Procedura aperta per l’affidamento del servizio di gestione musei e servizio accoglienza e gestione degli eventi presso gli spazi culturali e spazi espositivi del Comune di Parma

Domanda : Con la presente si chiede quale sia la situazione formativa degli operatori inseriti in servizio e che dovranno essere riassorbiti in caso di aggiudicazione, con clausola sociale: - si chiede quale tipologia di formazione antincendio abbiano (rischio basso/medio/alto, con attestazione vigili del fuoco) - si chiede la data del loro ultimo aggiornamento formativo in materia di sicurezza, primo soccorso e antincendio.

Risposta : 1. Situazione formativa operatori in servizio. - formazione antincendio: tipologia rischio medio; - con riferimento alla data degli ultimi aggiornamenti, vedasi risposta a precedente quesito.

Domanda : In riferimento alla procedura indicata in oggetto si chiede con la presente di fornire i seguenti ulteriori chiarimenti: 1. Art. 8.4 del Disciplinare di gara: “Nell’ipotesi di raggruppamento temporaneo orizzontale il requisito di cui al precedente punto 8.3 lett.d) deve essere posseduto sia dalla mandataria sia dalle mandanti. Detto requisito deve essere posseduto in misura maggioritaria dalla mandataria”. Si chiede di chiarire se il requisito debba essere posseduto in misura maggioritaria dalla mandante, pur essendone richiesto il possesso alle mandanti. Si chiede, inoltre, se possa costituirsi raggruppamento temporaneo orizzontale tra imprese in possesso singolarmente di detto requisito. 2. Progetto di Appalto, Allegato A.1 Introduzione: “Si approssima un anno impegnativo, caratterizzato da grandi mostre, da un fittissimo calendario di eventi, anche di rilievo nazionale e internazionale[…]”; vi chiediamo, per poter meglio contestualizzare la nostra offerta tecnica e le proposte didattiche, di rendere noti, se non tutti almeno in parte, gli appuntamenti e i contenuti del calendario di eventi attualmente fissati.

Risposta : 1. Il requisito di cui al punto 8.3 lettera d) prevede che il concorrente deve aver eseguito nell'ultimo triennio (2018/2017/2016) servizi analoghi a "servizi culturali e museali" di importo complessivo minimo pari a € 1.680.000,00 (iva esclusa). In caso di raggruppamento temporaneo orizzontale tutti i componenti del raggruppamento dovranno aver eseguito i servizi analoghi indicati per un ammontare complessivo di fatturato non inferiore all'importo indicato (€ 1.680.000,00 iva esclusa). Di questo importo, alla mandataria è richiesto di averne fatturato in misura maggioritaria rispetto agli altri componenti. E' ammissibile, in ogni caso, la costituzione di un raggruppamento temporaneo orizzontale tra imprese in possesso singolarmente di detto requisito. 2. Gli elementi su cui basare l'offerta sono quelli desumibili dal progetto di appalto.

Domanda : 1. In merito alle figure di coordinamento richieste, si chiede di specificare se sono previste due figure differenti, una per il Coordinamento dei servizi presso Casa della Musica (Coordinatore unico di cui all’art. 4.1.3 del CSA) e un’altra presso i Musei Civici (di cui al punto 4.2 del CSA “Il coordinatore: professionalità necessaria”), o se invece sia un'unica figura che svolge il coordinamento di entrambi i servizi. 2. Art. 19.1 Criteri di valutazione dell’offerta tecnica – Modello organizzativo delle attività appaltate, punto 1.3.: si fa riferimento alla descrizione di ruoli e compiti delle figure di responsabilità aziendali e locali e alla valutazione di curricula anonimi. Si chiede di confermare che i curricula da inserire e quindi oggetto di valutazione siano esclusivamente quelli delle figure a livello aziendale e non quindi dei Coordinatori e del referente Unico in quanto già inclusi nell’elenco del personale oggetto di riassorbimento. 3. In merito alla sede municipale messa a disposizione per lo svolgimento delle attività di informazione e consulenza all’utenza esterna e per attività di organizzazione pre e post evento, si chiede di confermare che l’attrezzatura di ufficio necessaria allo svolgimento del servizio (arredi, pc, stampanti, telefono, ecc.) sia fornita dal Comune senza alcun onere aggiuntivo da parte dell’affidatario. 4. Art. 3.1 “Personale attualmente impiegato presso i servizi casa della musica”: all’operatore M sono assegnati due scatti differenti, si chiede indicare quale dei due sia quello corretto. In elenco manca l’operatore corrispondente alla lettera H; si chiede di integrare l’elenco, a meno che non si tratti di un semplice refuso. 5. Art. 3.5 “Personale attualmente impiegato per la gestione eventi e spazi espositivi” all’interno dell’elenco manca l’operatore corrispondete alla lettera B; si chiede di integrare l’elenco, a meno che non si tratti di un semplice refuso. 6. Art. 4.1.3 Si chiede di specificare se le attività previste all’interno della proposta didattica, in aggiunta a quanto già incluso nel capitolato (6 laboratori mensili di due ore ciascuno e 8 visite mensili guidate di due ore di massima), siano da intendersi sia per la casa della Musica che per i Musei Civici attività senza oneri per il Committente e la cui tariffazione sia stabilita dall’affidatario e gli introiti siano interamente dell’affidatario medesimo? 7. In merito al personale oggetto di riassorbimento si chiede di sapere per ciascuno la data di effettuazione dei corsi di formazione antincendio e primo soccorso.

