PROCEDURA APERTA PER L’AFFIDAMENTO DEI SERVIZI DI FORMAZIONE IN MATERIA DI COMPETENZE TRASVERSALI PER LA GESTIONE DEL CAMBIAMENTO E L’INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA PER GLI ANNI 2025/2026

Domanda : Si chiede conferma che la garanzia provvisoria è calcolato sull’importo a base d’ asta e quindi la correttezza degli importi indicati nel paragrafo 10. GARANZIA PROVVISORIA del disciplinare.

Risposta :

Domanda : In riferimento all’art. 12. PAGAMENTO DEL CONTRIBUTO A FAVORE DELL’ANAC del disciplinare di gara, si chiede di confermare che gli importi indicati per contribuzione ANAC siano corretti.

Risposta :

Si informa che per mero errore materiale, la tabella all’art. 12. PAGAMENTO DEL CONTRIBUTO A FAVORE DELL’ANAC del disciplinare riporta importi per contributo ANAC errati, in quanto si riferiscono al solo importo a base d’asta e non tengono conto del valore globale dell’appalto comprensivo delle opzioni.

Gli importi dovuti a titolo di contributo ANAC sono quelli di cui alla delibera ANAC n. 610 del 19 dicembre 2023, indicati dalla piattaforma Anac, che si riportano di seguito:

Domanda : Spett.le Ente, in riferimento alla formulazione delle offerte economiche a portale, si chiede conferma che qualora non si partecipi ad alcuni lotto, o si partecipi in forme diverse (es. RTI come mandante) vada inserito nei relativi campi il valore 0, in modo da poter procedere con la fase successiva di invio dell'offerta. Cordiali saluti

Risposta :

L'offerta economica va formulata per ogni lotto per il quale si intende partecipare.  Il prezzo unitario offerto non può essere pari a 0 (zero),

Domanda : Con riferimento al Lotto 1 siamo a richiedere se tra i servizi a supporto delle attività didattiche indicate all'art. 3 del capitolato, siano incluse anche la messa a disposizione da parte del fornitore della piattaforma per lo svolgimento delle attività sincrone con correlata gestione delle anagrafiche, iscrizioni, composizione delle aule, servizio di help desk per la gestione degli accessi.

Risposta :

La piattaforma per la gestione della formazione on line sincrona è messa a disposizione dall’Amministrazione.

Domanda : 1. il n totale di pagine comprende anche la pagina di indice? 2. gli esempi prototipali e il materiale sono compresi nelle pagine massime richieste? 3. figure aggiuntive possono essere inserite nella logica di qualificazione del servizio o non verrebbero considerate? 4. Cosa significa “UM” a pagina 36 del disciplinare?

Risposta :

1. Si conferma.

2. Gli esempi prototipali e il materiale non sono compresi nelle pagine massime richieste.

3. Fermo restando i requisiti minimi richiesti e specificati nei capitolati, il fornitore può presentare l’offerta che ritiene più efficace a raggiungere gli obiettivi formativi.

3. La dicitura UM, presente nell’offerta economica, indica l’unita di misura oggetto dell’iniziativa di gara, coincidente con il prezzo complessivo offerto per l’intero lotto.  

Domanda : Spettabile Stazione Appaltante, attesa la complessità, l’importanza, l’articolazione delle prestazioni oggetto dell’appalto nonché l’entità delle medesime, attesa altresì la necessità di predisporre una articolata e ponderata offerta, si chiede di voler concedere una proroga del termine di presentazione delle offerte di 1 settimana per le motivazioni sopra esposte. Si resta in attesa di un cortese riscontro. Distinti saluti, Ufficio Gare

Risposta :

Si confermano i termini indicati per la presentazione delle offerte.

