Domanda : Buongiorno In riferimento alla gara in oggetto si presentano i seguenti quesiti : 1) Considerando i contenuti tecnici e l’impegno economico espresso dalla procedura di gara, vista la necessità altresì di mettere a disposizione almeno n.3 unità di personale presso i locali del Comando, anche ricorrendo alla clausola sociale, si chiede di poter effettuare, ancorché non previsto come obbligatorio, il sopralluogo conoscitivo presso i luoghi ove verrà svolto il servizio al fine di prendere cognizione di tutte le circostanze e le informazioni utili per esprimere una offerta tecnica economica puntuale e sostenibile. 2) In riferimento alle unità minime di personale da distaccare presso il Comando “…con riferimento a tutte le attività oggetto del presente affidamento, di cui all’art. 4.1 del CSA, in lettura con il disposto di cui all’art. 9 lett b) del Disciplinare relativo all’assorbimento del personale uscente, in cui si precisa che l’aggiudicatario è tenuto a garantire la stabilità occupazionale del personale impiegato nel contratto, con riferimento al “servizio A”, si chiede: - di precisare se le 4 unità di personale dell’appaltatore uscente su cui si deve esprimere un progetto di assorbimento, sono riconducibili al solo servizio A, ovvero al servizio A e B, e comunque di indicare la mansione/attività svolta nel precedente appalto nell’ambito del servizio erogato; - di precisare se le 3 unità minime di personale da distaccare, richieste dal CSA, sono riferite al solo servizio A oppure cumulativamente sia per il servizio A che B e in quest’ultimo caso, di precisare se la ripartizione delle unità tra il servizio A e B è a descrizione dell’appaltatore e che pertanto non vi è un numero minimo di unità da dedicare al singolo servizio; - se è ugualmente possibile, fermo restando il numero minimo di 120 ore settimanali complessive da rendere disponibile al Comando, distribuire tali ore su n.4 risorse piuttosto che su 3; - di precisare, sia nel caso le risorse distaccate siano dedicate ad uno solo o entrambi i servizi, se le stesse potranno svolgere, nell’ambito del singolo servizio, qualsiasi attività dedotta nel capitolato oppure se dovranno svolgere solo talune fasi del processo. 3) Atteso che, ai sensi dell’art 9 lett c) del Disciplinare, al fine di garantire le pari opportunità generazionali, di genere e di inclusione lavorativa per le persone con disabilità o svantaggiate, l’aggiudicatario, in caso di nuove assunzioni, si impegna ad assicurare quote di riserva per occupazione giovanile e femminile, si chiede di indicare, in riferimento al personale elencato nell’appalto uscente, eventualmente da assorbire, il numero di: - occupati giovani con meno di 36 anni, - occupati donne - occupati con disabilità 4) Considerando che la SA, ai sensi dell’art 3 del Disciplinare, ha stimato in € 368.524,80, i costi della manodopera, sulla base delle risorse umane richieste dal capitolato speciale, si chiede: - di confermare che l’importo stimato comprende tutto il personale impiegato a diverso titolo nell’appalto, quindi sia le unità da distaccare presso il Comando (n.3), oltre il Coordinatore del contratto per almeno un giorno a settimana, sia le eventuali ulteriori risorse in azienda impiegabili nella commessa per le diverse attività, - di poter indicare i parametri di riferimento usati per la stima del costo della manodopera prendendo a riferimento il CCNL Terziario e servizi (livello inquadramento; monte ore, costo orario, etc…) 5) considerando che l’aggiudicatario dovrà provvedere al recupero e alla migrazione dei dati, oggetto d’appalto, dal sistema gestionale in uso presso l’Ente al nuovo gestionale proposto, al fine di poter stimare il relativo impegno dal punto di vista tecnico/economico e temporale, si chiede di indicare: - il numero di atti/immagini e documenti da dover migrare; - il peso in termini di spazio di archiviazione (MB/GB) del volume di atti/immagini e documenti da importare. 6) in riferimento alla gestione dei verbali estero e ai quantitativi stimati nel Progetto di servizio, si chiede: - di indicare il numero di atti estero distinti per nazionalità del destinatario; - di indicare il numero di atti da destinarsi all’estero distinti tra veicoli con targa estera da quelli intestati a società di leasing/noleggio italiani 7) In riferimento al servizio di supporto alla gestione del contenzioso afferente la predisposizione delle controdeduzioni avverso i ricorsi al Prefetto e al GDP, si chiede se il servizio è da svolgersi sia per i verbali destinati a soggetti residenti in Italia che all’estero. 