Domanda : 1) Con riferimento a quanto indicato nella documentazione in gara, ed in particolare a quanto previsto nell’ambito del documento denominato “Disciplinare di gara e Capitolato speciale firmati dall'AUSL.pdf” relativamente agli aspetti di Continuità Operativa e Recupero da Disastro, si chiede conferma che la proposta formulata da ciascun Proponente deve fare riferimento solo ed esclusivamente alle procedure e\o alle funzionalità applicative previste per garantire tali requisiti in quanto tutte le attività, i servizi e le componenti hardware e software (di base e di ambiente) proprie dell’infrastruttura tecnologica presente presso il Data Center di Lepida – in cui sarà ospitato il sistema proposto – non sono oggetto della presente procedura di gara ed, in ogni caso, sono e restano a carico della Stazione Appaltante. 2) Con riferimento a quanto indicato nella documentazione in gara, ed in particolare a quanto previsto nell’ambito del documento denominato “Disciplinare di gara e Capitolato speciale firmati dall'AUSL.pdf”, si chiede di indicare quali siano le soluzioni applicative attualmente in esercizio in ciascun ambito (ad es. in ambito Pronto Soccorso: Nome prodotto, Fornitore, Versione, ecc…) ciò al fine di garantire la più ampia possibilità di effettuare una accurata valutazione delle attività progettuali da porre in essere (ad es. recupero dati, formazione, ecc…) 3) Con riferimento a quanto indicato nella documentazione in gara, ed in particolare a quanto previsto nell’ambito del documento “Allegato G - Scheda offerta economica” alla voce “costo di una integrazione HL7”, al fine di garantire la massima accuratezza nella valutazione delle attività progettuali da proporre si chiede di: • confermare che in tale voce di costo bisogna esplicitare solo ed esclusivamente l’impegno economico corrispondente alla realizzazione di un web service HL7 Standard nell’ambito delle soluzioni applicative oggetto di fornitura; • specificare con un maggior dettaglio i razionali rispetto cui esprimere questo valore economico che risulta fortemente dipendete da diverse variabili oppure di fornire uno use case tipo dettagliato da prendere quale riferimento per la costruzione di un tipico web service standard HL7; • confermare che la realizzazione dei flussi di integrazione HL7 standard sull’Enterprise Service Bus oggetto di fornitura non sono ricompresi in questa voce di economica, parimenti alle eventuali modifiche applicative da apportare alle soluzioni software di terze parti attuali o future. 4) Con riferimento a quanto indicato nella documentazione in gara, ed in particolare a quanto previsto nell’ambito del documento denominato “Disciplinare di gara e Capitolato speciale firmati dall'AUSL.pdf” al ART 3 relativamente alla modello HIMSS - pagina 5 di 25 del Capitolato Speciale (corrispondente a pag. 49 del file .pdf) - si chiede conferma che in relazione agli scopi, alle finalità ed agli ambiti di intervento della presente procedura di appalto il maturity model HIMSS da prendere a riferimento è EMRAM. In caso affermativo si chiede di indicare quale stadio EMRAM si prevede di perseguire coerentemente ai diversi ambiti di fornitura richiesti (ad es. Cartella Clinica Elettronica solo in versione minimale) così da poter progettare e valutare adeguatamente ed in maniera puntuale la relativa proposta tecnico-economica. 5) Con riferimento a quanto indicato nella documentazione in gara, ed in particolare a quanto previsto nell’ambito del documento denominato: • “Disciplinare di gara e Capitolato speciale firmati dall'AUSL.pdf” all’Art. 5 relativamente alla presentazione dei Curricula Vitae; • “Allegato F -Schema-indicazioni Offerta Tecnica”, alla Sezione 1, alla Sezione 2 ed alla pagina 1 ove si legge ”... Non è ammessa la presentazione di materiale illustrativo (dépliant o altro)…” si chiede di: • indicare in quale delle Sezioni della documentazione tecnica devono essere inseriti i Curricula Vitae non nominativi del gruppo di lavoro e la numerosità di pagine massima prevista per ciascun curriculum vitae; • confermare che i curricula vitae da fornire devono fare riferimento solo ed esclusivamente ai profili professionali indicati nell’allegato “Allegato D - Figure professionali” 6) Con riferimento a quanto indicato nella documentazione in gara, ed in particolare a quanto previsto nell’ambito del documento denominato “Allegato F -Schema-indicazioni Offerta Tecnica” alla Sezione 5, si chiede di indicare a quale criterio della grigia di valutazione, riportata nel documento “Disciplinare di gara e Capitolato speciale firmati dall'AUSL.pdf” al paragrafo 18.1, fanno riferimento i contenuti di questa Sezione e\o a quale punteggio di qualità tecnica concorrono. 