa della Comunità Finale Emilia - Piazza A. Gramsci, 5/6 Finale Emilia”, tuttavia, in sede effettuazione del sopralluogo, non è stato possibile prendere visione dei locali della struttura in quanto inaccessibili causa cantiere, non è stato, pertanto, rilasciato alcun attestato. Per quanto sopra, Vogliate cortesemente confermare che il sopralluogo in parola non sia da considerarsi obbligatorio e che la mancata effettuazione non sia da ritenersi causa di esclusione. Contrariamente, Vogliate dare indicazioni in merito alle modalità di accesso ai locali della struttura.

Risposta :

Domanda : Si chiede di indicare per quale lotto viene richiesto l’art. F1a FELPA indicato in Allegato_5.3_Biancheria confezionata in quanto l’articolo non è presente nei file indicanti le composizione delle divise personale Allegato_5.4_Composizione divise personale non medico, Allegato_5.5_Composizione divise personale medico, Allegato_5.6_Composizione divise personale tecnico-sanitario, Allegato_5.7_Composizione divise personale riabilitazione, Allegato_5.8_Composizione divise personale servizi tecnici e altro e Allegato_5.9_Composizione divise personale amministrativo e altro. In allegato 5.3 viene richiesta per l’articolo CA1b CAMICE BIANCO (per Veterinari) la “stessa foggia di CA1 ma senza bottoni e senza martingala”. Si prega di specificare la foggia richiesta in quanto l’articolo CA1 non è presente in allegato. In allegato 5.3 viene richiesta per l’articolo PMUM PANTALONE MULTISTAGIONE UNISEX MULTITASCHE una composizione in 40% cotone – 30% pes – 30% T400. Desideriamo sottolineare che “T400” è un marchio registrato, e pertanto chiediamo conferma che si tratta di refuso e di poter presentare tessuto equivalente con proprietà elastiche. All. 5_Capitolato Tecnico: alla pag. 25, al paragrafo 10.CARATTERISTICHE DEGLI ARTICOLI E DOTAZIONE viene specificato che “..Il fornitore dovrà: … • garantire l’identificazione delle diverse qualifiche attraverso l’apposizione di un codice colore. Le divise saranno bianche con identificazione colore garantito: - da un dispositivo removibile da apporre sulla divisa a cura dell’utilizzatore (es: porta badge con bordo colorato, cordino colorato da collo porta badge….); - attraverso l’apposizione di colore direttamente sulla divisa ed in tal caso lo stesso dovrà essere apposto almeno nella parte superiore dei capi quale bordo scollo o colletto (altre parti sono da identificarsi in bordo manica, bordo taschino) …”. Si chiede conferma che la scelta di identificazione del colore debba intendersi una alternativa all’altra e la richiesta non è da intendersi di divise con entrambe le soluzioni (dispositivo rimovibile e colore direttamente sulla divisa).

Risposta :

Domanda : 1) Nel Capitolato Tecnico viene indicato che: Ogni Azienda Sanitaria provvederà a comunicare, durante l’appalto, le persone che abbiano interrotto per qualsiasi motivo il proprio rapporto di lavoro con l'Azienda e a segnalare assenze dell’avente diritto pari o superiore ai 30 giorni o multipli, ai fini della decurtazione del canone per il periodo di assenza. Si precisa che in presenza di tali circostanze l’operatore economico ha comunque sostenuto l’onere economico per l’acquisto del capo e pertanto dovrebbe essere decurtata dal canone la sola parte relativa alla quota di lavaggio che indice nella misura di circa il 25% Si chiede pertanto di modificare tale previsione di remunerazione. 2) Il capitolato Tecnico disciplina a pag. 15 e 16 le modalità di rimborso dei capi dispersi prevedendo che la sostituzione dei capi di biancheria piana, confezionata e materasseria, che risultano smarriti o gravemente danneggiati per uso improprio, negligenza o dolo del personale delle Aziende Sanitarie sarà effettuata a spese della Amministrazione contraente nel caso tali smarrimenti superino il 20% della dotazione definita ad avvio appalto e/o aggiornata in momenti successivi all’appalto stesso. In particolare verrà rimborsata una percentuale del valore a nuovo dei capi dimostrata attraverso la produzione delle fatture di acquisto pari a: 100% nei casi in cui la differenza fra data di smarrimento e di acquisto sia inferiore sei mesi; 80% nei casi in cui la differenza fra data di smarrimento e di acquisto sia compresa fra sei e 12 mesi; 60% nei casi in cui la differenza fra data di smarrimento e di acquisto sia compresa fra 18 e 24 mesi; 40% nei casi in cui la differenza fra data di smarrimento e di acquisto sia compresa fra 24 e 30 mesi;20% nei casi in cui la differenza fra data di smarrimento e data di acquisto sia compresa fra 30 36 mesi; 10% nei casi in cui la differenza fra data di smarrimento e data di acquisto sia compresa fra 36 e 42 mesi Dopo i 42 non sarà riconosciuto alcun corrispettivo Si precisa che la franchigia del 20% risulta eccessiva ai fini dell’equilibrio della commessa e che indipendentemente dalla data di acquisto i capi smarriti durante l’esecuzione dell’appalto vengono sostituiti con capi nuovi, pertanto dovrebbe essere riconosciuto il 100% del valore di acquisto, occorre inoltre evidenziare che nell’ambito dei capi dispersi dovrebbero rientrare anche i capi che a fine appalto non vengono resi o risultano danneggiati per i quali sarebbe corretto un rimborso proporzionale al loro valore effettivo. Alla luce delle considerazioni sopra esposte si chiede di rivedere la percentuale di franchigia, riducendola ad un 5% e di modificare le modalità di rimborso a seconda delle casistiche sopra menzionate. 3) Nel corso del sopralluogo per il Lotto 2, presso l’Ospedale Sassuolo, si è rilevato che la planimetria allegata ai documenti di gara non era aggiornata, ovvero non rispecchiava l’attuale struttura ed i locali messi a disposizione per il servizio e per l’installazione dei distributori automatici. Si chiede di poter avere la planimetria aggiornata.