8) rispetto ai volumi di atti stimati nel Progetto di servizio, si chiede: - di poter esprimere, una statistica media annua del numero di verbali, distinti per tipologia di infrazione per articolo/comma violato sia per i verbali destinati in Italia che all’estero, - di poter esprimere, una statistica media annua del numero di verbali acquisiti da flusso da dispositivi di rilevamento e accertamento delle infrazioni da quelli acquisiti per via analogica. 9) Rispetto ai valori/quantità indicati nel Progetto di servizio, si chiede: - di confermare che le quantità di atti stimati annualmente sono riferite agli atti da destinarsi a notifica indipendente dalla modalità di spedizione (analogica, Pec, Send) e dal paese di destinazione (Italia o estero) - di poter esprimere una stima quantitativa, anche sulla base dei dati storici o prevedibili, rispetto al totale degli atti da destinarsi a notifica, tra quelli da spedirsi in via analogica, quelli via pec o Send. - di confermare che le quantità di atti stimati annualmente per il servizio B” Attività istruttoria propedeutica alla riscossione coattiva” sono riferite alle posizione non oblate in fase volontaria e quindi si riferiscono al numero di lettere/avvisi bonari da spedirsi; - di precisare se gli avvisi bonari per le posizioni non oblate in fase bonaria riguardano sia i verbali destinati in Italia che all’estero. 10) taluni valori riportati nel quadro economico, di cui alla tabella del Progetto di Servizio, nonché alla tabella n.3 dell’art.3 del Disciplinare, sembrano non in linea con i dati di gara. Nello specifico l’importo dell’opzione di rinnovo indicato in € 2.314.272,20 non sembra corrispondere, all’importo a base di gara di 36 mesi, Euro € 3.510.216,28, riproporzionato sulla durata del rinnovo di 24 mesi. Il valore dovrebbe essere circa 2.340.000. Uguale disallineamento risulta per gli ulteriori importi che ne derivano in quanto allo stesso collegati, ivi compreso l’importo della proroga tecnica. 11) La SA nel progetto di Servizio presenta una stima economica, riportando in calce alla tabella, l’inciso della stima della percentuale di aggio pari all'11% da applicare, sulla base dello storico, su un importo accertato ipotizzato su 3 annualità pari a € 7.796.248,00. Calcolando pertanto l’11,00% dell’importo indicato si ottiene il valore economico dell’aggio a base d’asta che sommato agli altri valori della tabella determinano il valore complessivo dell’importo a base di gara di 36 mesi pari a Euro € 3.510.216,28. Si chiede pertanto: - di confermare che la percentuale di aggio a base di gara dell’11% va applicata sull’importo accertato e non sull’importo incassato. Tuttavia si evidenzia che se l’importo accertato su 3 annualità è pari a € 7.796.248,00, tale valore non sembra in linea con i dati indicati nel prospetto, considerando che la SA stima nel triennio circa 509.060 verbali da destinarsi a notifica, solo per l’Italia, da cui risulterebbe una sanzione media a verbale risibile. Si chiede inoltre di chiarie le altre assunzioni indicate nel periodo citato e nello specifico: - di confermare che il numero stimato dei verbali da lavorare in fase coattiva è del 40% del montante di 509060 dei verbali Italia e 70540 dei verbali estero, da cui risulterebbe che il 60% è riscosso tra la fase volontaria e bonaria. 12) con riferimento alla procedura in oggetto, al fine di formulare un’offerta tecnica ed economica maggiormente aderente ai volumi effettivi di servizio, si chiede cortesemente di conoscere: - Il numero e il valore complessivo delle liste di carico dei verbali trasmesse a riscossione coattiva negli ultimi tre anni; - L’importo complessivo degli incassi effettivamente conseguiti a seguito delle attività di riscossione coattiva nello stesso triennio; - Il valore delle annualità pregresse ancora da riscuotere (residui attivi relativi a sanzioni amministrative della Polizia Locale), distinto per anno di riferimento, con evidenza della parte già affidata a riscossione coattiva e della parte non ancora affidata. Si ringrazia per l’attenzione e il cortese riscontro Distinti saluti
Risposta :
- 1) Ai sensi dell'art. 11 del disciplinare di gara non è previsto sopralluogo obbligatorio. Per la formulazione dell'offerta, sotto il profilo delle valutazioni anche connesse alla clausola sociale, è disponibile l'allegato 7.