Domanda : LOTTO 2 - LOTTO 3 - LOTTO 4 Con riferimento alla composizione dei gruppi aula nei percorsi formativi previsti, si chiede cortesemente di specificare se la Committenza prevede di organizzare gruppi omogenei per profilo/ruoli/funzioni e responsabilità (ad es. gruppi omogenei di persone che si caratterizzano per il coordinamento di team di lavoro, dirigenti, posizioni EQ, istruttori, …) o se, i gruppi aula, si caratterizzeranno per una composizione eterogenea. Si chiede conferma che il target di persone ad Elevata Qualificazione abbia tra le proprie funzioni la responsabilità di gestione dei collaboratori. Si chiede cortesemente di specificare se e in quale percentuale le persone che ricoprono il ruolo di “istruttore” e “funzionario” che la Committenza prevede di coinvolgere nei percorsi formativi abbiano tra le proprie funzioni la responsabilità di gestione dei collaboratori. Si chiede cortesemente alla Committenza di indicare la data pianificata di avvio delle attività formative relativamente al lotto 2, al lotto 3 e al lotto 4. Con riferimento all’indicazione di “rendere disponibile in piattaforma il materiale didattico utilizzato a supporto delle lezioni rendendolo accessibile ai destinatari dei percorsi”, nel caso in cui l’offerente intenda proporre prodotti in e-learning, si chiede conferma che l’affidatario del servizio possa renderli disponibili mediante la propria piattaforma LMS e non tramite rilascio del materiale sulla piattaforma della Committenza. Con riferimento alla modalità di redazione della relazione tecnica, si chiede conferma che non siano previsti vincoli di margine (superiore, inferiore, destro, sinistro) e di n. massimo di righe per facciata. Si chiede inoltre conferma che non venga richiesto che la relazione tecnica sia redatta su carta intestata dell’offerente. Con riferimento al servizio di badge si chiede conferma che il supporto richiesto all’affidatario sia nella definizione di informazioni e metadati che compariranno nel badge, ma non nella produzione e nell’erogazione dello stesso, perché tale operazione sarà svolta direttamente dalla Committenza attraverso la propria strumentazione tecnologica. Si chiede conferma che, tra gli esempi prototipali di materiale didattico a corredo della relazione tecnica, l’offerente possa indicare uno o più link che rimandano a demo di prodotti digitali

Risposta :

1. In relazione al lotto 2: i team sono composti da Dirigente e/o EQ di riferimento e persone loro assegnate; in relazione al lotto 3: i gruppi sono composti da EQ, in relazione al lotto 4:

- Per i percorsi formativi in cui l’Amministrazione ha specificato in sede di capitolato la composizione dei gruppi, l’offerente è tenuto a seguire detta articolazione;

- Laddove non specificato è facoltà dell’offerente proporre l’aggregazione più adeguata

2. Le EQ, ai sensi della DGR. 1276/2024, hanno responsabilità di procedimenti, progetti, obiettivi ed attività loro assegnati e di coordinamento delle risorse a loro affidate per l’attuazione di dette attività. 

3. Istruttori e funzionari non hanno responsabilità di gestione dei collaboratori.

4. Nell’arco del primo trimestre 2025.

5. La piattaforma di riferimento per la messa disposizione del materiale è quella dell’Amministrazione.

6. Il documento dovrà essere contenuto, in massimo 20 facciate, formato A4, carattere Times New Roman, corpo 11, interlinea singola.

7. Si conferma.

8. Si conferma.

Domanda : - Art. 6 dello Schema di Contratto. Si chiede di puntualizzare che, al di fuori dei casi di dolo o colpa grave, le pretese risarcitorie non potranno riguardare danni indiretti o perdite di profitto e comunque non dovranno eccedere (singolarmente o congiuntamente considerate) il valore del corrispettivo previsto a favore dell'agenzia. - Art. 19 dello Schema di Contratto: Si chiede di rettificare specificando che la comminazione delle penali, preceduta da regolare contraddittorio tra le parti, avverrà mediante apposita nota di debito e non attraverso la compensazione dei corrispettivi dovuti all’agenzia. Si invita, inoltre, a puntualizzare che, al di fuori dei casi di dolo o colpa grave, le pretese risarcitorie anche in forma di penale non potranno riguardare danni indiretti o perdite di profitto e comunque non dovranno eccedere (singolarmente o congiuntamente considerate) il valore del corrispettivo previsto a favore dell'agenzia. - Si chiede se è necessario presentare anche i cv dei docenti oppure è sufficiente il caricamento delle schede curricula? Il riferimento a max 10 cv è riferito esclusivamente ai docenti oppure complessivamente al team di lavoro per singolo lotto? - In riferimento all'open badge, il sistema è già esistente? Si chiede di specificare cosa ci si aspetti dal concorrente.