Risposta :

Domanda : In riferimento al Disciplinare di gara, paragrafo 16. Offerta tecnica, punto e) e punto f), viene richiesta la Riproduzione fotografica di tutta la biancheria piana, materasseria, biancheria confezionata, divise 118, N.U.E., G.A.E.. biancheria confezionata SO e TTR. Si chiede di confermare che le “riproduzioni fotografiche” si possano intendere anche come “figurini grafici” dei capi offerti, quindi riproduzioni grafiche dei capi.

Risposta : Si conferma che è possibile presentare in alternativa alla riproduzione fotografica di cui al punto e) ed f) dell'art. 16 del disciplinare quanto proposto, fermo restando che dovranno comunque essere visibili eventuali dettagli dei singoli capi compresi i colori degli stessi.

Domanda : 1) In riferimento “all’ Allegato_5.12_Biancheria piana”, articolo codice “C1-alt – coperta in lana standard”, viene richiesto tale l’articolo con un peso di 580g\mq, si chiede di poter fornire un articolo con grammatura inferiore. 2) In riferimento “all’ Allegato_5.12_Biancheria piana”, articolo codice “C2-alt – coperta in lana per culla” e articolo codice C3-alt – coperta in lana pediatrica, viene richiesto tale l’articolo con peso di 400 g\mq, si chiede di poter fornire un articolo con grammatura superiore oppure con diversa composizione dal 100% lana. 3) In riferimento “all’ Allegato_5.2_Materasseria”, articoli: Fodera in cotone (cover) e Coprimaterasso in cotone (fodera aggiuntiva), viene richiesta la classe reazione al fuoco 1IM. Si chiede di poter astenersi dal fornire un prodotto con tale requisito o di poter cambiare il materiale richiesto in Poliestere o Poliestere\poliuretano, in quanto il cotone non può essere certificato classe reazione al fuoco 1IM.

Risposta :

Domanda : Allegato 5.3 Biancheria confezionata: nell'allegato vengono descritte le caratteristiche tecniche di tutti i capi richiesti per la vestizione degli Operatori Sanitari; si evidenzia però che nell'allegato 5.6 si riporta la qualifica dei Tecnici di Vigilanza e operatori del Dip. Sanità Pubblica addetti ai campioni di molluschi in mare, con una richiesta di capi non elencati nel file specifico. In questo modo sono totalmente assenti le caratteristiche tecniche dei capi da proporre. Si richiede pertanto una integrazione all'allegato 5.3.

Risposta : Tutte le informazioni relative ai capi di cui alla qualifica Tecnici di Vigilanza e operatori del Dip. Sanità Pubblica addetti ai campioni di molluschi in mare sono quelle indicate nel file allegato 5.6, foglio L4 – AUSL FERRARA, colonne C e D, righe da 20 a 28. il concorrente dovrà offrire capi con specifiche tecniche che li rendano idonei alla loro destinazione di uso.

