SERVIZIO DI ACCOMPAGNAMENTO E TRASPORTO INTERNO PAZIENTI E MATERIALE VARIO

Domanda : Si comunica che un candidato interessato alla procedura ha richiesto di poter rendere disponibili le planimetrie descrittive dei percorsi oggetto del servizio

Risposta : Ad integrazione di quanto già in precedenza comunicato in sede di ultimi chiarimenti, si comunica che le planimetrie in cui sono descritti i percorsi oggetto del servizio presso le strutture dell'Azienda USL di Ferrara (lotto 1), sono allegate alla presente nota e scaricabili dal presente portale. Si comunica invece che le planimetrie oggetto del servizio nella struttura dell'Azienda Ospedaliera Universitaria di Ferrara (Lotto 2) sono scaricabili collegandosi al seguente link: http://www.ospfe.it/lavorare/per-i-fornitori/direzione-attivita-tecniche/archivio

Domanda : In riferimento alla procedura in oggetto si precisa che sono giunti da parte di un operatore economico i seguenti quesiti che si riportano unitamente alle corispondenti risposte 1) Si chiede di specificare cosa si intende: per "trasporto programmato di: materiale biologico, cartaceo e presidi”;per “trasporto materiali vari (pag. 4 CSA)”; è prevista anche la “movimentazione/consegna dei farmaci”? Presso quali reparti e in che misura? (pag.3 CSA) 2) Gli art 3 e 9 del CSA pongono a carico dell’impresa, l’arredo, la manutenzione e la custodia (art 15 del CSA) dei locali messi a disposizione dalle Aziende sanitarie; a tale proposito si richiedono: l’ubicazione, le dotazioni presenti e le superfici dei locali/aree/magazzini/spogliatoi, messi a disposizione dalle Aziende Sanitarie, ove svolgere le attività proprie (art 3 del CSA), di manutenzione e di sanificazione degli ausili; l’ubicazione, le dotazioni presenti e la superfice del/i locale/i adibiti a Centrale Operativa/Call center presso il PO S.Anna di Cona (art 3 del CSA). 3) Lotto 2: considerata la complessità dei percorsi presso il P.O. S. Anna di Cona e quanto indicato nell’art 7 del CSA (Svolgere le attività secondo le modalità e negli orari indicati - seguire i percorsi indicati dalla Direzione Aziendale) chiediamo di indicare: per la movimentazione dei pazienti quali sono i principali reparti da servire, i percorsi da utilizzare, concordati con la Direzione Servizi dell’AO e gli eventuali impedimenti strutturali riguardo la movimentazione intra ospedaliera dei pazienti; la camera mortuaria, che è collocata in un edificio distante dai corpi principali del P.O. è raggiungibile con un percorso interno? 4) Viene indicata nell’art 9 del CSA la CdS di Portomaggiore, che non è presente nell’art 1 del medesimo capitolato; si tratta di un refuso? 5) Software di gestione ed attrezzature informatiche: presso le Aziende Sanitarie sono presenti sistemi informativi per il controllo/la gestione, la tracciabilità dei servizi richiesti e/o per la definizione delle richieste programmate, non programmate e urgenti? 6) In merito alla biancheria da fornire (lenzuola, coperte ecc. - art 4 del CSA) e alla relativa sanificazione (art 9 del CSA) si richiede di specificare: i quantitativi previsti e se saranno messi a disposizione presso i P.O. e le CDS, locali per lo stoccaggio della biancheria utilizzata, il lavaggio la sanificazione e lo stoccaggio di quella pulita 7) il numero di trasporti anni delle Case della Salute di Copparo e Comacchio, risultano essere speculari. Trattasi di un refuso? Inoltre circa l'allegato “2_1__elenco_personale_attualmente_utilizzato_LOTTO1” non viene indicato alcun operatore presso la CdS di Comacchio. 8) Art 5 del CSA - Lo svolgimento del trasporto prevede, di norma, la presentazione del personale della ditta al personale dell’Unità Operativa o Servizio di origine, la presa in carico del paziente e della relativa documentazione, il trasbordo dal letto al mezzo di trasporto, l’accompagnamento del paziente stesso presso l’Unità Operativa o Servizio di destinazione ed il successivo ri-accompagnamento all’Unità Operativa di origine Relativamente alla fase di “trasbordo dei pazienti, dal letto al mezzo di trasporto” o viceversa all’arrivo a destinazione, chiediamo se tale attività sia a carico del personale della ditta appaltatrice o si tratti di un refuso. 9) Sulla base di quanto indicato a pag. 17 del Disciplinare “Art. 22 Clausola Sociale” ed al chiarimento n° 8 del 16/12 si richiede di quantificare la % di persone e ore previste per lo svolgimento del servizio a regime anche per il lotto 1. Il numero di addetti indicato nell’allegato 1 “elenco personale attualmente utilizzato” infatti risulta del tutto inferiore alle prestazioni richieste negli atti di gara. A tal proposito si richiede di specificare parametri oggettivi (suddivisi per tipologia di trasporto e n° addetti) coerenti alle attività che si prevede verranno svolte, in modo da poter definire un numero di operatori congruo ed una turnazione in grado di sopperire eventuali incrementi/diminuzioni di attività. 10) in merito alla movimentazione intra ospedaliera dell’ospedale di Cento, abbiamo riscontrato la presenza di un locale deposito per la Farmacia e della Camera Mortuaria entrambe collocate all’esterno della struttura principale. Si chiede pertanto se i due locali sono raggiungibili con percorsi interni/esterni dedicati e se vi siano particolari impedimenti logistici per raggiungere tali aree.