Risposta :

1. Si conferma quanto indicato nello schema di contratto.
2. Si conferma quanto indicato nello schema di contratto.
3. Si richiede il caricamento delle schede curricula. 
4. Il riferimento è al team di lavoro per singolo lotto.
5. Come indicato all’art. 3 dei capitolati: “il badge sarà rilasciato dalla piattaforma apposita di Regione Emilia-Romagna, dovrà essere garantito supporto nella definizione delle informazioni e metadati a corredo del badge”.
 

Domanda : Spett.le Ente, Inviamo la seguente richiesta di chiarimenti: 1. Un docente può essere impiegato su più lotti? 2. Il coordinatore (o anche l’esperto in materia) può svolgere anche la funzione di docente? 3. In riferimento a quanto indicato nel par. 16 del Disciplinare (relazione tecnica strutturata in paragrafi ordinati secondo la successione dei criteri di valutazione qualitativa di cui al par 18.1) chiediamo conferma di poter strutturare l’offerta in paragrafi ordinati in una successione diversa ma sempre nel rispetto dei criteri di valutazione indicati. Grazie. Distinti Saluti

Risposta :

1. Si conferma nel rispetto di target e tempi indicati nei capitolati.
2. Si conferma fermo restando il possesso dei requisiti indicati nei capitolati di gara.
3. Non è possibile strutturare la relazione in paragrafi ordinati in  successione diversa. Si conferma quanto indicato nel disciplinare di gara al par. 16 ossia “relazione tecnica dei servizi offerti strutturata in paragrafi ordinati secondo la successione dei criteri di valutazione qualitativa di cui al par. 18.1”.

Domanda : Gent.mi buongiorno, in riferimento alla gara in oggetto, lotto 2 "team coaching" siamo a chiedere: - conferma circa la realizzazione di due percorsi, il primo formativo di minimo 10 ore x 500 dipendenti, ed un secondo di coaching individuale di minimo 2 ore per 50 coordinatori di team, figure che comunque partecipano anche al primo percorso; - indicazioni di dettaglio circa le mansioni dell'assistente JN descritto nel gruppo di lavoro, ovvero se debba essere un co-docente o se è riferibile ad una figura di segreteria, attività indicata nella descrizione dei servizi; - conferma circa la presenza di un solo docente/aula per ciascuna edizione di percorso

Risposta :

1. Si conferma, il secondo percorso si configura come accompagnamento individuale a chi coordina i gruppi coinvolti nel primo percorso.
2. Le mansioni dell’assistente Junior si configurano come funzioni di segreteria organizzativa.
3. È lasciata al fornitore la proposta dell’assetto docente/aula più adeguato in relazione agli obiettivi formativi descritti in capitolato.

Domanda : Buongiorno in merito alla Gara in oggetto chiediamo alcuni chiarimenti: - Domande per Lotto 2: Il coordinatore del servizio può essere anche docente? - Domanda per Lotto 3: Il coordinatore del servizio può assumere il ruolo anche di esperto? L’assistente può essere anche un docente? I partecipanti del servizio A sono 500, i partecipanti del servizio B sono 500: è corretto quindi considerare 1000 partecipanti come totale? - Garanzia Provvisoria La cauzione prevista per i due lotti 2 e 3 pari rispettivamente a 1800 euro e 3750 euro , può essere ridotta del 50% per piccole e medie imprese come definito da pg 24 del disciplinare di gara e quindi essere rispettivamenrte di 900 euro e 1875 euro? Grazie

Risposta :