Domanda : Il disciplinare di gara all’art. 21.2 a pag. 77 indica che Durante il processo di ricondizionamento, il TTR sarà sottoposto a decontaminazione, lavaggio, disinfezione (già previsti per tutta la biancheria in noleggio non sterile), sterilizzazione e controllo qualitativo e, in ultimo, sarà adeguatamente confezionato. I processi di decontaminazione, di disinfezione, di lavaggio e di sterilizzazione dovranno essere effettuati nel rispetto della normativa vigente e sulla base del protocollo presentato in sede di offerta tecnica. Detto protocollo dovrà contenere le modalità operative riguardanti tutte le attività di ricondizionamento, nonché le modalità di trasporto e consegna degli articoli.” Ma tale richiesta non è riconducibile a nessuno dei criteri di valutazione del lotto 2 (riportati nel disciplinare all’art. 18.1). QUESITO Si chiede pertanto di confermare che la richiesta di presentare suddetto protocollo debba essere considerato un refuso.

Risposta : Il refuso si riferisce al momento della consegna, si precisa che il protocollo in questione di cui al paragrafo 21.2 RICONDIZIONAMENTO del Capitolato tecnico non deve essere presentato in fase di offerta tecnica ma alle Aziende Sanitarie contraenti in sede di avvio appalto o reso disponibile alle stesse tramite il sistema informativo di cui al paragrafo 15 del capitolato come per l’ulteriore documentazione richiesta quale ad es. schede tecniche tessuti, detersivi ...

Domanda : In riferimento all'art. 17 del Disciplinare si chiede un chiarimento in merito alla nota indicata a fianco dei singoli prezzi unitari a base d'asta "il prezzo unitario offerto non può superare la base d'asta unitaria + 20%". Si chiede se trattasi di refuso

Risposta : Si ribadiscono le modalità di presentazione dell’offerta economica riportate al paragrafo 17 del disciplinare di gara e si invita a prendere visione del chiarimento PI017266-25 del 15/01/2025 risposta n. 2.

Domanda : Allegato 5.10 Composizione divise 118: nel file è presente una colonna (B) indicante il numero di operatori della Ausl Bologna. Si chiede di chiarire se la colonna sia un refuso ed eventualmente di aggiornare il file, specificando se la vestizione si riferisca anche agli Elicotteristi.

Risposta : Relativamente all’allegato 5.10 si conferma che la colonna B indicante il numero di operatori della Ausl Bologna è un refuso come anche le colonne A e C e non vanno quindi tenute in considerazione. Si conferma che la vestizione si riferisce al personale del Servizio Emergenza 118/elicotteristi come riportato al paragrafo 8.4 del Capitolato Tecnico e nell’apposito foglio dell’allegato in questione. Si precisa inoltre che il numero di operatori per le AUSL e AO interessate al presente appalto sono riportati nell’Allegato 5.14 “Qualifiche”.

Domanda : Codice colore divise: si chiede conferma che le divise degli Operatori Sanitari del lotto 4 debbano avere il codice colore apposto direttamente sulla divisa e che non sia possibile in alcun modo proporre lo stesso modello previsto per gli altri Lotti dove si richiede la Divisa Completamente Bianca con l'identificazione del profilo professionale mediante un Porta Badge Colorato. Quest'ultima ipotesi infatti è da preferire in tutti quei contesti dove la distribuzione automatizzata è molto estesa, in quanto garantisce ampia disponibilità di capi al prelievo e massima soddisfazione dell'utenza.

Risposta : Si chiarisce che  la procedura di gara prevede, indistintamente per tutti i lotti, che il fornitore garantisca l’identificazione delle diverse qualifiche attraverso l’apposizione di un codice colore sulle divise bianche. Per l’apposizione del codice colore vengono previste due modalità (una alternativa all’altra) a) attraverso un dispositivo removibile da apporre sulla divisa a cura dell’utilizzatore (es: porta badge con bordo colorato, cordino colorato da collo porta badge….); b) attraverso l’apposizione del colore direttamente sulla divisa come disciplinato nel capitolato di gara. L’operatore ha facoltà per tutti i lotti di offrire una delle due modalità e presentarne campionatura richiesta come definito nella tabella “COLORI IDENTIFICATIVI DELLE QUALIFICHE” di cui all’Allegato 5.3. 

Domanda : Allegato 5.15 Presidi: Nella Tabella del lotto 4 Ausl Ferrara si chiede una conferma relativa alla presenza del guardaroba presso la Residenza di Via S.Bartolo di Ferrara.

Risposta : Si conferma.

Domanda : Allegato 5.15 Presidi: nell'elenco dei Presidi del Lotto 4 Ausl di Ferrara sono indicati 17 siti dove sono completamente assenti informazioni relative alla Frequenza di Ritiro, alla presenza di Posti Letto o altre informazioni utili a comprendere la tipologia di servizio da effettuare. Si richiede di completare la tabella ovvero di indicare che non è richiesto il servizio in tali sedi.