Risposta : 1) il servizio prevede il trasporto dei pazienti da e per le diverse strutture interne, con trasporto anche di eventuale materiale biologico, cartaceo, presidi sanitari e farmaci riferiti al paziente trasportato. E’ tuttavia possibile che vengano richiesti servizi di trasporto di solo materiale cartaceo, biologico o di farmaci, anche senza necessità di trasportare il paziente. 1.1) il servizio può quindi comprendere la movimentazione e la consegna dei farmaci secondo quanto sopra indicato 2.1) si precisa che i locali messi a disposizione da parte del committente per la ditta appaltatrice sono all’interno delle rispettive strutture di pertinenza e risultano idonei anche per lo spogliatoio del personale; tali locali dovranno tuttavia essere dotati di idonei armadietti per la funzione di spogliatoio a cura della ditta appaltatrice. (vedasi in proposito l’art. 3, 8° capoverso, capitolato speciale) L’attività di manutenzione e di sanificazione degli ausili utilizzati per la gestione del servizio, dovrà essere svolta in locali che metterà a disposizione la ditta appaltatrice, a cui farà capo la completa gestione dell’attività stessa. 2.2) Il locale Centrale Operativa del medesimo ospedale è di dimensione pari a 30 mq (5 postazioni di lavoro totali) e resta collocato presso il Pronto Soccorso, con accesso dall’esterno. E’ altresì collegato all’interno del Pronto Soccorso tramite il locale sosta del personale dedicato alla logistica pazienti ed è dimensionato per massimo 9 persone presenti contemporaneamente, con utilizzo congiunto da parte di altri operatori economici presenti presso la struttura. 3.1) l’Azienda Ospedaliera Arcispedale S. Anna di Cona è dotata di tutte le specialità clinico chirurgiche necessarie a fornire una completa risposta sanitaria all’utenza ospedaliera che vi afferisce: Anatomia Patologica Anestesia e Rianimazione Ospedaliera Anestesia e Rianimazione Universitaria Audiologia Cardiologia Centro dei disturbi del comportamento alimentare Chirurgia Chirurgia Cranio Maxillo Facciale Chirurgia d'Urgenza Chirurgia Pediatrica Chirurgia Plastica Chirurgia Traslazionale e Fisiopatologia Vascolare Chirurgia Vascolare Clinica Medica Clinica Neurologica Day Hospital della Talassemia e delle Emoglobinopatie Dermatologia Diagnostica Vascolare non Invasiva Ecografia Interventistica Ematologia Endocrinologia e Malattie del Ricambio Endoscopia Digestiva Farmacia Farmacologia Clinica Fisica Medica Gastroenterologia Genetica Medica Geriatria e Ortogeriatria Immunoematologia Trasfusionale Laboratorio Unico Provinciale Malattie Infettive Ospedaliera Malattie Infettive Universitaria Medicina del lavoro Ospedaliera Medicina del Lavoro Universitaria Medicina Interna Ospedaliera Medicina Interna Universitaria Medicina Legale Ospedaliera Medicina Nucleare Nefrologia Neonatologia e Terapia Intensiva Neonatale Neurochirurgia Neurofisiologia Neurologia Neuroradiologia Neuroradiologia Interventiva Oculistica Oncologia clinica Ortopedia e Traumatologia Ostetricia e Ginecologia Otorinolaringoiatria Pediatria Pneumologia Pronto Soccorso e Medicina d'Urgenza Psichiatria Radiologia Ospedaliera Radiologia Universitaria Radiologia Vascolare ed Interventistica Radioterapia Oncologica Reumatologia Riabilitazione (Settore Medicina Riabilitativa) Urologia Pertanto il servizio andrà assicurato, a richiesta, in tutti i reparti che lo richiederanno, precisando altresì che non esistono impedimenti logistici o strutturali interni per la movimentazione intra ospedaliera; tutti i percorsi sono infatti anche facilitati da idonei ascensori interni di collegamento. 3.2) la camera mortuaria dell’Arcispedale S. Anna di Cona è raggiungibile anche con un percorso interno 4) l’inserimento della Cds di Portomaggiore nell’art. 9, è da intendersi effetto di un mero refuso. 5) presso l’Azienda USL di Ferrara non risultano attualmente in dotazione sistemi informativi hardware e software di tracciabilità dei servizi. Presso l’Azienda Ospedaliera S. Anna di Ferrara risulta per contro attualmente installato un sistema informativo interno, collegato su un gestionale in uso all’ Azienda medesima. 6) ) in merito a tale quesito, si rimanda alla lettura dell’art. 9 secondo capoverso del capitolato speciale d’appalto e si precisa che le Aziende committenti non potranno mettere a disposizione per la tipologia del servizio appaltato, locali di stoccaggio della biancheria utilizzata, né locali per il lavaggio di quella pulita. Ne consegue che il servizio di ricambio e ricondizionamento della biancheria ad ogni avvenuto trasporto del paziente, resta a completo carico della ditta appaltatrice che dovrà organizzarlo in piena autonomia. 7) si confermano i dati di produzione dell’attività presso le Case della Salute di Copparo e di Comacchio. 8) si conferma che anche la quota di servizio riferita al trasbordo dei pazienti dal letto al mezzo di trasporto (seggetta) è a carico della ditta appaltatrice. 9) la dotazione organica di cui al lotto 1 indicata nel capitolato speciale d’appalto, è attualmente e completamente impegnata nello svolgimento del servizio di cui trattasi (si veda in proposito la parte finale dell’art. 1 del capitolato speciale d’appalto). Necessità integrative o suppletive rispetto a quelle indicate, che potranno essere commissionate fino alla concorrenza del volume economico complessivo dell’appalto, formeranno oggetto di successive eventuali richieste da parte dei committenti, che saranno accompagnate da una corrispondente dotazione organica integrativa del personale necessario che andrà messo a disposizione da parte dell’appaltatore 10) il locale deposito della farmacia e della camera mortuaria presso l’ospedale di Cento, ancorchè distante dalla struttura principale, è raggiungibile con percorsi interni ed esterni senza particolari impedimenti. Ci si riserva altresì di fornire eventuali ulteriori informazioni tecniche sui percorsi oggetto dell'appalto tramite il possibile ausilio dei layout delle strutture