7) Con riferimento a quanto indicato nella documentazione in gara, ed in particolare a quanto previsto nell’ambito del documento denominato: • “Disciplinare di gara e Capitolato speciale firmati dall'AUSL.pdf” al paragrafo 16 del Disciplinare pag 30 e 31 (corrispondente alla pagina 32 e 33 del file .pdf) relativamente alla composizione della documentazione tecnica; • “Allegato F -Schema-indicazioni Offerta Tecnica” si chiede conferma dell’interpretazione che la Documentazione Tecnica da produrre e da inserire a sistema a pena esclusione è composta dai seguenti documenti: 1. Elenco del materiale presentato così come previsto dal documento “Disciplinare di gara e Capitolato speciale firmati dall'AUSL.pdf” al paragrafo 16 del Disciplinare pag 30 punto 1) (corrispondente alla pagina 32 del file .pdf punto 1)). 2. Offerta Tecnica composta da un unico documento con numerazione progressiva e strutturato in 5 Sezioni distinte così come indicato nel documento “Allegato F -Schema-indicazioni Offerta Tecnica” 3. Offerta Economica dettagliata senza prezzi così come previsto dal documento “Disciplinare di gara e Capitolato speciale firmati dall'AUSL.pdf” al paragrafo 16 del Disciplinare pag 31 punto 6) (corrispondente alla pagina 32 del file .pdf punto 6)) Qualora l’interpretazione data non fosse corretta si prega di esplicitare l’articolazione e la strutturazione della documentazione tecnica da produrre onde evitare l’esclusione del proponente dalla gara. 8) Con riferimento a quanto indicato nella documentazione in gara, ed in particolare a quanto previsto nell’ambito del documento denominato “Allegato B - Requisiti Software”, si chiede conferma che qualora fosse necessario per la realizzazione delle richieste funzionalità di audit\log l’adozione di componenti o appliances di tipo infrastrutturale (ad es. Oracle Audit Vault) esse sono e restano a carico della Stazione Appaltante; 9) Con riferimento a quanto indicato nella documentazione in gara, ed in particolare a quanto previsto nell’ambito del documento denominato “Allegato B - Requisiti Software”, si chiede di indicare la tipologia e la relativa numerosità (Produttore, Marca, Modello, ecc..) delle stampanti in uso ed utilizzate per la stampa di documento, dei braccialetti e delle etichette con codici a barre. Ciò al fine di permettere una valutazione adeguata e puntuale dell’offerta tecnico-economica da parte di ciascun Proponente 10) Con riferimento a quanto indicato nella documentazione in gara, ed in particolare a quanto previsto nell’ambito del documento denominato “Allegato B - Requisiti Software”, si chiede conferma che tutte le attività di assistenza e manutenzione di qualunque tipo relativa a beni hardware, software ed infrastrutturali (ad esempio: rete LAN e Wireless, rete elettrica, server, ecc…) diversi da quelli oggetto del presente bando- ossia CPV 48814500-2 Sistema gestione pazienti - e\o comunque non ricompresi nella presente fornitura sono e restano a carico della Stazione Appaltante 11) Con riferimento a quanto indicato nella documentazione in gara, ed in particolare a quanto previsto nell’ambito del documento denominato “Disciplinare di gara e Capitolato speciale firmati dall'AUSL.pdf” relativamente alla Cartella Clinica Elettronica (ambulatoriale, di reparto, di specialità) a pagina 6 di 25 del Capitolato Speciale (corrispondente a pag. 50 del file .pdf) , si chiede conferma che l’indicazione fornita in merito alla gestione del verbale operatorio è un refuso in quanto la soluzione attualmente in esercizio per la gestione dei processi chirurgici nel Blocco Operatorio già governa tali ambiti ed è una delle soluzioni applicative oggetto di integrazione, ossia non è tra le soluzioni applicative da sostituire. Alternativamente si chiede di esplicitare con maggior dettaglio i requisiti funzionali della soluzione desiderata per la gestione dei processi del Blocco Operatorio. 12) Con riferimento a quanto indicato nella documentazione in gara, ed in particolare a quanto previsto nell’ambito del documento denominato “Allegato B - Requisiti Software”, si chiede conferma che la documentazione tecnica a corredo delle componenti offerte, dovrà essere prodotta solo in fase di realizzazione della proposta progettuale formulata e dovrà essere relativa solo ed esclusivamente a componenti Open Source, a funzionalità o componenti applicative realizzate in fase di erogazione delle attività di manutenzione evolutiva richieste dalla Stazione Appaltante ed a componenti non Open Source purchè le richieste della Stazione Appaltante siano valutate dal produttore delle soluzioni offerte come coerenti rispetto le vigenti normative in materia di tutela della privativa industriale e di salvaguardia della libera concorrenza tra le imprese. Cordiali Saluti