Risposta :

Domanda : Si chiede di confermare che l’importo della garanzia provvisoria possa beneficiare della riduzione del 20% in caso di possesso di una o più delle certificazioni di cui all’allegato II.13 del D.lgs. 36/2023. E che tale riduzione sia cumulabile con quelle indicate alle lett. a) e c) dell’art 10 del Disciplinare di Gara.

Risposta : Si confermano le riduzioni riportate nel Disciplinare di gara e si precisa che le certificazioni indicate alla lettera c) del paragrafo 10. Garanzia provvisoria sono state selezionate tra quelle elencate nell’allegato II.13 del D.lgs. 36/2023.

Domanda : 1. Per il materasso standard è prevista una densità pari a 35 Kg/m³. Si chiede se tale parametro debba essere considerato come valore minimo, e dunque se sia consentito offrire materassi standard con densità del poliuretano superiori. In aggiunta, si richiede conferma circa la possibilità di proporre materassi con densità differenziata tra la base e la superficie di appoggio, al fine di ottimizzare il comfort e le prestazioni del prodotto. 2. In riferimento ai materassi viscoelastici, e considerando le caratteristiche minime indicate, si chiede se sia possibile valutare aspetti migliorativi relativi alla superficie di appoggio di tali materassi specialistici ad alte prestazioni, sia di tipo statico che reattivo. Essendo tecnicamente possibile realizzare la superficie di appoggio in poliuretano tecnico viscoelastico a memoria di forma con le seguenti caratteristiche: • Realizzazione differenziata per adattarsi alle diverse zone corporee; • Densità e resistenza alla compressione variabili a seconda delle aree di supporto; • Sagomatura a piramide tronca, per migliorare il comfort, la distribuzione della pressione e la traspirabilità. 3. In riferimento al guanciale standard, si evidenzia che i produttori di poliuretano espanso flessibile a cellule aperte (alveolari) producono comunemente materiali con densità predefinite per i guanciali, ad esempio 21 Kg/m³ e 25 Kg/m³, con una tolleranza di circa ±5%. Si richiede conferma che tali parametri di densità possano essere considerati corretti e conformi alle specifiche tecniche previste per il guanciale standard. 4. In riferimento alle fodere per materassi e cuscini in “cotone sanforizzato 100%”, si evidenzia che: Le fodere traspiranti realizzate in tessuto con trama e ordito non tecnico, ma dotate di caratteristiche di ignifugità permanente e resistenza ai lavaggi, non possono essere prodotte in cotone trattato con appretti ignifuganti. Infatti, l’utilizzo di tali appretti, comunemente noti come Pirovatex, risulta ormai superato da diversi decenni. Tali trattamenti, infatti, perdono efficacia dopo pochi lavaggi, non garantendo la stabilità dell’ignifugazione e presentando problematiche legate alla biocompatibilità. Da molti anni, le fodere con trama e ordito ignifughe permanenti sono state sostituite da tessuti tecnici realizzati in monofilamento di poliestere ignifugo permanente, come il Trevira CS, il quale garantisce: • Stabilità alle ripetute operazioni di lavaggio; • Biocompatibilità; • Durata nel tempo. In ambito specialistico ospedaliero, inoltre, le semplici fodere traspiranti in tessuto con trama e ordito sono ormai state sostituite da materiali tecnici di nuova generazione, come tessuti poliuretanici che offrono molteplici vantaggi: • Impermeabilità; • Traspirabilità; • Biocompatibilità; • Ignifugità permanente; • Proprietà batteriostatiche e fungostatiche. Alla luce di quanto esposto, si richiede pertanto la possibilità di proporre un prodotto alternativo, maggiormente in linea con le attuali esigenze normative e tecniche.

Risposta :