Domanda : QUESITO 1: Con riferimento al contenuto della Documentazione Amministrativa ed in particolare al “Progetto di Assorbimento” di cui al punto 13.3.3 del Disciplinare, essendo questo caratterizzato da elementi che saranno oggetto di valutazione dell’Offerta Tecnica (numero dei lavoratori che ne beneficeranno) e di quella Economica (trattamento economico), si chiede conferma che lo stesso possa essere allegato alla busta virtuale relativa all’Offerta Economica di cui al punto 15 del Disciplinare, limitando alla Documentazione Amministrativa esclusivamente la presentazione di una dichiarazione inerente il rispetto della Clausola Sociale. In caso di risposta negativa, si chiede conferma che il “Progetto di Assorbimento” da presentare nella Documentazione Amministrativa non debba contenere elementi di natura tecnica (come ad esempio il numero dei lavoratori che ne beneficeranno) e nemmeno di natura economica (trattamento economico), in quanto elementi valutati rispettivamente nell’ambito dell’offerta tecnica e dell’offerta economica. QUESITO 2: Con riferimento all’ultimo capoverso dell’articolo 22 del Capitolato, inerente la Clausola Sociale e riportato integralmente “Per quanto l’allegato 2 si precisa altresì che il nr di persone e il monte ore indicati sono comprensivi di una percentuale circa del 16% di persone e ore che non rientra nelle prestazioni oggetto del futuro contratto conseguente alla presente procedura”, si chiede conferma che nel 16% di persone non rientranti nelle prestazione oggetto del futuro contratto, ovvero non soggetti a clausola sociale, siano ricompresi i 6 Autisti Soccorritori di cui all’Allegato 2. QUESITO 3: Con riferimento al contenuto dell’offerta tecnica e alla risposta al quesito PI359640-19 del 03/12/2019, si chiede conferma che la relazione tecnica progettuale, essendo procedura telematica, debba essere composta da un numero massimo di 60 facciate formato A4, escluso eventuali allegati. QUESITO 4: Con riferimento al numero di trasporti complessivi anno dal Pronto Soccorso, inerenti il Lotto 1 e 2, si chiede la percentuale di quelli realizzati con barelle.