1. Si conferma fermo restando il possesso dei requisiti indicati nei capitolati di gara.

2. Si conferma fermo restando il possesso dei requisiti indicati nei capitolati di gara.

3. Si conferma fermo restando il possesso dei requisiti indicati nei capitolati di gara.

4. Si conferma. 

5. Si conferma la riduzione del 50% in caso di partecipazione di micro, piccole e medie imprese

Domanda : Spett.le INTERCENT-ER OGGETTO: procedura aperta per l’affidamento dei servizi di formazione in materia di competenze trasversali per la gestione del cambiamento e l’innovazione organizzativa per gli anni 2025/2026 Richiesta di chiarimenti LOTTO 2 1. Si chiede conferma che le due ore minime di coaching individuale per i coordinatori dei team siano aggiuntive al percorso di coaching di gruppo di durata non inferiore alle 10 ore per ciascun team LOTTO 3 1. Si chiede conferma che le ore previste per i momenti ispirazionali (talk, etc…) del percorso A e del percorso B siano da prevedere all’interno del percorso formativo di durata minima di 15 ore (es. percorso A di durata complessiva di 15 ore di cui 3 ore di talk). LOTTO 2 – LOTTO 3 – LOTTO 4 1. Si chiede conferma che le aule per lo svolgimento delle attività formative e laboratoriali previste in presenza saranno messe a disposizione dalla Regione Emilia Romagna. 2. Si chiede conferma che la Committenza stimi di realizzare la maggior parte delle attività formative previste in presenza presso proprie sedi a Bologna. 3. Si chiede conferma che, nel caso in cui l’operatore economico presenti un’offerta su più lotti, se in possesso dei requisiti richiesti, possa indicare nel team di lavoro il medesimo capo progetto. Se affermativo, si chiede conferma che, in caso di affidamento di più lotti, il fornitore possa effettivamente incaricare lo stesso capo progetto su più lotti. 4. Si chiede conferma che, nel caso in cui l’operatore economico presenti un’offerta su più lotti (es. lotto 2 e lotto 3), se in possesso dei requisiti richiesti, possa indicare nel team di lavoro il medesimo docente. Se affermativo, si chiede conferma che, in caso di affidamento di più lotti, il fornitore possa effettivamente incaricare lo stesso docente su più lotti. 5. Con riferimento alla compilazione del DGUE – parte IV Criteri di selezione – C. Capacità tecniche e professionali, per ogni referenza richiesta si chiede conferma che sia obbligatorio indicare i seguenti dati: nome persona di contatto, e-mail persona di contatto, numero di telefono persona di contatto 6. Con riferimento all’allegato 7 Schema di offerta economica si chiede conferma che, trattandosi di servizi di natura intellettuale, l’”importo per attuazione sicurezza” sia pari a “0” e pertanto l’importo relativo al “valore offerto” risulterà identico all’importo indicato in corrispondenza della voce “prezzo offerto per UM IVA esclusa”. 7. Con riferimento all’allegato 7 Schema di offerta economica si chiede di indicare dove vada inserito il documento a portale in quanto non risulta previsto un apposito spazio 8. In caso di presentazione di offerta in RTI, si chiede cortesemente di confermare che ogni società mandante facente parte del RTI potrà emettere direttamente le fatture alla Committenza relativamente alle prestazioni erogate e ricevere direttamente il pagamento del corrispettivo dalla Committenza mediante indicazione del proprio conto corrente dedicato. 9. Con riferimento alle risorse professionali, si chiede conferma che in fase di presentazione dell’offerta all’offerente venga richiesto di elaborare e inoltrare l’allegato 6. Schede curricula mentre i CV verranno richiesti esclusivamente all’affidatario del servizio. 10. Con riferimento alle risorse professionali, si chiede conferma che nell’allegato 6. Schede curricula vadano indicati esclusivamente i profili già previsti nel modello. 11. Si chiede conferma che un operatore economico possa partecipare ad un lotto in RTI costituendo con altre società e in un altro lotto come operatore singolo. 12. Si prega di confermare che in relazione all’art. 6.4 dell’allegato 9 “Accordo designazione responsabile del trattamento” le attività di revisione/audit saranno svolte con un preavviso di almeno 7 giorni lavorativi, previa definizione del perimetro dell’audit e sottoscrizione si apposito accordi di riservatezza prima che l’attività abbia luogo”. 13. Con riferimento alle previsioni di cui all’art. 12 dell’ALLEGATO 9 - ACCORDO DI DESIGNAZIONE DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO in tema di responsabilità e manleva, si chiede conferma che esse abbiano riguardo alle fattispecie nelle quali ricorrono il dolo o la colpa grave. 14. Con riferimento alla previsione di cui all’ all’ALLEGATO 9 - ACCORDO DI DESIGNAZIONE DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO, secondo la quale “Il Responsabile del trattamento mette in atto almeno le misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati personali, in aderenza alle policy che il Titolare del trattamento metterà a disposizione a seguito dell’Ordinativo di Fornitura.”, al fine di garantire la serietà dell’impegno che si andrebbe ad assumere, si chiede gentilmente se sia possibile anticipare il contenuto delle misure che dovranno essere garantite. 15. Spettabile Ente, in relazione allo svolgimento dell’attività di docenza siamo gentilmente a chiedere conferma che sia conforme alle previsioni degli atti di gara il ricorso da parte dell’operatore economico aggiudicatario a liberi professionisti, in possesso di tutti i requisiti richiesti dalla lex specialis, a seguito di conferimento di specifico incarico per l’espletamento delle attività richieste nell’ambito della procedura in oggetto. Si evidenzia, a tal proposito, come lo scrivente operatore economico rivestirebbe un ruolo fondamentale nella gestione della commessa per tutto quanto concerne le metodologie, gli strumenti e la gestione delle altre risorse occorrenti per l’esecuzione del contratto, sì da garantire un servizio efficiente per il tramite del proprio consolidato know-how. 16. In relazione ai requisiti di capacità tecnica e professionale di cui all’art. 6.3 del Disciplinare, si chiede di confermare che, così come da previsione dell’art. 6.4 del Disciplinare secondo cui “Il requisito di capacità tecnica e professionale di cui al punto 6.3 lett. a) deve essere posseduto dal raggruppamento, consorzio o GEIE nel suo complesso”., essi, in caso di partecipazione in RTI, possano essere posseduti nella loro totalità dalla sola mandante. 17. Non essendo indicati a portale e ne negli atti di gara, si chiede conferma che i cig dei singoli lotti sono i seguenti: Lotto 1 - CIG: B2B54D8C53 Lotto 2 - CIG: B2B54D9D26 Lotto 3 - CIG: B2B54DADF9 Lotto 4 - CIG: B2B54DBECC Lotto 5 - CIG: B2B54DCF9F Lotto 6 - CIG: B2B54DD077 cordiali saluti

