Servizio di lavanderia presso la Casa Residenza per Anziani e Centro Diurno Vignolese

Domanda : 1) Nell’Allegato A) “Servizio di lavanderia e noleggio biancheria piana e divise personale socio sanitario: ELENCO PRODOTTI” è indicata una quantità di 40 materassi ignifughi da consegnare annualmente sanificati. Nel Capitolato Speciale d’Appalto all’art 9 a pagina 9 è indicato “Punto 4: Disinfezione di qualsiasi tipo di teleria riutilizzabile classificata a “rischio infettivo” come per esempio materassi e cuscini, di proprietà del Comune di Modena”. Si precisa inoltre che l’oggetto dell’appalto non specifica tra le attività da erogare il lavanoleggio della materasseria, tuttavia sono ricompresi nell’allegato 3 “Modello offerta economica” fra gli articoli da quotare facenti parti del servizio di lavanoleggio. Si chiede di precisare se i materassi sono da intendersi di proprietà dell’Ente o da fornire a noleggio da parte dell’aggiudicatario. 2) Il Disciplinare nell’art. 16.2 cita: "L’operatore economico indica, ai sensi dell’art. 45, comma 4, del Codice, il nome e le qualifiche professionali delle persone fisiche incaricate di fornire le prestazioni relative al servizio di lavanderia interna alla CRA, nonchè le prestazioni relative alle attività ausiliarie richieste dal capitolato, allegando i curricula. Ciascun curriculum vitae dovrà essere debitamente sottoscritto dal diretto interessato. L’elenco dei nominativi e i curricula dovranno essere scansionati in un unico file insieme ai documenti di identità in corso di validità dei sottoscrittori e caricati sul SATER nell’apposita colonna denominata “CURRICULA”. Analogamente, inoltre, con riferimento a quanto indicato all’art. 20 del CSA – Avvio dell’esecuzione del servizio e clausola sociale, dove si ribadisce l’impegno dell’aggiudicatario a previlegiare l’assunzione del personale attualmente impiegato dalla Ditta che presta i servizi oggetto dell’appalto e quanto indicato nel CSA art. 15 – Personale incaricato dall’aggiudicatario “… in sede di offerta tecnica dovrà indicare il nome e le qualifiche professionali delle figure che intende adibire all’attività del presente appalto. Qualora l’Impresa Aggiudicataria non avesse, al moneto della partecipazione alla gara, già in disponibilità il personale da adibire ai servizi del presente appalto, dovrà specificatamente indicare tale fattispecie in sede di offerta tecnica, e precisare quindi le modalità di reperimento, le tipologie contrattuale alle quali intende ricorrere ed ogni altra informazione utile. Si chiede pertanto di precisare quali saranno la modalità di valutazione del criterio 2- Qualificazione del personale che la ditta si impegna ad utilizzare per il servizio (Disciplinare pag. 29, art.18.1 Criteri di valutazione dell’offerta tecnica) non conoscendo il personale per il quale si chiede di applicare la clausola sociale di assorbimento e tantomeno il personale aggiuntivo che l’Operatore Economico intende assumere per far fronte alle attività oggetto in caso di aggiudicazione. Si precisa inoltre, che viene richiesto in Piattaforma il caricamento dei Curriculum Vitae quale campo obbligatorio, pertanto non potendo disporre dei CV del personale ancora da assumere, si chiede di poter disporre dei CV del personale attualmente impiegato. 3) Con riferimento al ritiro della biancheria sporca degli ospiti della C.R.A. si chiede di confermare che il riempimento dei sacchi di biancheria sporca degli ospiti sarà effettuato dal personale Comune e che questo materiale sarà ritirato dall’aggiudicatario dal deposito dello sporco della C.R.A..