Risposta : RISPOSTA QUESITO 1: Il punto 13.3.3 del Disciplinare di gara rubricato “Progetto di Assorbimento”, può essere assolto con una semplice dichiarazione attestante il rispetto della clausola sociale. In sede di offerta tecnica dovrà essere invece articolato il progetto di assorbimento che troverà la propria esplicitazione economica finale nell’offerta economica. RISPOSTA QUESITO 2: Si conferma che nella quota del 16% esclusa dalla prestazione dell’appalto sono ricomprese anche le figure degli autisti soccorritori RISPOSTA QUESITO 3: Si conferma la risposta già formulata in occasione di precedente analogo quesito RISPOSTA QUESITO 4: Trattandosi di trasporti che iniziano dal Pronto Soccorso, il servizio viene normalmente svolto con utilizzo di barelle

Domanda : Gentilissimi, si segnala che nel DGUE parte IV lett. C è rimasto un refuso in ordine alle capacità tecniche professionali richieste al punto 1b). Si chiede, pertanto, di poter modificare autonomamente la relativa sezione. Cordiali saluti.

Risposta : In riferimento alla segnalazione sopra indicata, si rappresenta che il punto 1b) della sez. C (CAPACITA' TECNICHE E PROFESSIONALI) del DGUE e' da intendersi modificato, in quanto oggetto di refuso. I servizi richiesti sono quelli indicati nel corrispondente articolo del disciplinare di gara ovvero i seguenti: "Saranno ammessi alla gara gli operatori economici che dichiarino di aver eseguito negli ultimi tre anni uno o più contratti per servizi di analoga natura, consistenti nel trasporto interno in condizioni di sicurezza di degenti ospedalieri o di pazienti che necessitano di prestazioni medi-che all’interno di strutture sanitarie pubbliche o private, di importo almeno pari alla base d’asta triennale (per ciascun lotto di riferimento)." Si precisa altresì che il punto 2 della sez A (IDONEITA') del medesimo DGUE e' da intendersi invece completamente omesso, in quanto anch'esso oggetto di mero refuso terminologico In riferimento alle risposte ancora non formulate in sede dell’ultimo chiarimento fornito (registro di sistema quesito PI364758-19 – Registro di sistema risposta PI 369521-19), si riportano ora, di seguito, le risposte ancora mancanti - con riferimento alle % di attività previste in gara di cui al lotto 2 dell’appalto, si precisa che la suddivisione indicativa è la seguente: a) 70% attività svolta nella fascia oraria diurna, con suddivisione del 50% circa per l’attività antemeridiana e per quella postmeridiana; b) 10% attività svolta nella fascia prefestiva e festiva c) 20% attività svolta nella fascia oraria notturna - con riferimento alle attrezzature richieste per lo svolgimento del servizio, si precisa che per ausili elettrici per la movimentazione assistita si intendono sollevatori e analoghi articoli, mentre invece possono restare esclusi al momento i trattorini portaletto. Resta comunque ascritta alla piena autonomia dell’offerente presentare le proposte tecniche ritenute più idonee che possono soddisfare appieno il requisito richiesto