Risposta :

LOTTO 2

1. Si conferma

LOTTO 3

1. Si conferma.

LOTTO 2 â€“ LOTTO 3 â€“ LOTTO 4

1. Si conferma.

2. Si conferma

3. si confermano entrambi i punti, ferma restando la necessità di garantire l’efficacia del ruolo atteso (così come descritto al paragrafo 6.1)

4. Si conferma, nel rispetto di target e tempi indicati nei capitolati.

5. Si conferma.

6. Si conferma.

7. L’allegato 7 – schema di offerto economica rappresenta lo schema dell’offerta economica che l’operatore compilerà sul portale Sater e pertanto non va inserito.

8. Si conferma.

9. Si conferma

10. Si conferma.

11. Si conferma

12. Si conferma che eventuali attività di revisione saranno effettuate con ragionevole preavviso.

13. Si rimanda al paragrafo 12.1 del punto 12 “Responsabilità e manleve” dell’ALLEGATO 9 - ACCORDO DI DESIGNAZIONE DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO.

14. Si rimanda all’art. 32 "Sicurezza del trattamento" del Regolamento (UE) 2016/679.

15. Il ricorso a liberi professionisti, per la mera attività didattica non configura, in astratto, subappalto, fermo restando quanto prescritto dall’art. 119 del d.lgs. n. 36/2023.

16. La citata disposizione del disciplinare va letta in conformità a quanto previsto dall’art.68 dei commi 2 e 11 del d.lgs. 36/2023 per cui, sebbene posseduti complessivamente, è necessario che “l’esecutore sia in possesso dei requisiti prescritti per la prestazione che lo stesso si è impegnato a realizzare” in sede di offerta ai sensi del comma 2.

17. Si conferma.

Domanda : Buongiorno gentilissimi, vorremmo sapere se gli esempi prototipali di materiale didattico indicativo di quello che si intende adottare a supporto delle attività, nello specifico nel caso del lotto 3, siano da considerarsi al di fuori del numero limite di 20 pagine di cui si compone la busta tecnica.

Risposta : Si conferma. Sono da considerarsi al di fuori del numero limite di 20 pagine di cui si compone  la relazione tecnica.