Risposta : 1) Come declinato all’art 9 - punto 4 del Capitolato Speciale, si conferma che viene richiesta la disinfezione di materassi e cuscini di proprietà del Comune di Modena. Il Comune si riserva, in casi di emergenza, di potere richiedere a noleggio un numero contenuto di materassi, al fine di rispondere a eventi non prevedibili e programmabili. 2) Si ritiene che non ci sia contraddizione tra la richiesta dei nominativi e dei relativi Curricula del personale, di cui al punto 16.2 del disciplinare, potendosi avvalere la stazione appaltante della facoltà, riconosciuta dall'art. 45, comma 4, del Codice dei contratti, di richiedere ai concorrenti di indicare nell'offerta tecnica il nome e le qualifiche professionali delle persone fisiche incaricate di fornire la prestazione relativa allo specifico contratto, con l'impegno ad adeguarsi a quanto previsto dalla clausola sociale, ex art. 50 del D.Lgs. 50/2016 e ss.mm.ii. La suddetta clausola non obbliga l'aggiudicatario ad assorbire “tout court” il personale attualmente impiegato nel servizio, ma vincola la ditta stessa ad effettuare una valutazione in termini di sostenibilità organizzativa ed economica, a conclusione della quale potrebbe sostenere che tale personale non è assorbibile. Tenuto conto di quanto sopra esposto, si precisa che le valutazioni sulla qualificazione del personale di cui al punto 2.3 della tabella dei criteri di valutazione (art.18.1) del disciplinare di gara verranno fatte, pertanto, sulle figure che la ditta si impegna a mettere a disposizione nei servizi di cui al presente appalto, facendo riferimento ad operatori appartenenti alla forza lavoro attualmente disponibile nel proprio organico (qualifiche ed esperienze). Qualora la ditta si trovi nella necessità di implementare il proprio organico, dovrà privilegiare, in ossequio alla clausola sociale, l'assunzione del personale attualmente impegnato nel servizio e qualora non fosse fattibile - non potendosi garantire l'adesione degli operatori alla proposta dell'impresa subentrante - la ditta aggiudicataria si impegna a reperire figure aventi la stessa qualifica ed esperienza professionale offerta e valutata in sede di gara. I CURRICULA da allegare saranno pertanto quelli delle figure professionali che la ditta si impegna ad utilizzare nella gestione del presente servizio, selezionate tra quelle attualmente disponibili nel proprio organico, in possesso almeno dei requisiti minimi richiesti nel disciplinare di gara. Resta fermo l'impegno, in caso di assunzione di nuovo personale, a reperire figure con la medesima professionalità rispetto a quella degli operatori indicati in sede di offerta. 3) Si precisa che il riempimento dei sacchi con la biancheria sporca sia piana che personale degli ospiti, viene eseguito dal personale OSS durante le attività assistenziali giornaliere, utilizzando i carrelli appositi presenti nei nuclei. Il personale dell'aggiudicatario dovrà ritirare i sacchi dai depositi dello sporco dei nuclei di C.R.A.

Domanda : Nel Capitolato Speciale d'Appalto l' Art. 20 sancisce che: "Ai sensi dell'art. 50 del D. Lgs. 50/2016 e al fine di favorire la continuità del rapporto tra gli operatori e gli utenti della CRA, l’aggiudicatario si impegna nell'assunzione del personale necessario, a privilegiare quello attualmente impiegato dalla Ditta che presta i servizi oggetto dell’appalto. Al fine della redazione dell’offerta economica si chiede che sia pubblicato l’elenco dei dipendenti attualmente in forza, il livello di inquadramento, le ore di lavoro settimanali ed il CCNL applicato. Nel Disciplinare - art. 9 Subappalto viene concesso il ricorso al subappalto nei limiti del 30%. Si precisa che il D.Lgs. 32/2019 “Decreto sblocca cantieri” ha esteso il limite del subappalto al 40%. Si chiede di confermare che trattasi di refuso.

Risposta : 1) Gli operatori attualmente impiegati nel servizio di lavanderia interna alla C.R.A. Vignolese sono 2 unità, che svolgono 5 ore al giorno, da lunedì al sabato, come specificato nel Capitolato speciale. Il loro inquadramento rientra nella categoria B1 e B2 e viene applicato il CCNL delle cooperative sociali del settore socio-sanitario assistenziale, educativo ed inserimento lavorativo. 2) Si conferma che si applica la quota massima di subappalto riconosciuta dalla normativa vigente e pertanto il 40%.