Domanda : Con riferimento al Lotto 1 e 2 della presente procedura di gara, si presentano i seguenti quesiti: 1. si fa riferimento a quanto previsto in seno agli artt.7 “REQUISITI DELLE RISORSE UMANE” e 8 “FORMAZIONE DELLE RISORSE UMANE” del Capitolato Speciale d’Appalto, per chiedere di fornire, per ciascun operatore soggetto a clausola sociale, le informazioni relative a: - formazione e aggiornamento ex art. 37 D. Lgs. 81/2008 e ACSR 21/12/2011 - idoneità specifica alla mansione di cui all'art. 41, comma 6, del D.Lgs. n. 81/2008 e s.m.i - autorizzazione ad effettuare la defibrillazione cardiaca mediante l’utilizzo di DAE secondo la procedura in vigore per gli operatori laici - possesso dell’attestato di Primo Soccorso ex DM 388/2003; 2. al fine di garantire una dotazione di biancheria piana e coperte di lana, qualitativamente ed esteticamente conformi a quelle in uso, si chiede di conoscere il nome dell’attuale ditta responsabile del servizio lavanolo presso le strutture oggetto di gara; 3. si chiede conferma che nell’oggetto delle presenti procedure di gara sia inclusa esclusivamente l’attività di accompagnamento e trasporto interno pazienti e materiali vario e non sia prevista alcuna attività di trasporto esterno; 4. rispetto a quanto riportato nell’art.10 “ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO E VALIDAZIONE DEL PROGETTO ORGANIZZATIVO” del Capitolato Speciale d’appalto “Nel caso di cambio della gestione del servizio, la ditta subentrante deve prevedere un tempo di sovrapposizione con l’operatore economico uscente non inferiore a 30 giorni”, si chiede di chiarire con quale modalità dovrà avvenire tale sovrapposizione e quali saranno i criteri che l’Ente appaltante attuerà per il pagamento delle prestazioni rese dai due operatori economici; 5. si fa riferimento a quanto previsto in seno agli all’Art.3.2 del Disciplinare di gara, ove è riportato che “saranno fatturate in capo alle aziende committenti soltanto le prestazioni realmente rese assumendo come base contabile di riferimento la tariffa oraria indicata in sede di offerta”, per chiedere di modificare l’All.5 - Modello schema offerta economica, aggiungendo l’indicazione della tariffa oraria offerta, attualmente non richiesta. Contestualmente si chiede conferma che il calcolo di tale tariffa oraria debba derivare dalla divisione dell’importo annuo offerto per il numero di ore di servizio individuate all’art. 1 del Capitolato Speciale d’appalto, per il Lotto 1 a pag. 4 (n. 51.688 ore annue) e per il Lotto 2 a pag. 6 (n. 95.206 ore annue) del suddetto Capitolato. Con riferimento al Lotto 2 della presente procedura di gara, si presentano i seguenti quesiti: 1. al fine di predisporre un’organizzazione dei turni di lavoro funzionale alle esigenze dell’Arcispedale Sant’Anna di Cona, si chiede di conoscere: - la percentuale di trasporti effettuati in orario notturno rispetto al totale complessivo indicato per la linea di attività denominata “Movimentazione Intra Ospedaliera” - la percentuale di trasporti effettuati in orario notturno rispetto al totale complessivo indicato per la alla linea di attività denominata “PS” - la percentuale di trasporti effettuati nelle giornate di Sabato e Domenica rispetto al totale complessivo indicato per la linea di attività denominata “Movimentazione Intra Ospedaliera” - la percentuale di trasporti effettuati nelle giornate di Sabato e Domenica rispetto al totale complessivo indicato per la linea di attività denominata “PS” - gli orari di attività della Piastra Operatoria - gli orari delle attività erogate in Day Surgery (DS) - il numero medio giornaliero di sedute operatorie erogate presso la Piastra Operatoria, suddivisi tra quelle in orario antimeridiano e quelle in orario pomeridiano 2. con riferimento alle attrezzature richieste per lo svolgimento del servizio di cui all’Art. 4 del Capitolato Speciale d’appalto, si chiede di chiarire se per “ausili elettrici per la movimentazione assistita” si intendano ausili per la movimentazione della persona (p.e. sollevatori), oppure ausili per la movimentazione dei presidi di trasporto (p.e. trattorini portaletto). 3. si chiede conferma che, in caso di cambio appalto, al personale di cui all’All. “2.2 – elenco personale attualmente utilizzato LOTTO 2” potrà essere applicato il CCNL del Cooperative Sociali, in continuità con il CCNL attualmente adottato.