Risposta : 1)Si conferma che la proposta formulata da ciascun Proponente deve fare riferimento solo ed esclusivamente alle procedure e\o alle funzionalità applicative previste per garantire tali requisiti in quanto tutte le attività, i servizi e le componenti hardware e software (di base e di ambiente) proprie dell’infrastruttura tecnologica presente presso il Data Center di Lepida – in cui sarà ospitato il sistema proposto – non sono oggetto della presente procedura di gara ed, in ogni caso, sono e restano a carico della Stazione Appaltante. 2)Come indicato nel capitolato speciale ,la soluzione applicativa attualmente in esercizio in tutti gli ambiti previsti nel Capitolato è il cosiddetto "SIR" sviluppato e fornito da Engineering Ingegneria Informatica SpA, in funzione dall'anno 2000, a cui nel tempo sono stati integrati moduli della suite Areas di Engineering per la prescrizione dematerializzata. La suite Areas è in esercizio presso la sede di Bagheria (PA) per gli ambiti di ricovero compreso liste d'attesa e specialistica ambulatoriale. 3)• si conferma che in tale voce di costo bisogna esplicitare solo ed esclusivamente l’impegno economico corrispondente alla realizzazione di un web service HL7 Standard nell’ambito delle soluzioni applicative oggetto di fornitura; • si specifica che i riferimenti dell'integrazione standard HL7 sono i messaggi descritti nei profili IHE; • si precisa che l'integrazione HL7 standard prescinde dall'utilizzo di un middleware e che le eventuali modifiche applicative da apportare alle soluzioni software di terze parti attuali o future non sono da comprendersi in tale voce di costo. 4)Si conferma che il maturity model HIMSS da prendere a riferimento è EMRAM e lo stadio EMRAM che si auspica è almeno 4. Il sistema proposto, creando le basi per allinearsi al modello della cartella clinica elettronica ospedaliera di futura acquisizione, dovrà costituire una base propedeutica al conseguimento almeno al livello 6 del modello EMRAM proposto da HIMSS. 5)Si precisa che i curricula vitae devono essere inseriti nella Sezione 5 che dovrà contenere i curricula vitae rispettivamente delle risorse professionali impiegate nell'avviamento, nella messa in produzione e governo del progetto e delle risorse proposte per il presidio in loco e i curricula vitae richiesti dall'Allegato 7 all'interno della Sezione 3 - Piano di Formazione. Si conferma che i curricula vitae devono fare riferimento solo ed esclusivamente ai profili professionali indicati nell’allegato “Allegato D - Figure professionali”. Le pagine dei CV non concorrono al totale delle pagine massime già indicate per la sezione 5. 6)La Sezione 5 dovrà contenere la descrizione degli elementi non ricompresi nelle sezioni 1, 2, 3 e 4 richiesti come requisiti minimi e non saranno quindi oggetto di valutazione qualitativa ma di corrispondenza minima alle richieste del capitolato. I curricula vitae che come già indicato in altre risposte ai quesiti andranno inseriti nella sezione 5 senza per essi limiti di pagine, saranno valutati nelle apposite sezioni già indicate nei documenti di gara. 7)L’offerente dovrà seguire le indicazioni previste al paragrafo 16 del disciplinare di gara e a quanto già previsto nella piattaforma SATER per la documentazione relativa alla “Busta tecnica”. 8)Si conferma che qualora fosse necessario per la realizzazione delle richieste funzionalità di audit\log l’adozione di componenti o appliances di tipo infrastrutturale (ad es. Oracle Audit Vault) esse sono e restano a carico della Stazione Appaltante. 9)Il parco stampanti è in continuo aggiornamento ed i riferimenti per le nuove acquisizioni sono le convenzioni attivate dalle centrali di committenza. A titolo esemplificativo e non esaustivo si specifica l’attuale dotazione: Stampanti Etichette: 99 Modello più diffuso: Zebra TLP-2844 Stampanti Braccialetti: 44 Modello più diffuso: DATAMAX E-4205A Stampanti Standard: 523 Qui la situazione dei modelli è più varia, ma i principali produttori presenti sono HP e Samsung 10)Si conferma che le attività di assistenza e manutenzione di qualunque tipo relativa a beni hardware, software ed infrastrutturali diversi da quelli oggetto del presente bando e\o comunque non ricomprese nel capitolato speciale e relativi allegati, saranno a carico della Stazione Appaltante 11)Si conferma l’indicazione fornita in merito alla gestione del verbale operatorio e si esplicita che tale funzionalità sarà utilizzata, ad esempio, presso la sede di Bagheria. 12)Come indicato nel capitolato speciale all’aggiudicatario è richiesta tutta la documentazione tecnica a corredo delle componenti offerte e dovrà essere prodotta solo in fase di realizzazione della proposta progettuale formulata. La documentazione del sistema software oggetto della presente gara sarà gestita con la dovuta riservatezza per la tutela anche della privativa industriale.
