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Domanda : In riferimento alla procedura in oggetto si chiede gentile riscontro al seguente quesito: All’articolo 5 del Capitolato speciale d’appalto, punto 6 si parla di “personale infermieristico del Nucleo Fragilità” e di “infermiere del Nucleo Fragilità”. Si chiede di indicare se il personale del Nucleo Fragilità che deve essere fornito debba possedere anche la qualifica di infermiere o se si tratti di refuso e quindi che la qualifica richiesta è solamente quella di educatore. Cordiali saluti

Risposta : si conferma che il riferimento di cui all’art. 5 del capitolato speciale d’appalto al “personale infermieristico del Nucleo Fragilità” e all’i “infermiere del Nucleo Fragilità è un refuso.

Domanda : Si chiede cortese risposta al seguente quesito: Al fine di potere valorizzare correttamente il numero di persone impiegate nella tabella del personale riportata nell’allegato 8, considerato il cospicuo monte ore (450 per paziente) minimo di attività da dedicare ai progetti educativi individuali, si chiede indicare il numero di assistiti PEI su cui debba essere effettuato il dimensionamento

Risposta : il dimensionamento deve essere effettuato tenendo conto che le 450 minime annue ore sono riferite alle attività educative al domicilio per i progetti individualizzati che avranno una durata media di circa 6 mesi.

Domanda : Buongiorno, in relazione alla gara in oggetto, siamo a porre, per quanto riguarda la compilazione della scheda prodotti, i seguenti quesiti: 1) Nel campo TARGET cosa va inserito?; 2) Nel campo LIVELLO cosa va inserito?; 3) Nel campo ALTRE CARATTERISTICHE cosa va inserito?; 4) Campo ONERI AZIENDALI PER LA SICUREZZA; nel disciplinare di gara, è chiesto che questi vengano indicati, insieme al costo della manodopera, nell'allegato 8. Pertanto siamo a chiedere, se gli oneri aziendali per la sicurezza vanno riportati anche in questo campo; 5) COSTI DEL PERSONALE. Si chiede conferma che l’allegato 8, vada inserito in questo campo. Cordiali Saluti.

Risposta : 1) Nel campo TARGET cosa va inserito? Risposta: trattasi di voce a compilazione non obbligatoria e quindi non va inserito niente perché il servizio viene descritto nella relazione tecnica oggetto di valutazione . 2) Nel campo LIVELLO cosa va inserito?: Risposta: trattasi di voce a compilazione non obbligatoria e quindi non va inserito niente perché il servizio viene descritto nella relazione tecnica oggetto di valutazione . 3) Nel campo ALTRE CARATTERISTICHE cosa va inserito?: Risposta: trattasi di voce a compilazione non obbligatoria e quindi non va inserito niente perché il servizio viene descritto nella relazione tecnica oggetto di valutazione . 4) Campo ONERI AZIENDALI PER LA SICUREZZA; nel disciplinare di gara, è chiesto che questi vengano indicati, insieme al costo della manodopera, nell’allegato 8. Pertanto siamo a chiedere, se gli oneri aziendali per la sicurezza vanno riportati anche in questo campo; Risposta: gli oneri aziendali per la sicurezza vanno indicati nell’allegato 8 e vanno anche inseriti a sistema nel campo ONERI AZIENDALI PER LA SICUREZZA. 5) COSTI DEL PERSONALE. Si chiede conferma che l’allegato 8, vada inserito in questo campo. Risposta: si conferma che l’allegato 8 va inserito in questo campo.

Domanda : Buongiorno, con riferimento alla procedura in oggetto si chiede cortesemente di chiarire se, in base a quanto indicato nell'Allegato 7 (La relazione, non dovrà superare le 20 facciate di testo numerate in formato A4, scrittura Arial carattere 11, interlinea 1 e massimo 50 righe, allegati compresi, inclusi eventuali curricula) la copertina e l’indice della suddetta relazione debbano essere conteggiate nel numero complessivo di pagine previste. Cordiali saluti

Risposta : indice e copertina non sono conteggiate nel numero complessivo di pagine previste