Risposta : 1. In riferimento alla formazione ed all’aggiornamento dei lavoratori attualmente presenti nel servizio, nonché alla loro idoneità a svolgere la mansione specifica a cui sono adibiti, si rappresenta che tali requisisti costituiscono espresso adempimento in capo al datore di lavoro e pertanto l’osservanza delle suddette norme di legge si intende attualmente pienamente assolta; Parimenti il personale che viene attualmente utilizzato nelle funzioni di defibrillazione cardiaca mediante l’utilizzo di DAE è a piena conoscenza della procedura in vigore. La stessa condizione dovrà pertanto essere garantita dal nuovo esecutore del servizio. 2. la ragione sociale degli operatori economici che svolgono il servizio di lavanoleggio è la seguente: lotto 1 - Ditta Servizi Ospedaliera Via Calvino 33 – 44122 Ferrara lotto 2 - Ditta Servizi Italia – Via S. Pietro 59/B 43019 Castellina di Soragna (PR) – Italia in qualità di socio della concessionaria PROGESTE che gestisce i servizi no core dell’AOSP di Ferrara 3. si conferma che oggetto della procedura di gara è il solo trasporto interno e che sono esclusi i trasporti sulla pubblica via 4. nel caso di cambio di gestione dell’appalto, il periodo di 30 giorni sarà eseguito sia dall’operatore uscente che quello entrante, con criterio di gradualità progressiva che prevederà il compenso pro quota delle prestazioni che saranno svolte dall’uno e dall’altro operatore economico, secondo un piano operativo che sarà concordato con il Direttore dell’esecuzione del contratto 5. si rimanda alla risposta già formulata in precedenza in specie alla risposta del quesito 9 Registro Sistema PI359640-19 del 28/11/2019 LOTTO 2 3. si precisa che l’attuale gestore del servizio di cui al lotto 2 applica il CCNL delle Coop.ve Sociali rappresentando altresì che in caso di cambio di gestione, l’applicazione del CCNL sarà di competenza del nuovo esecutore non potendo la stazione appaltante imporre agli operatori economici di applicare un determinato Contratto Collettivo CI SI RISERVA DI FORNIRE A BREVE RISPOSTA AI QUESITI AD OGGI ANCORA NON EVASI

Domanda : Quesito n. 1 In relazione ai volumi di trasporti degenti riportati all’art. 1 CSA si chiede conferma che per “trasporto” si intenda il singolo tragitto (o tratta) di andata dal luogo di presa in carico del paziente alla destinazione e che il successivo (eventuale) tragitto (o tratta) di ritorno rappresenti un diverso trasporto. Si chiede inoltre conferma che i valori indicati all’art. 1 siano riferiti a singole tratte. Quesito n. 2 In relazione al trasporto materiali vari previsto per le CdS di Copparo e Comacchio si chiede conferma che la fornitura delle attrezzature di trasporto non sia a carico dell’appaltatore. Quesito n. 3 Con riferimento all’art. 14 del Disciplinare di gara si chiede conferma che per “pagina” si intenda un foglio A4 solo fronte. Quesito n. 4 Con riferimento all’importo degli oneri della sicurezza da interferenza si chiede conferma che siano quelli indicati nei DUVRI allegati al CSA, ovvero € 200,00 per ogni lotto e che siano relativi alla durata annua dell’appalto. Quesito n. 5 Si chiede di conoscere se i presidi ospedalieri oggetto di gara (lotto 1 e lotto 2) siano dotati di un sistema di comunicazione Wi Fi e/o di frequenze radio e, in caso affermativo, se essi potranno essere messi a disposizione dell’appaltatore per la gestione delle comunicazioni interne. Si chiede inoltre di conoscere se, attualmente, ai pazienti viene applicato un braccialetto di riconoscimento con eventuale codice a barre. Quesito n. 6 Per ciascun presidio ospedaliero oggetto di gara (lotto 1 e lotto 2) si chiede di indicare: • se sono presenti e dove sono ubicati gli ascensori dedicati al trasporto pazienti; • se i trasporti con letto vengono effettuati da uno o due operatori dell’appaltatore; • qual è indicativamente il tempo medio di trasporto; • il numero e la dislocazione delle sale operatorie. Si chiede inoltre di specificare quali ausili elettrici per la movimentazione assistita sono attualmente impiegati presso l’AOUP di Ferrara. Quesito n. 7 Con riferimento al personale addetto ai trasporti interni di cui all’allegato lotto 1 si chiede di indicare per ciascun presidio oggetto di gara il numero di addetti impiegati. Quesito n. 8 Con riferimento all’art. 2 del CSA si chiede conferma che l’attività per l’AUSL di Ferrara da tenere in considerazione per la formulazione dell’offerta sia quella relativa ai soli servizi di Movimentazione Intraospedaliera per gli Ospedali di Cento, Delta e Argenta e i servizi per le CDS di Copparo e Comacchio, escludendo quindi i trasporti per i Blocchi operatori e il Pronto Soccorso. In caso affermativo si chiede inoltre conferma che il monte ore annuo richiesto di 51.688 sia da riferirsi solo ai servizi di Movimentazione Intraospedaliera e a quelli per le CDS di Copparo e Comacchio. Quesito n. 9 Con riferimento all’art. 18 del CSA che recita:” Il servizio sarà fatturato mensilmente tenendo conto delle ore effettivamente svolte, in base alla tariffa oraria per il costo del servizio, presentata in offerta”, si chiede di chiarire dove debba essere indicata, poiché né nel disciplinare di gara (art.15), né nel documento di offerta economica allegato ai documenti di gara vi è indicazione alcuna.

