ACCOMPAGNAMENTO E FORMAZIONE AI DIPENDENTI NELL'AMBITO DELLA REVISIONE DEI PROCESSI IN CHIAVE DIGITALE

Domanda : 1) Nelle 15 pagine indicate per la stesura dell’offerta tecnica è da ritenersi escluso lo spazio per i CV dei professionisti? 2) Le ore di webinar fruito in maniera sincrona posso rientrare nel computo della quantità complessiva di ore per attività formative in presenza? 3) Le ore di formazione di webinar/ FAD come vengono computate ai fine della quantità di ore in presenza? 4) Cosa si intende per post-vendita: “supporto informativo a conclusione del percorso su tematiche emerse in fase di realizzazione del progetto nei tre mesi successivi alla conclusione” 5) In riferimento a quanto previsto dall’art 14 del capitolato speciale, possiamo considerare la fornitura di piattaforma web-based, canoni, ecc. come oggetto di un sub-contratto? In caso affermativo si chiede conferma che il sub-contratto possa esser stipulato al momento dell’attivazione del servizio.

Risposta : 1) Si conferma che i CV dei professionisti non vengono conteggiati nelle 15 pagine indicate per l’offerta tecnica. 2) Sì, solo se il webinar viene fruito in maniera sincrona e prevede una formazione a distanza con interazione tra docente e discente. In caso di webinar in modalità asincrona, questa progettazione non rientra nel computo delle ore per attività formative in presenza. 3) Vengono computate solo se il webinar viene fruito in maniera sincrona e prevede una formazione a distanza con interazione tra docente e discente. In caso di webinar in modalità asincrona, questa progettazione non rientra nel computo delle ore per attività formative in presenza. 4) Il post-vendita è un’assistenza clienti per supportare l’Ente, nei tre mesi successivi la conclusione del progetto, in caso di problemi relativi al servizio/prodotto fornito. 5) Si conferma quanto richiesto, precisando che, come prevede l’Art. 105 c. 2 del D.Lgs. 50/2016, l’appaltatore deve comunicare alla stazione appaltante, prima dell’inizio della prestazione, per tutti i sub-contratti che non sono subappalti, il nome del sub-contraente, l’importo del sub-contratto, l’oggetto del servizio o fornitura affidati.

Domanda : Progetto del Servizio in formato PDF

Risposta : Avendo riscontrato problemi nell'apertura del file firmato digitalmente, si rende disponibile lo stesso anche in formato PDF

Domanda : Capitolato speciale d'Appalto in formato PDF

Risposta : Avendo riscontrato problemi nell'apertura del file firmato digitalmente si rende disponibile lo stesso anche in formato PDF

Domanda : In relazione ai requisiti di partecipazione e, in particolare, a quelli di capacità tecnico organizzativa (punto 7.2), nel disciplinare è indicato che – nel caso di partecipazione in costituendo RTI – i suddetti requisiti debbano essere posseduti interamente dalla mandataria. Poiché la procedura di gara non prevede RTI verticali ma solo orizzontali (alla luce della presenza di una sola componente principale) la prescrizione del possesso dei requisiti da parte della sola mandataria appare restrittiva e non motivata. Si richiede pertanto di consentire la partecipazione di RTI (costituiti o costituendi ovvero dei soggetti già indicati al punto 7.3) che siano in possesso dei requisiti di cui al punto 7.3, nel loro complesso.

Risposta : I requisiti di capacità tecnico-professionale previsti per la presente gara sono ascrivibili ai c.d. "servizi di punta" che per loro natura servono a dimostrare che vi è un soggetto autonomamente in grado di svolgere interamente il servizio richiesto. La natura del servizio oggetto di affidamento, nel caso di specie previsto quale prestazione unitaria, non suddivisa fra prestazione principale e secondarie e quindi nemmeno divisibile nell’ambito di un raggruppamento di tipo verticale, corrispondentemente comporta che il requisito del servizio analogo debba essere posseduto per intero da un unico soggetto. Come precisato anche da ANAC (vedasi es. parere n. 107 del 21/05/2014 e da ultimo nel bando - tipo sull'affidamento di contratti di forniture e servizi soprasoglia) il requisito inteso quale "servizio di punta" non è frazionabile e deve essere posseduto interamente da un soggetto, che nel caso di specie è stato individuato nella mandataria del raggruppamento. Solo questa condizione permette di salvaguardare l'interesse sottostante alla richiesta della stazione appaltante di possesso di un livello minimo di capacità che si ritiene necessario per partecipare alla gara, livello di capacità che comunque non può considerarsi restrittivo in quanto richiesto con riferimento ad organizzazione con almeno 100 addetti a fronte dei circa 4.500 dipendenti della stazione appaltante coinvolti dal servizio. Si precisa, inoltre, che il D. Lgs. 50/2016 all’art. 83 comma 8 prevede comunque che in caso di raggruppamenti la stazione appaltante indichi nel bando le eventuali misure in cui i requisiti devono essere posseduti dai singoli concorrenti partecipanti (fermo restando la condizione che la mandataria li deve possedere in misura maggioritaria), lasciando pertanto la stazione appaltante libera di definire tali misure in relazione alla tipologia delle prestazioni oggetto dell’appalto e dei requisiti di capacità individuati, nel rispetto dei principi di proporzionalità e massima partecipazione.