Risposta : 1. Il coordinatore unico delle attività di Casa della Musica deve avere un orario non inferiore a 30 ore settimanali, mentre il coordinatore dell'attività didattica presso i musei civici deve essere impiegato per un minimo di 20 ore mensili. Qualora una medesima figura possegga i requisiti richiesti per entrambi i ruoli e sia impiegato per un monte ore tale da sommare quanto previsto per ciascuna delle figure, questa figura potrebbe rivestire entrambi i ruoli. 2. Sono richiesti in primis i curricula dei Coordinatori dei servizi e del referente Unico e, eventualmente, i curricula di altre figure aziendali di supporto al coordinamento. Qualora si intenda individuare i coordinatori tra il personale da riassorbire, occorrerà individuare figura equivalente qualora il dipendente non accetti il riassorbimento. 3. L'attrezzatura a disposizione è quella che potrà essere visionata in sede di sopralluogo obbligatorio, senza alcun onere aggiuntivo da parte dell'affidatario. 4. Lo scatto corretto è quello indicato come 9/19; la mancanza della lettera H è un semplice refuso. 5. Trattasi di semplice refuso. 6. Tutte le attività didattiche a Casa della Musica e nei Musei Civici sono senza oneri per il Committente e totalmente gratuite per l'utenza. 7. Le date di effettuazione sono le seguenti: MUSEI OPERATORE A: corso primo soccorso (corso 12 ore, 15 e 22 marzo 2017); corso antincendio rischio medio (aggiornamento 5 ore 19 aprile 2017) OPERATORE B: corso primo soccorso (corso 12 ore, 10 e 17 maggio 2017); corso antincendio rischio medio (corso 8 ore 12 aprile 2017) OPERATORE C: corso primo soccorso (corso 12 ore, 15 e 22 maggio 2017); corso antincendio rischio medio (corso 8 ore, 15 febbraio 2017) OPERATORE D: corso primo soccorso (15.11.2017 - 30.11.2017); corso antincendio (15.03.2018-22.03.2018) OPERATORE E: corso primo soccorso (corso 12 ore, 18 e 25 gennaio 2017); corso antincendio rischio medio (aggiornamento 5 ore, 23 febbraio 2017) CASA DELLA MUSICA: OPERATORE A: corso antincendio (15.03-22.03.2018) OPERATORE D: corso antincendio (20.09.18-27.09.18) OPERATORE E: corso antincendio (15.03-22.03.18); corso primo soccorso (15.11.17-30.11.17) OPERATORE G: corso antincendio (15.11.17 - 30.11.2017) EVENTI OPERATORE B: corso primo soccorso (15.11.17-30.11.17); OPERATORE C: corso antincendio (10.11.17-29.11.17) OPERATORE D: corso primo soccorso (15.11.17 - 30.11.17); corso antincendio (10.11.17 - 29.11.2017) OPERATORE E: corso primo soccorso (15.11.2017-30.11.2017)

Domanda : Chiediamo chi sia l'attuale gestore del servizio in oggetto.

Risposta : L'attuale gestore è Le Macchine Celibri Soc. Cooperativa in RTI composta da Le Macchine Celibi (CF 02537350379) mandatario capogruppo, ed Educarte Sc. Cooperativa mandante (CF 1417120332)