Domanda : 1 – Nel disciplinare di gara, art 17, si fa riferimento al modello di richiesta (Allegato 7.1 - Fac-simile giustificativi offerta economica), che non è stato rilevato tra i documenti pubblicati. Si chiede pertanto di poter ricevere il documento in esame. 2 - Nel disciplinare di gara, art 17 e nel file “Articoli”, per alcuni prezzi unitari, ad esempio per le “Giornate di DSA Day service ambulatoriali compresi i trattamenti chemioterapici” si specifica che “Il prezzo unitario offerto non può superare la base d'asta unitaria + 20 %”. Si chiede di confermare che il prezzo indicato, nel caso specifico € 4,081, è da considerarsi già comprensivo del +20%. Si precisa che l’attribuzione di valori superiori a quelli indicati nel file Articoli nella colonna “Prezzo a base d’asta per UM iva esclusa” comporterebbe uno sforamento del valore della base d’asta complessivo per ciascuna Azienda Sanitaria, in contrapposizione con la previsione del Disciplinare nell’art 17 Offerta Economica a pag. 61. Diversamente, si chiede di esplicitare ogni singola base d’asta unitaria al fine di evitare ogni eventuale dubbio e / o incomprensione. 3 – Si chiede versione Excel dell’Allegato 7. 4 – Nell’Allegato 5.2 si riportano i n. lavaggi dell’ultimo anno di riferimento. I quantitativi annui risultanti sono alquanto esigui per ogni AOU / AUSL, es. 10, 6, 3. Probabilmente trattasi di refuso. Si chiede conferma di tali valori. 5 - Il disciplinare a pag.12 e 13 riporta le indicazioni circa il costo della manodopera relativo ad ogni singolo lotto facendo riferimento all’Allegato 12 ed applicando il CCNL del settore lavanderie industriali. Considerando che l’allegato 12 riporta al suo interno il riferimento ad operatori di subappaltatori inquadrati con CCNL differente da quello delle lavanderie, si chiede di confermare che tali figure non sono state conteggiate nella determinazione del costo della manodopera e che non rientrano negli obblighi di assorbimento previsti dalla Clausola Sociale (art.9.2 del Disciplinare) 6 – Come a perfetta conoscenza di codesto Ente allo stato sono gestori del servizio di lavanoleggio le seguenti imprese: Servizi Italia SpA (che gestisce il servizio nelle province di Parma, Modena, Piacenza e Reggio Emilia) e Sogesi S.p.A. (che gestisce il servizio nelle province di Ferrara ed Imola). a) Come nella precedente gara anche nel presente particolare rilievo è dato: 1) alla fornitura in comodato d’uso del sistema di distribuzione automatizzato che viene addirittura rafforzato nella procedura che ci occupa al punto da richiedere il rispetto della mappatura esistente e un’integrazione sia obbligatoria che facoltativa per un totale di punti 23 su 80 nei Lotti 1-2-4 e di 16 su 80 nel Lotto 3 (rif. Griglia di Valutazione art. 18.1 e Allegato 5.16 del CSA “Distribuzione automatizzata” e fogli “Mappatura”, “Integrazione obbligatoria” e “Integrazione facoltativa” di ciascuna Azienda Sanitaria); 2) al noleggio e ricondizionamento della biancheria. La Mappatura dei distributori esistente prevede n.364 totale di sistemi automatizzati; ed esattamente n.101 nel Lotto 1 Parma Piacenza; n.100 nel Lotto 2 Modena; n. 99 nel Lotto 3 Reggio Emilia; n.64 nel Lotto 4 Ferrara ed Imola). La integrazione obbligatoria richiede un numero ulteriore di almeno n.59 ed esattamente n.13 nel Lotto 1 Parma Piacenza; n.40. nel Lotto2 Modena; n. 6 nel Lotto 4 Ferrara ed Imola). Il modello di offerta economica non valorizza espressamente la presente voce di costo che pure incide sul valore complessivo della offerta nella percentuale di circa il 5%. E’ palmare che detta percentuale di costo debba poter essere affrontata da tutte le ditte in gara in termini di par condicio. Ora accade che mentre nel disciplinare vi sono previsioni che fanno ritenere obbligatoria la sostituzione di tutti i distributori esistenti (così da mettere tutte le imprese nella stesa condizione) si veda l’art. 16 ”Offerta Tecnica” secondo cui “L’offerta è firmata secondo le modalità previste al precedente punto 15.1 e deve contenere, a pena di esclusione, i seguenti documenti da allegare negli appositi campi Sater … d) Schede tecniche dei sistemi di distribuzione divise e raccoglitori dello sporco offerti sulla richiesta di schede tecniche;…. Ulteriori documenti: piano di dismissione ed installazione graduale dei sistemi automatizzati di distribuzione delle divise e dei raccoglitori dello sporco. Il piano di dismissione ed installazione dovrà essere redatto per singolo ambito e dovrà tenere a riferimento le tempistiche previste nel Capitolato tecnico …); nel CSA a pag. 9 vi è invece una previsione che potrebbe -se non correttamente interpretata- creare una evidente ed ingiustificata posizione di vantaggio per le imprese attuali gestori: ci riferiamo all’art. 4 del CSA “Oggetto dell’appalto” in cui si legge “Il Fornitore dovrà inoltre provvedere: …; • alla fornitura in comodato d’uso di sistemi automatici di distribuzione delle divise e raccoglitori dello sporco e/o altri sistemi quali ad es: armadi intelligenti come specificato nell’apposito paragrafo “distributori automatici”. Si precisa che tutti i sistemi forniti devono essere perfettamente funzionanti; …“. Orbene non vi è chi non veda che l’espressione utilizzata è foriera di interpretazione non univoca. Chiaro è che una cosa è mantenere perfettamente funzionanti i distributori in essere; altra cosa per le imprese concorrenti non attuali gestori dover proporre nuovi sistemi automatici di distribuzione delle divise e raccoglitori dello sporco e/o altri sistemi; tanto più che non vi è previsione di sorta nella lex di gara in ordine alla possibilità di acquisto dei sistemi automatici di distribuzione esistenti con una valorizzazione degli stessi. Si chiede quindi di volere confermare – pena la palese illegittimità dell’intera impostazione di gara – che la previsione del CSA di cui all’art. 4 in cui si legge “Il Fornitore dovrà inoltre provvedere: …; • alla fornitura in comodato d’uso di sistemi automatici di distribuzione delle divise e raccoglitori dello sporco e/o altri sistemi quali ad es: armadi intelligenti come specificato nell’apposito paragrafo “distributori automatici”. Si precisa che tutti i sistemi forniti devono essere perfettamente funzionanti; …” deve essere interpretata nel senso che i distributori offerti devono essere nuovi e quindi perfettamente funzionanti. b) Nella stessa ottica di par condicio vanno interpretate a ns. avviso le altre previsioni che pure potrebbero altrimenti avvantaggiare gli attuali fornitori.Ci riferiamo alle previsioni sul noleggio e ricondizionamento della biancheria piana e confezionata che nella offerta economica è una voce altamente rilevante costituendo il cuore dell’appalto.Anche in tal caso, mentre nel disciplinare vi sono previsioni che fanno propendere nel senso di una fornitura a noleggio nuova di tutta la biancheria (si vedano le previsioni sul rispetto delle caratteristiche tecniche e della comprova del rispetto anche dei CAM; art. 16 del disciplinare; tanto più che la valutazione della qualità dei prodotti offerti vale altri 12 punti: si veda la griglia di valutazione all’art. 18.1 del disciplinare) nel CSA tuttavia a pag. 21 e 24 vi è una previsione che potrebbe -se non correttamente interpretata- creare una evidente ed ingiustificata posizione di vantaggio per le imprese attuali gestori. Ci riferiamo alla pag. 21 del CSA Art.8 DOTAZIONE BIANCHERIA PIANA Al momento dell’attivazione dell’appalto il fornitore