Risposta : Risposta Quesito n. 1 Il servizio di trasporto si compone del servizio di trasporto in andata e ritorno del degente e quindi di entrambe le tratte, per le quali sarà compensato il costo del lavoro effettivamente svolto . Risposta Quesito n. 2 Le forniture delle attrezzature di trasporto restano a carico dell’appaltatore, secondo le indicazioni riportate nel capitolato speciale, anche per i territori di Copparo e di Comacchio Risposta Quesito n. 3 Per pagina si intende un singolo foglio in A4 che può essere utilizzato anche in fronte retro, con il conseguente dimezzamento del nr di fogli previsti nel Capitolato Risposta Quesito n. 4 L’importo di € 200,00 è da intendersi complessivo, riferito cioè all’intera commessa ed è pari al costo di h. 4 di formazione e aggiornamento nelle materie indicate dal D.U.V.R.I. Risposta Quesito n. 5 Gli ospedali aziendali sono tutti coperti dal sistema di comunicazione WiFi, fruibile dall’appaltatore con le modalità tecniche che saranno rese note. Si conferma inoltre che ai pazienti è applicato un braccialetto di riconoscimento dotato di codice a barre Risposta Quesito n. 6 - In tutti gli ospedali oggetto della gara sono presenti ascensori dedicati al trasporto merci e dedicati al trasporto pazienti; - i trasporti devono essere svolti nel pieno rispetto delle norme di sicurezza per gli operatori e per i pazienti; resta pertanto in capo all’offerente di indicare la modalità operativa ritenuta più idonea allo svolgimento dei trasporti, nel rispetto delle suddette condizioni di sicurezza e di tutela del lavoro; - il tempo medio di trasporto è stimato in 20-30 minuti; il numero delle sale operatorie è di 24 presso l’ospedale di Cona e di 12 complessive presso gli ospedali dell’Ausl di Ferrara; - attualmente non sono presenti ausili elettrici per la movimentazione assistita dei degenti presso l’Azienda Ospedaliera di Cona; Risposta Quesito n. 7 Il numero degli addetti attualmente impiegato nell’appalto è evidenziato nel documento allegato agli atti di gara, secondo l’entità complessiva delle prestazioni richieste Risposta Quesito n. 8 In riferimento alla prima parte del quesito, si precisa che devono essere assicurate tutte le attività elencate nel capitolato speciale, compresi i trasporti per i blocchi operatori e pronto soccorso; conseguentemente il monte ore indicato deve tener conto di tutte le suddette attività Risposta Quesito n. 9 Il costo orario con cui sarà compensato il servizio sarà desunto dall’importo di offerta suddiviso per il numero delle ore indicate, rappresentando che nel corrispettivo di offerta si intenderanno compensate tutte le prestazioni richieste dagli atti di gara

Domanda : Gentilissimi, con riferimento alla procedura in oggetto siamo a richiedere se: 1) essendo i lotti identificati con due CIG differenti, sia possibile considerare la procedura suddivisa in due gare differenti e conseguentemente si possa partecipare separatamente ad entrambi i lotti con diversi RTI composti dai medesimi soggetti, in composizioni percentuali differenti; 2) in caso di partecipazione in RTI, il medesimo fatturato analogo possa essere “impegnato” per soddisfare il requisito di partecipazione ad entrambi i lotti. Restiamo in attesa di un cortese riscontro e, con l'occasione, inviamo distinti saluti.