Domanda : In merito al Lotto 6 ALLEGATO 5.6 CAPITOLATO TECNICO LOTTO 6 SERVIZI DI FORMAZIONE IN MATERIA DI GESTIONE DEL RISCHIO E DELLA CRISI PER GLI ANNI 2025/2026, ed in particolare alla l’attività c) Formazione per diffondere la cultura del crisis e risk management (pag. 6), si chiede quanto segue: -alla frase “I destinatari del corso, ripetibile in più edizioni, dovranno essere suddivisi in gruppi di dimensioni consone al raggiungimento degli obiettivi didattici” si chiede di specificare cosa si intenda per “ripetibile in più edizioni”, se sia rivolto a una ripetizione del medesimo corso a più destinatari o se sia prevedibile che il corso con contenuti aggiornati sia ripresentabile alla medesima platea - si chiede inoltre se c’è un numero massimo per tale formazione, ovvero se sono ipotizzabili edizioni on line da 100 partecipanti

Risposta :

1. Si riferisce alla ripetizione del medesimo corso a più destinatari.
2. È lasciata all’ offerente la composizione delle aule più consona al raggiungimento degli obiettivi formativi.

Domanda : Sull'attività di docenza si chiede cortese conferma che ai sensi dell'art. 119 co. 3 lett. a) d.lgs. 36/2023 il riscorso a liberi professionisti (prestatori d'opera) per la mera attività didattica non si configura come subappalto posto che l'operatore economico aggiudicatario si occuperà tra le altre cose: dell'intera attività di coordinamento e gestione del servizio, della predisposizione del progetto formativo e della definizione dei contenuti delle attività didattiche, della stesura del cronoprogramma delle lezioni, dell'organizzazione delle aule in base al numero di discenti del monitoraggio delle attività formative, della messa a disposizione del materiale didattico, della rendicontazione.

Risposta :

Il ricorso a liberi professionisti (prestatori d’opera) per la mera attività didattica non configura, in astratto, subappalto, fermo restando quanto prescritto dall’art. 119 del d.lgs. 36/2023.

Domanda : Spett.le Ente, in merito alla procedura di gara indicata in oggetto, al fine di porre in essere le valutazioni propedeutiche alla presentazione della nostra migliore offerta, si formulano i seguenti chiarimenti. *** Sulla responsabilità: Si chiede conferma che la responsabilità dell'aggiudicatario verso i terzi sia limitata ai soli danni diretti derivanti esclusivamente da fatto proprio o dei propri dipendenti diretti/collaboratori/subappaltatori commesso nell'esecuzione delle prestazioni di propria competenza e oggetto del Contratto e sia contenuta nei limiti dei massimali previsti dalla propria polizza assicurativa, in quanto il rapporto derivante dalla stipula del contratto deve intendersi quale obbligazione di mezzo e non di risultato. *** In riferimento a quanto indicato a pagina 6 del Capitolato tecnico: “rendere disponibile in piattaforma il materiale didattico utilizzato a supporto delle lezioni rendendolo accessibile ai destinatari dei percorsi.” Si chiede di confermare che la piattaforma sia quella in uso dalla Regione Emilia Romagna, in alternativa di specificare quale. Inoltre, si chiede di specificare cosa si intenda per “accessibile”? Semplicemente “raggiungibile” dagli utenti oppure è necessaria una rielaborazione dei materiali per far sì che siano accessibilità informatica (“proprietà che devono possedere le applicazioni (? applicazione) per essere utilizzate con facilità dagli utenti, in particolare da coloro che si trovano in condizioni di disabilità o di svantaggio. Norme e standard che regolano i principi alla base dell’a. delle applicazioni sono stati introdotti negli ordinamenti di vari paesi, tra cui l’Italia, per garantire in particolare che le funzionalità applicative dei servizi pubblici informatizzati (pagamenti dei tributi, servizi postali, servizi sanitari ecc.) siano accessibili al più ampio numero possibile di cittadini”) *** In riferimento al Format Curricula: si chiede conferma che nella colonna 3 vada inserito il titolo di studio come per le altre figure?

Risposta :

1. In ordine alla portata della responsabilità si rimanda all’art 24 dello schema di contratto.  Per quanto riguarda eventuali danni oltre i massimali previsti ne risponde comunque l’aggiudicatario.
2. Come indicato all’art. 5 del capitolato la piattaforma di riferimento per la messa disposizione del materiale è quella dell’Amministrazione. I materiali devono essere sia raggiungibili sia accessibili a norma di legge.
3. Si conferma.