dovrà fornire a ciascun centro di utilizzo di biancheria piana nuova/rigenerata e precisamente:…; cfr. pag. 24 art. 1? CARATTERISTICHE DEGLI ARTICOLI E DOTAZIONE “La biancheria confezionata deve rispettare le tipologie e le caratteristiche minime riportate nel presente capitolato e nell’Allegato 5.3 “Biancheria confezionata”… Oltre a quanto suddetto, le divise: • Devono essere composte da capi nuovi di fabbrica o rigenerati”. Orbene anche qui l’espressione utilizzata “rigenerati” è foriera di interpretazione non univoca. Chiaro è che una cosa è rigenerare la biancheria esistente; altra cosa per le imprese concorrenti non attuali gestori dover proporre nuova biancheria; tanto più che anche in questo caso non vi è previsione di sorta nella lex di gara in ordine alla possibilità di acquisto della biancheria attualmente in uso che possa essere poi rigenerata. Si chiede quindi di volere confermare – pena la palese illegittimità dell’intera impostazione di gara – che la previsione del CSA di cui alle pagine 21 e 26 sopra riprodotte deve essere interpretata nel senso che la biancheria offerta deve essere nuova. 7-L’art.9.3 Clausola di inclusione lavorativa del Disciplinare cita quanto segue: Al fine di garantire le pari opportunità generazionali, di genere e di inclusione lavorativa per le persone con disabilità o svantaggiate, l’operatore si impegna in caso di aggiudicazione del contratto, ad assicurare, a pena di esclusione: • una quota pari al 30% per cento di occupazione giovanile e/o persone con disabilità o svantaggiate e in stato di fragilità; • una quota pari al 30% per cento di occupazione femminile e/o persone con disabilità o svantaggiate e in stato di fragilità delle assunzioni necessarie per l'esecuzione del contratto o per la realizzazione di attività ad esso connesse o strumentali. Si chiede di precisare che tali assunzioni debbano considerarsi aggiuntive solo se, rispetto a al personale indicato dall’All.12 per il quale vige l’obbligo di assorbimento ed il personale di stabilimento, non vengono raggiunte tali quote. In caso affermativo si richiede di pubblicare nuovamente l’allegato 12 con l’indicazione del sesso e dell’età di ciascun operatore. 8-Si chiede conferma che la dicitura “biancheria confezionata” indicata al paragrafo “estetica e finitura per i capi di biancheria confezionata” alla pagina 51 del DISCIPLINARE è da considerarsi un refuso e che si intenda riferita a biancheria PIANA. 9-Si fa presente che la dicitura America 1° riportata nelle specifiche tecniche di diversi articoli in allegato 5.12_Biancheria Piana identifica una denominazione di provenienza del cotone, non più utilizzata nel mercato. Si chiede di confermare che tratti di refuso e che venga richiesto un cotone di alta qualità. 10-Allegato 5.12_bIancheria piana: per gli articoli L1-LENZUOLO STANDARD, L2-LENZUOLO PEDIATRICO viene richiesta una grammatura di 175/185 g/mq corrispondente ad un lenzuolo titolo 16/24, generalmente utilizzata per le traverse. Si propone la possibilità di presentare lenzuola standard e pediatrico di grammatura 140 gr/mq (+/- 5%) uniformandole alla grammatura richiesta per le federe F1, F2, F3, corrispondenti ad un titolo 20/24 che con un conteggio di fili maggiore permette aspetti migliorativi in termini di morbidezza, resistenza superiore ai lavaggi e migliore traspirabilità, ottimale in ambiente ospedaliero. 11-Alla pagina 41 del Capitolato Tecnico al punto “8.6 DIVISE PER PERSONALE GAE” vengono richieste divise corrispondenti alla tipologia e caratteristiche minime indicate al C.T. e all’”allegato 5.8 composizione divise personale servizi tecnici e altro”. Si chiede conferma che il riferimento all’allegato 5.8 trattasi di refuso e l’allegato corretto da tenere in considerazione per il personale GAE è l’allegato “5.10 Composizione divise 118-NUE-GAE”. 12-Nell’allegato 5.2 del CT viene richiesto un materasso standard con una densità del poliuretano di 35 Kg/mc, si chiede di precisare se tale parametro è da considerarsi come parametro minimo e se possono essere presentate densità differenziate tra base e superficie di appoggio 13-L’art.11.2 al CT richiede nell’ambito del ricondizionamento della materasseria quanto segue: l’articolo sottoposto a ricondizionamento deve conservare la caratteristica di prodotto ignifugo per tutta la sua durata, anche dopo una serie di ripetuti lavaggi e trattamenti.Si precisa che il tessuto in cotone 100% non garantisce il mantenimento delle caratteristiche di ignifugicità e che da anni le fodere vengono realizzate in tessuto tecnico in monofilamento di poliestere ignifugo permanente stabile ai lavaggi e biocompatibile 14-GUANCIALE STANDARD- Nell’allegato 5.2 vien richiesto un guanciale standard con densità KG/mc 23, considerato che i produttori di poliuretano espanso flessibile a cellule aperte (alveolare) producono normalmente serie di materiali con densità ben definite per i guanciali ( ad esempio 21 e 25 Kg/mc) con tolleranza più o meno 5%, si chiede di confermare la possibilità di presentare articoli con tali densità 15-Con riferimento a quanto previsto nel disciplinare di gara pag. 54 - 16.1 CAMPIONATURA Fermo restando l’obbligo di presentare la campionatura richiesta entro i termini indicati, qualora la commissione giudicatrice ne ravvisasse la necessità, le ditte concorrenti dovranno essere disponibili a fornire altri campioni, su indicazione della commissione stessa, entro 5 giorni dalla richiesta o nel diverso termine indicato. Chiediamo che i tempi richiesti per soddisfare le esigenze di ulteriore campionatura da parte della commissione di gara siano di almeno 15 giorni lavorativi. 16-In merito all’allegato Allegato_5.13_TTR sterile e non sterile si chiede a codesta SA di fornire i dati relativi alla quantità numerica dei set sterili e non sterili utilizzati per i singoli presidi ospedalieri, al fine di consentire a ciascun operatore di effettuare un’adeguata valutazione economica, in contrapposizione si favorisce l’attuale azienda appaltatrice essendo a conoscenza dei dati specifici. 17-il CT a pag. 17 stabilisce che non verrà riconosciuto il rimborso dei capi dispersi nel caso di mancata tempestiva segnalazione da parte del fornitore del superamento della soglia pari al 5% di cui sopra. Si chiede di precisare il tempo entro il quale l’operatore economico deve effettuare la comunicazione di superamento della soglia. 18-L’art.16 del Disciplinare prevede di allegare in offerta tecnica, pena esclusione, nel campo Sater “RELAZIONE PARI OPPORTUNITÀ” una relazione su come il fornitore intende adempiere alla clausola di inclusione lavorativa e le modalità di rendicontazione. Si chiede di precisare cosa la SA richiede ai fini della rendicontazione. 19-Si segnala che l’indice e la numerazione relativa all’articolo 8 del CT non è corretta. 20- l’art.15 del CT descrive le caratteristiche del Sistema informativo, tuttavia ad inizio di pag.62 sembra mancare una parte della frase “con le seguenti funzionalità minime, intese come esemplificative e non esaustive” Si chiede di indicare il contenuto della frase nella sua interezza. 21–Nell’Allegato 12, Lotto 1, si riporta presso l’AO di PARMA una riga riferita a personale in subappalto per 364 ore settimanali di impiego. Si chiede conferma che tali ore facciano riferimento a più operatori, e per omogeneità con le altre informazioni ricevute (es. AUSL Parma) si chiede di specificare il numero di operatori corrispondenti e le ore lavorate settimanali da ciascuno