Domanda : Buonasera, in riferimento alla procedura in oggetto si chiede gentile risposta ai seguenti quesiti: 1- Si chiede gentile conferma che il riferimento al “Lotto” di partecipazione sia frutto di refuso, trattandosi si procedura a lotto unico; 2- Si chiede gentilmente di specificare quale è la “documentazione probatoria” da allegare, indicata al punto 16 della Dichiarazione integrativa al DGUE; 3- Si chiede conferma che l’impegno del fideiussore a rilasciare la garanzia per l’esecuzione del contratto può essere compreso nella cauzione; 4- Con riferimento a pag. 17 del Disciplinare di Gara, si chiede di specificare in quale delle buste telematiche va inserito l’F23 pagato per l’assolvimento dell’imposta di bollo relativa alla presentazione dell’offerta; 5- Con riferimento all’articolo 5 del Capitolato speciale d’appalto, punto 6 si chiede se il citato “software di proprietà della USL, utilizzato dall’attuale gestore” sia il software Urmet VITO o altro software. Nel caso si tratti di altro software si chiede di precisare se sia un applicativo web based oppure possa essere installato in locale sui pc di servizio. 6- Con riferimento all’articolo 5 del Capitolato speciale d’appalto, punto 3, si chiede di confermare che il monte ore di attività educativa per pazienti seguiti dal Nucleo Fragilità/Disagio Bioclimatico sia pari ad un minimo di 450 ore per ciascun paziente 7- Con riferimento all’articolo 7 del Capitolato speciale d’appalto, punto 3, si chiede di precisare se anche la centrale di riserva verrà fornita dalla stazione appaltante 8- Con riferimento all’articolo 9 del Capitolato speciale d’appalto, punto 4, si chiede di indicare quante siano le persone prese in carico per progetti educativi a domicilio nel corso dell’anno 2018 9- Si chiede di indicare il numero di contatti annui totali verso l'utenza di telesoccorso per attività di teleassistenza effettuati nel 2018 e possibilmente nel 2017 Cordiali saluti

Risposta : Chiarimento 1: Si chiede gentile conferma che il riferimento al “Lotto” di partecipazione sia frutto di refuso, trattandosi si procedura a lotto unico; risposta : Si conferma che il riferimento al “Lotto” di partecipazione è frutto di refuso, trattandosi si procedura a lotto unico Chiarimento 2: Si chiede di specificare quale è la “documentazione probatoria” da allegare, indicata al punto 16 della Dichiarazione integrativa al DGUE; risposta: la dichiarazione del punto 16 riporta: di non autorizzare l’accesso alle giustificazioni della propria offerta che saranno eventualmente richieste in sede di verifica di anomalia, in quanto coperte da segreto tecnico/commerciale . Si dà atto che la stazione appaltante si riserva di valutare la compatibilità dell’istanza di riservatezza con il diritto di accesso dei soggetti interessati. ALLEGA DOCUMENTAZIONE PROBATORIA . Allegare tale documentazione è una facoltà e non un obbligo per l’operatore così come l’individuazione della documentazione che a suo parere supporta la sua richiesta. Chiarimento 3: Si chiede conferma che l’impegno del fideiussore a rilasciare la garanzia per l’esecuzione del contratto può essere compreso nella cauzione; risposta: si conferma che l’impegno del fideiussore a rilasciare la garanzia per l’esecuzione del contratto può essere compreso nella cauzione; Chiarimento 4: - Con riferimento a pag. 17 del Disciplinare di Gara, si chiede di specificare in quale delle buste telematiche va inserito l’F23 pagato per l’assolvimento dell’imposta di bollo relativa alla presentazione dell’offerta; risposta: l’F23 pagato per l’assolvimento dell’imposta di bollo relativa alla presentazione dell’offerta può essere inserito nella busta telematica “documentazione amministrativa”. Chiarimento 5 - Con riferimento all’articolo 5 del Capitolato speciale d’appalto, punto 6 si chiede se il citato “software di proprietà della USL, utilizzato dall’attuale gestore” sia il software Urmet VITO o altro software. Nel caso si tratti di altro software si chiede di precisare se sia un applicativo web based oppure possa essere installato in locale sui pc di servizio. Risposta: si conferma che è utilizzato il software Urmet VITO . Chiarimento 6: - Con riferimento all’articolo 5 del Capitolato speciale d’appalto, punto 3, si chiede di confermare che il monte ore di attività educativa per pazienti seguiti dal Nucleo Fragilità/Disagio Bioclimatico sia pari ad un minimo di 450 ore per ciascun paziente Risposta: no, le ore sono definite dai singoli pei. massimo 30 ore a utente; le 450 minime annue ore sono riferite alle attività educative al domicilio per i progetti individualizzati che avranno una durata media di circa 6 mesi. Chiarimento 7- Con riferimento all’articolo 7 del Capitolato speciale d’appalto, punto 3, si chiede di precisare se anche la centrale di riserva verrà fornita dalla stazione appaltante Risposta: no Chiarimento 8: - Con riferimento all’articolo 9 del Capitolato speciale d’appalto, punto 4, si chiede di indicare quante siano le persone prese in carico per progetti educativi a domicilio nel corso dell’anno 2018. Risposta: Gli utenti con tali progetti sono in media 6 all’anno e le ore sono da intendersi complessive per tutti gli utenti. Chiarimento 9: - Si chiede di indicare il numero di contatti annui totali verso l’utenza di telesoccorso per attività di teleassistenza effettuati nel 2018 e possibilmente nel 2017. Risposta: circa 2600 contatti annui