Domanda : Gentile Stazione Appaltante, con riferimento alla procedura in epigrafe si porge la richiesta dei seguenti chiarimenti: 1) il target dei lavoratori coinvolti dal servizio del lotto 3 sono quantificati in n. 500, questa numerica si intende ripartita in 250 per anno 2025 e 250 per anno 2026 oppure per ogni anno il target coinvolto sarà di n. 500 collaboratori? 2) cosa si intende con la dicitura UM indicata nel disciplinare di gara, alla pag. 36 punto 17 lettera a)? 3) Ci sono dei limiti relativi ai margini delle pagine A4 nella formulazione dell'offerta economica? 4) Le risorse da presentare vanno inserite unicamente nell'apposito allegato (Scheda Curricula) oppure vanno inserite anche al termine dell'offerta tecnica? 5) Possono essere allegati i CV completi? In attesa di un cortese riscontro si porgono cordiali saluti DEKRA Testing and Certification s.r.l.

Risposta :

1. Il lotto 3 prevede 2 percorsi formativi dedicati ciascuno a 500 persone che andranno divise in gruppi. Tali gruppi dovranno essere ripartiti nel periodo di riferimento 2025-2026, articolando i gruppi in maniera indicativamente eguale in ciascuna delle due annualità.
2. La dicitura UM, presente nell’offerta economica, indica l’unita di misura oggetto dell’iniziativa di gara, coincidente con il prezzo complessivo offerto per l’intero lotto. 
3. Non ci sono limiti relativi ai margini delle pagine A4 della relazione. Il documento dovrà essere contenuto, in massimo 20 facciate, formato A4, carattere Times New Roman, corpo 11, interlinea singola come indicato dall’art.16 del Disciplinare di gara.
4. Le risorse da presentare vanno indicate nell’ allegato 6 - Scheda curricula.
5. Come indicato dai capitolati di gara le professionalità saranno attestate e documentate tramite curricula che verranno presentati secondo lo schema curriculare Allegato 6 - Scheda curricula.

Domanda : Spett.le Ente, con riferimento alla presente procedura, inviamo la seguente richiesta di chiarimenti: 1. nel disciplinare di gara, art 18 punto 3 di ogni lotto ( Elementi qualificanti per il progetto) , viene riportato: Risorse che il Fornitore intende impegnare nella esecuzione del contratto desunte dai CV presentati (numero massimo CV 10). Chiediamo se il numero max di 10 CV si riferisce ai soli docenti o a tutto il team di progetto? 2. In riferimento alle modalità di redazione della relazione tecnica (pag 35 del disciplinare) chiediamo conferma che le 20 facciate richieste si riferiscono alla descrizione di ogni singolo lotto e non sono intese come complessive per tutti i lotti. Grazie, Distinti saluti

Risposta :

1. Il numero max di 10 CV si riferisce a tutto il team
2. Si conferma. La relazione tecnica è prevista per ogni singolo lotto.

Domanda : la fidejussione deve essere intestata a Regione EMilia Romagna o a Intercent ER? potete fornire cortesemente l'intestazione esatta e completa?

Risposta :

La fidejussione deve essere intestata a Agenzia Intercent- ER, viale Aldo Moro 38, 40127 – Bologna. Si rimanda a quanto disposto dall’ art 10. GARANZIA PROVVISORIA del Disciplinare.  

Domanda : Nella presente gara d’appalto non sono previsti vincoli alla partecipazione di un operatore economico a più lotti contemporaneamente, singolarmente o in raggruppamento di imprese con composizioni differenti, ne vincoli all’aggiudicazione di più lotti contemporaneamente ad un singolo operatore sia singolo che in raggruppamento di imprese. Si chiede pertanto conferma che quanto indicato nel paragrafo 4, relativamente alla possibilità di esclusione in caso di “sussistenza di rilevanti indizi tali da far ritenere che le offerte degli operatori economici siano imputabili ad un unico centro decisionale a cagione di accordi intercorsi con altri operatori economici partecipanti alla stessa gara” si riferisca all’ipotesi in cui tali indizi riguardino concorrenti che partecipano allo stesso lotto e non invece a concorrenti che partecipino a lotti differenti, non potendo sussistere in quest’ultima fattispecie l’ipotesi di unico centro decisionale. In attesa di un cortese riscontro, ringraziamo per l'attenzione

Risposta : Si conferma.