Risposta : 1.Si provvede ad allegare il modello “Allegato 7 – Fac simile giustificativi offerta economica” che potrà essere utilizzato dall’operatore economico per la giustificazione della propria offerta. Il modello è contenuto nel file zip.

Domanda : La scrivente chiede chiarimenti in merito ai sopralluoghi obbligatorio di cui all’art. 11 del Disciplinare di Gara. In particolare si rappresenta che l’Allegato 5.16 citato nel suddetto articolo, riporta in maniera non chiara i Presidi Ospedalieri e territoriali per i quali sarebbe obbligatorio effettuare il sopralluogo. Molte strutture si ripetono in AUSL e Lotti differenti (ad es. P.O. di Fiorenzuola d'Arda o il P.O. di Castel San Giovanni) e per altre non è chiaro se il sopralluogo sia obbligatorio o facoltativo. A tale proposito l’art. 11 del Disciplinare di Gara riporta quali obbligatorie le sedi indicate nell’Allegato 5.16 – Distribuzione automatizzata nei fogli “Mappatura”, Integrazione obbligatoria” e Integrazione facoltativa”, salvo poi specificare che nei presidi indicati nei fogli “Integrazione facoltativa” il sopralluogo deve essere effettuato solo se il concorrente intenda offrire la distribuzione automatizzata facoltativa. Tenuto conto dell’ingente impegno che l’effettuazione dei sopralluoghi richiede e tenuto soprattutto conto che “la mancata effettuazione del sopralluogo delle sedi obbligatorie sopra indicate è causa di esclusione dalla procedura di gara”, si richiede un elenco preciso ed inequivocabile delle sedi oggetto di sopralluogo obbligatorio non potendo essere lasciato all’interpretazione delle società concorrenti.