Risposta : La procedura è costituita da due lotti funzionali suddivisi per Azienda, la cui realizzazione è tale da assicurarne funzionalità, fruibilità e fattibilità, indipendentemente dalla realizzazione delle altre parti dell'appalto secondo la definizione dell'art. 3 c.1 lett. qq del Codice dei contratti pubblici; ne consegue che è ammissibile la partecipazione nei lotti di raggruppamenti temporanei aventi composizione differente, il cui fatturato per servizi analoghi deve raggiungere il valore minimo indicato nel bando di gara per il lotto a cui s'intende partecipare, eventualmente utilizzabile anche per l'altro lotto.

Domanda : oggetto: richiesta effettuazione sopralluogo si chiede di poter effettuare un sopralluogo presso i presidi ospedalieri oggetto del servizio sia per il lotto 1 che per il lotto 2 al fine di conoscere le caratteristiche e le peculiarità dei luoghi ove dovrà essere prestato il servizio.

Risposta : La disciplina di gara non prevede espressamente l'obbligo del sopralluogo presso le strutture oggetto dell'appalto che, essendo luoghi pubblici, possono essere visionati liberamente senza particolari formalità.

Domanda : In riferimento alla procedura in oggetto ed in particolare al seguente punto: 6.2 Requisiti speciali: CAPACITA' ECONOMICO FINANZIARIA E TECNICO PROFESSIONALE (a pena di esclusione) saranno ammessi alla gara gli operatori economici che dichiarino di avere eseguito negli ultimi tre anni uno o più contratti per servizi di analoga natura, consistenti nel trasporto interno in condizioni di sicurezza di degenti ospedalieri o di pazienti che necessitano di prestazioni mediche all'interno di strutture sanitarie pubbliche o private di importo almeno pari alla base d'asta triennale (per ciascun lotto di riferimento), da dimostrare compilando la tabella), si chiede conferma che possa ritenersi soddisfatto il requisito tramite contratti analoghi di "Ausiliariato - logistica e supporto alle attività sanitarie", in cui sono inclusi anche i servizi di trasporto persone/degenti. In attesa di cortese riscontro, inviamo distinti saluti.

Risposta : La risposta al quesito sopra indicato è da ritenersi positiva.

Domanda : Buonasera, con la presente siamo cortesemente a richiedere chi sia l'attuale gestore del servizio oggetto di gara per entrambi i lotti. Nel ringraziare anticipatamente porgiamo distinti saluti.

Risposta : Il gestore del lotto 1 di competenza dell'Ausl di Ferrara, è la ditta COPMA con sede a Ferrara Il gestore del lotto 2 di competenza dell'Azienda Ospedaliero Universitaria di Ferrara, è la ditta CIDAS con sede a Ferrara

Domanda : Nel disciplinare di gara all’art.6.2 Requisiti Speciali: Capacità Economico Finanziaria e Tecnico Professionale (a pena di esclusione) è indicato che “Saranno ammessi alla gara gli operatori economici che dichiarino di aver eseguito negli ultimi tre anni uno o più contratti per servizi di analoga natura, consistenti nel trasporto interno in condizioni di sicurezza di degenti ospedalieri o di pazienti che necessitano di prestazioni mediche all’interno di strutture sanitarie pubbliche o private, di importo almeno pari alla base d’asta triennale (per ciascun lotto di riferimento)” si chiede conferma che, l’aver eseguito uno o più contratti per servizi di trasporto pazienti comprensivo di trasporti di materiale (ad esempio: campioni biologici, sacche di sangue, chemioterapici, documentazione sanitaria varia, dispositivi medici, soluzioni infusionali, soluzioni nutrizionali, stupefacenti, farmaci, ecc), pulizia unità paziente post-trasporto concorra a soddisfare il requisito richiesto La richiesta è ancor più motivata dai servizi oggetto di gara indicati nel capitolato, nello specifico art. 1 “trasporto programmato e non programmato di materiale biologico, cartaceo e presidi” restando in attesa di riscontro, porgiamo cordiali saluti

Risposta : LA RISPOSTA AL QUESITO SOPRA INDICATO E' DA INTENDERSI AFFERMATIVA