2) - le 4 unità di personale dell’appaltatore uscente su cui si deve esprimere un progetto di assorbimento, sono riconducibili al servizio A; le mansioni svolte sono quelle di Front office e Back Office con funzione di production specialist.
- Le unità da distaccare sono riferite cumulativamente sia al servizio A che al servizio B; la ripartizione di tali unità è a discrezione dell’Appaltatore.
- il numero minimo di 120 ore settimanali complessive possono essere distribuite come previsto dal Capitolato speciale su un numero minimo di 3 unità. In questo totale non sono ricomprese le ore previste per la figura del site manager che svolgerà funzioni di coordinatore del contratto e di cui si chiede la presenza per almeno un giorno alla settimana.
- le risorse distaccate potranno svolgere qualsiasi attività dedotta nel capitolato ad esclusione di quelle di esclusiva competenza del personale di Polizia Locale.
3) non vi sono occupati con meno di 36 anni, i dipendenti sono tutte donne e non vi sono occupati con disabilità.
4) - si conferma;
- Per la stima del costo della manodopera si è fatto riferimento al Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per il settore Terziario, Distribuzione e Servizi considerando: n. 3 operatori richiesti presso il Comando: livello IV, 40 h settimanali, costo orario € 22,65; n. 1 operatore site manager: livello II , 8 h settimanali, costo orario € 28,20. Sono state stimate altresì 6 ore settimanali, livello II, con riferimento alle prestazioni di cui al punto 4.7 del capitolato.
SI PREGA DI PRENDERE VISIONE DELL'AVVISO DI RETTIFICA REGISTRO DI SISTEMA N. PI466691-25 PUBBLICATO IN DATA 20/10/2025
5) Essendo l'attuale servizio erogato in SaaS, tali informazioni potranno essere forniti successivamente dall’ operatore economico uscente all’aggiudicatario. Si rinvia all’art. 4.8.2 del Capitolato.
6) La SA non è in possesso di questi dati.
7) il servizio di supporto alla gestione del contenzioso afferente la predisposizione delle controdeduzioni avverso i ricorsi al Prefetto e al GDP, riguarda sia i soggetti residenti in Italia che quelli residenti all’estero.
8) I dati richiesti non sono in possesso della SA. Si rinvia ai dati contenuti nel CSA e nel Progetto di Servizio
9)- si conferma;
- l’amministrazione non è in possesso di questi dati, tuttavia si rappresenta che nel capitolato speciale, all'art. 2.5, è specificato che la modalità di notifica digitale è ritenuta prioritaria rispetto alle altre (attività di postalizzazione cartacea);
- si conferma;
- si conferma;
10) Il valore stimato dei tre anni compresi nella base di gara non è uguale per ogni anno, pertanto il valore del rinnovo non risulta pari a due terzi del valore triennale (cioè 2.340.000).
11) si specifica che la percentuale di aggio a base di gara dell’11% va applicata sull’importo incassato e non sull’importo accertato. Il progetto riportava per mero errore materiale il termine “accertato” al posto di “incassato”.
- si precisa che il valore stimato dei verbali da lavorare in fase coattiva è ipotizzato pari al 40% dell'accertato su base annua, da cui risulta che il 60% è riscosso tra la fase volontaria e bonaria.
12) si specifica che la riscossione coattiva è stata attivata solo relativamente al periodo dal 01/07/2022 al 30/06/2023. La SA non è in possesso degli ulteriori dati richiesti.