Domanda : Buongiorno, si richiedono i seguenti chiarimenti: - Lotto 3: si richiede figura di un esperto con lo scopo di presentare durante i percorsi formativi casi concreti di cambiamenti organizzativi nella pubblica amministrazione veicolati attraverso lo sviluppo di soft skills. Tale intervento dev'essere assicurato per ogni gruppo coinvolto nei percorsi previsti dal Lotto o si può pensare a dei momenti organizzati in plenaria in modalità online (sincrona)? - Lotto 4: si richiede figura di un esperto con lo scopo di presentare durante i percorsi casi concreti di implementazione organizzativa di competenze per la sostenibilità. Tale intervento dev'essere assicurato per ogni gruppo coinvolto nei percorsi previsti dal Lotto o si può pensare a dei momenti organizzati in plenaria in modalità online (sincrona)? Cordiali saluti

Risposta :

1. È lasciata facoltà all’offerente di presentare la proposta metodologica che ritiene più coerente con gli obiettivi formativi, i target e i tempi e le modalità definite nel capitolato.

Domanda : dove si possono evincere i CIG relativi ai singoli lotti?

Risposta :

I CIG relativi ai singoli lotti sono indicati sulla piattaforma Sater e sono i seguenti:
Lotto 1 - CIG: B2B54D8C53 - Lotto 2 - CIG: B2B54D9D26 - Lotto 3 - CIG: B2B54DADF9
Lotto 4 - CIG: B2B54DBECC - Lotto 5 - CIG: B2B54DCF9F - Lotto 6 - CIG: B2B54DD077

Domanda : nei documenti di gara per ciascun lotto sono riportati gli importi a base d’asta ma non l’effort previsto in termini di giornate formative, edizioni, ecc. E’ possibile averne una stima?

Risposta :

Le informazioni necessarie a quantificare l’effort sono contenute nei capitolati di gara di ciascun lotto a cui si rimanda

Domanda : Buongiorno, si richiedono i seguenti chiarimenti: 1. Il ruolo dell’esperto può coincidere in alcuni casi con uno dei nostri formatori o deve essere una figura esterna? 2. Quali sono le attività che l’esperto dovrà portare a termine? 3. Nel caso in cui si intenda proporre modifiche al contratto e alla nomina GDPR, con quali modalità si avanzano le richieste? E' possibile proporle in sede di gara o si procederà esclusivamente in caso di aggiudicazione? 4. Nel caso in cui ci si avvalga di docenti esterni, liberi professionisti, si configura il subappalto? Cordiali saluti

Risposta :

1. L’esperto può essere anche uno dei formatori fermo restando il possesso dei requisiti indicati nei capitolati di gara,

2. L’esperto ha lo scopo di presentare, durante lo svolgimento dei corsi, casi concreti e/o esperienze pratiche riferite al tema (oggetto del capitolato). Si rimanda all’art.6, par. 6.3 dei capitolati di gara.

3. Eventuali proposte di modiche al contratto e alla nomina GDPR possono essere presentate in caso di aggiudicazione fermo restando la facoltà dell’amministrazione di valutare il loro accoglimento nel rispetto della normativa vigente e della legge speciale di gara, che non può essere oggetto di modifiche sostanziali.

4. Il ricorso a docenti esterni, liberi professionisti, per la mera attività didattica non configura, in astratto, subappalto, fermo restando quanto prescritto dall’art. 119 del d.lgs n. 36/2023.

Domanda : Spett. le Agenzia Intercent-ER, in riferimento al capitolo 6.3 “Requisiti di capacità tecnica e professionale” del Disciplinare di gara, e in relazione a quanto richiesto per la partecipazione al lotto 2 ovvero il possesso di “…almeno due contratti relativi a servizi comprendenti attività di formazione in team coaching o similari”, si chiede se possono essere considerati validi contratti aventi per oggetto: “coaching individuale in lingua inglese per Manager ed Executives” e “formazione linguistica inglese su soft skills”. Ringraziando fin da ora per l’attenzione che intenderete concederci, l’occasione è gradita per porgere, cordiali saluti.

Risposta :

Si ritengono rilevanti precedenti contratti comprendenti attività di formazione in team coaching coerenti con gli obiettivi formativi esplicitati nel capitolato.

Domanda : si richiede chi siano gli attuali gestori per ciascun lotto

Risposta : La gara è alla prima edizione