Domanda : 1) All’art. 9 “Descrizione dei servizi”, pag.11 del Capitolato speciale d’Appalto, viene richiesta la fornitura di sacchi in PVC monouso per la raccolta della biancheria sporca. Si chiede la possibilità di fornire sacchi in materiale polietilene monouso, più resistenti e idonei per la loro destinazione d’uso. 2) Si chiede conferma che, entro i termini di presentazione dell’offerta, non occorra presentare la campionatura dei capi oggetto di noleggio. 3) Relativamente all’allegato B “Caratteristiche merceologiche della biancheria piana richiesta” si chiedono i seguenti chiarimenti: - per gli articoli lenzuolo, federa e traversa vengono indicati titoli in ordito 16/1, armatura 20/24 e un peso di g/mq 140-145. Per ottenere un peso di gr/mq 140-145, occorre che i titoli in ordito e in trama siano di spessore 20/1, come indicato in armatura. Mentre l’armatura indica il disegno del tessuto, che solitamente per le lenzuola federe e traverse ha una costruzione “tela”. Si chiede pertanto se le indicazioni indicate siano refusi e che i tessuti da fornire debbano avere armatura Tela con titoli in trama e ordito 20/1; - per il copriletto viene richiesto un peso di gr/mq 225. Si chiede la facoltà di presentare il copriletto con una grammatura più leggera ma con la stessa costruzione del tessuto indicata; - per asciugamani e tovaglie, si chiede la facoltà di presentare gli articoli con una costruzione del tessuto e un peso gr/mq differenti, senza compromettere la qualità dell’articolo; - per le divise del personale casacca e pantalone, vengono indicati i titoli dei filati in ordito e Trama corrispondenti a Tex 25, e in trama Tex 30, e solo per i pantaloni riduzioni in ordito nr.40 fili al cm e in trama nr.22 fili al cm. Si chiede la facoltà di presentare un tessuto con filato in ordito spesso come quello in trama, ossia Tex 30 e per i pantaloni un numero maggiori di riduzioni in ordito e trama. La variazione proposta è migliorativa, in quanto la presenza di un filato più spesso e una maggiore quantità di riduzioni (battute), renderebbe il tessuto bianco meno trasparente e maggiormente coprente; - per le divise del personale, alla voce solidità del colore, viene richiesta la solidità alla sterilizzazione. Si chiede se trattasi di un refuso, in quanto capi non soggetti a tale processo; - per le divise del personale, alla voce “Colorazioni”, viene indicato di prevedere una gamma di taglie tale da garantire la vestibilità di tutto il personale. A tal fine viene richiesto di disporre di un set taglie campione dalla taglia 38 alla 64. Si chiede la facoltà di predisporre i capi in corrispondenti taglie americane e non italiane.

Risposta : 1) Si, a condizione che i sacchi proposti abbiano i requisiti richiesti dalla vigente normativa igienico-sanitaria. 2) Si conferma che non occorre presentare la campionatura dei capi oggetto di noleggio entro i termini di presentazione dell'offerta. 3.1) Si confermano le caratteristiche merceologiche richieste di cui all'allegato B) del Capitolato ed in particolare i titoli filato ordito 16/1 per lenzuola, federa e traversa. Eventuali variazioni di peso e grammatura saranno accolte solo se migliorative e non compromettente per la qualità del prodotto offerto. 3.2) Si conferma quanto esplicitato in capitolato in merito alla grammatura dei copriletti, per cui non sono ammessi prodotti di pesatura inferiore. 3.3) Si conferma quanto esplicitato in capitolato in merito alla costruzione del tessuto per asciugamani e tovaglie, per cui non sono ammessi prodotti di peso gr/mq differenti da quelli presenti in capitolato. 3.4) Si conferma quanto esplicitato in capitolato in merito alla costruzione del tessuto per le divise del personale, con lo scopo di avere prodotti a disposizione funzionali e caratterizzati da una buona vestibilità e morbidezza. 3.5) Le divise del personale, come tutta la biancheria utilizzata nell'ambito dell'appalto, infetta o potenzialmente tale, dovrà essere sottoposta ad una accurata disinfezione. L'Aggiudicatario dovrà eseguire ogni processo di disinfezione dei prodotti garantendo la completa eliminazione e la totale inattività dei germi patogeni che si trovano all'interno ed all'esterno della biancheria, al fine di interrompere le eventuali catene infettive. 3.6) La eventuale predisposizione dei capi del personale in corrispondenti taglie americane non dovrà pregiudicare la corretta vestibilità del capo a tutto il personale. Si conferma che, in caso di non perfetto riscontro da parte del personale con nessuna delle taglie campione, potranno essere richieste modifiche sartoriali personalizzate con onere a carico del soggetto aggiudicatario.