Risposta :

Le sedi oggetto di sopralluogo sono elencate all’interno dell’Allegato 5.16_Distribuzione automatizzata; i sopralluoghi sono da effettuarsi nelle modalità di cui al l’art. 11 del disciplinare di gara.

Si precisa che per ogni Azienda Sanitaria, la stessa sede può trovarsi ripetuta nei diversi fogli dell’allegato 5.16 (mappatura, integrazione obbligatoria e facoltativa) in quanto l’Azienda medesima può, ad esempio, richiedere per l’ospedale X un’implementazione dell’automazione già in essere (foglio mappatura) in modo obbligatorio e/o facoltativo; l’ospedale x si ritroverà ripetuto quindi anche nel foglio integrazione obbligatoria e/o integrazione facoltativa.

Nell’esempio riportato nel quesito, che si ipotizza riferirsi alla AUSL di Piacenza, i presidi si ripetono nel medesimo foglio “Integrazione Obbligatoria”, in quanto per ognuno di essi viene richiesta una tipologia di automazione per la distribuzione pulito e una per il ritiro dello sporco. 

Resta inteso che per le sedi ripetute il sopralluogo è unico.

Domanda : All’art.11 del Disciplinare di gara, che disciplina la richiesta ed esecuzione dei sopralluoghi, viene riportato nella tabella dei referenti delle Aziende sanitarie, in corrispondenza dell’AUSL MODENA, un numero di telefono che non rimanda all’ufficio di Anna Maria Arroi. Si chiede di fornire i contatti dell’ufficio della referente segnalata nei documenti di gara.

Risposta :

Trattasi di un refuso. Il numero telefonico corretto per contattare la dott.ssa Anna Maria Arroi è il n. 059.435476.