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Domanda : In merito alla garanzia Spese di alloggio si prega di chiarire il numero massimo di nuclei familiari presenti in una sola struttura. Si chiede inoltre se sia previsto un limite di indennizzo complessivo. Si prega di chiarire se la garanzia opera in eccesso ai limiti già previsti per la specifica garanzia colpita. Per esempio a seguito di terremoto il limite di 5.000.000 si intende comprensivo delle spese di alloggio? Fermo il sottolimite di € 250 al giorno per nucleo?

Risposta : Il numero medio di nuclei familiari per struttura è pari a n.6 a Ferrara e n. 4 in provincia. Non è previsto un limite di indennizzo per la garanzia Spese di alloggio, se non il limite di €250,00 al giorno per il massimo di 20 gg per nucleo. Si conferma che la garanzia opera in eccesso ad altra garanzia colpita e non viene quindi assorbita da altra garanzia di polizza.

Domanda : Articolo 5 Deroga alla proporzionale: si prega di chiarire se vi sono immobili che rientrano nella categoria di “immobili di particolare tipologia e/ o interessati da vincoli”. In caso affermativo si prega di inviare l’elenco e la stima. Si prega di chiarire se per il termine “accettati dalla Società” si intenda derogare all’art. 1908 secondo comma (stima accettata) o al 1907 (assicurazione parziale)

Risposta : Si precisa che nell’elenco di immobili gestiti da Acer risultano n. 10 beni immobili con vincoli di interesse artistico. Vi sono anche beni sotto posti a vincoli di natura bancaria. Con il termine “ accettati dalla società” non essendo prevista in polizza alcuna stima preventiva, si intende derogare alla applicazione della regola proporzionale con accettazione del valore dichiarato dalla contraente. Nell'elenco allegato è riportato un mero valore indicativo.

Domanda : Relativamente a quanto indicato nell’art. 16 “GESTIONE DELLE VERTENZE DI DANNO – SPESE LEGALI” si chiede di precisare se fra gli atti previsti nell’articolo, ovvero “richiesta di negoziazione, mediazione e/o atto di citazione e/o di altro atto formale” rientri anche la semplice querela quando essa si configuri come atto giuridico a sé, ovvero non rientrante in un complesso più ampio di atti sia civili che penali.

Risposta : Si precisa che, relativamente a quanto indicato nell’art. 16 “GESTIONE DELLE VERTENZE DI DANNO – SPESE LEGALI” fra gli atti previsti nell’articolo, ovvero “richiesta di negoziazione, mediazione e/o atto di citazione e/o di altro atto formale” è da intendersi anche la querela quando essa si inserisca all’interno di un sinistro o di una trattativa già denunciata o comunque ricollegabile (anche se non ancora denunciata in quanto primo atto formale) ad un sinistro garantito attivabile sulla polizza in esame. Una semplice querela presentata nei confronti di un qualsiasi dipendente o amministratore della società, che non sia collegata con un sinistro garantito dalla presente polizza, troverà applicazione in altro contratto assicurativo dell’Ente.

Domanda : Relativamente a quanto indicato nella “TABELLA RIEPILOGATIVA - FRANCHIGIE – SCOPERTI – LIMITI DI INDENNIZZO – MASSIMALI” di cui all’art. 18, si chiede di precisare se i limiti di indennizzo in cifra fissa riportati alle voci “Sovraccarico di neve conformi”, “Sovraccarico di neve non conformi”, “Inondazioni, alluvioni” e “Terremoto” siano da intendersi validi per il complesso di tutti gli enti assicurati.

Risposta : Si conferma che i limiti di indennizzo richiamati sono da intendersi validi per il complesso dei beni di Acer.

Domanda : Si prega di chiarire se il limite indicato come “incendio esplosione scoppio, fulmine, caduta aeromobili” sia valido per tutte le garanzie (Stop loss ) o solo per quelle indicate e se sia valido per incendio derivante da eventi sociopolitici.

Risposta : Lo stop Loss indicato nel capitolato di polizza è valido esclusivamente per le garanzie espressamente richiamate e quindi “incendio, esplosione, scoppio, fulmine, caduta aeromobili".

Domanda : Si prega di indicare i limiti di indennizzo previsti su polizza in corso per: incendio , esplosione e scoppio; Terremoto; inondazioni alluvioni e allagamenti.

Risposta : Di seguito i i limiti di indennizzo per le garanzie richieste sulla polizza in corso: INCENDIO, ESPLOSIONE E SCOPPIO € 50.000.000,00 TERREMOTO – GARANZIA NON PRESENTE INONDAZIONI ALLUVIONI € 5.000.000,00 ALLAGAMENTI € 500.000,00

Domanda : Statistica sinistri: si prega di indicare per ciascun sinistro la franchigia applicata, oppure volgiate comunicare la franchigia presente su polizza in corso per le garanzie Acqua condotta, ricerca del guasto (in ambito property e RC). Si prega di indicare fino a quale data è riferito l’elenco sinistri (fine osservazione).

Risposta : Si precisa che nella polizza attualmente in corso le franchigie per i danni da acqua condotta e ricerca guasto sono le seguenti: ACQUA CONDOTTA € 1.500,00 RICERCA GUASTO € 1.500,00 La statistica sinistri presentata ha come periodo di osservazione 31.12.2013 – 30.05.2019.

Domanda : Si prega di confermare che i limiti in cifra fissa (€ 5.000.000) per terremoto e inondazioni alluvioni e allagamenti, debbano intendersi in aggregato per tutti i fabbricati colpiti e relativo contenuto, oltre che per sinistro e anno.

Risposta : Si conferma che il limite di indennizzo previsto per la garanzia terremoto, inondazioni, alluvioni ed allagamenti sono da intendersi in aggregato su tutti i fabbricati e contenuto.

Domanda : Art. 8 esclusioni: si prega di chiarire meglio l’operatività dell’ultimo capoverso “Si prende atto ……parte di danno non esclusa” che è tipica delle polizze “all risks” mentre non sembra adattabile al testo proposto trattandosi di polizza a “rischi nominati” in cui le esclusioni servono proprio per eliminare alcune casuali di danno per eventi garantiti (per esempio incendio a seguito di eruzione vulcanica o guerra)

Risposta : Si conferma quanto precisato con l’ultimo capoverso dell’art. 8): se una delle esclusioni elencate all’art. 8 derivi da altro danno non escluso, la società procederà alla liquidazione del danno non escluso.

Domanda : Cortesemente, visto il prospetto riepilogativo del patrimonio immobiliare, si richiede l'indicazione dei singoli valori degli immobili da assicurare o l'indicazione dei 10 di maggior valore. RingraziandoVi fin da ora, si saluta distintamente

Risposta : Si prega di prendere visione dell'allegato. I valori riportati sono stati determinati sulla base di una valutazione prudenziale del Servizio Tecnico Aziendale.

Domanda : Cortesemente, con riferimento alla statistica sinistri pubblicata si chiede se gli importi liquidati sono al netto o al lordo della franchigia prevista. Ringraziando fin da ora si porgono distinti saluti.

Risposta : Per i sinistri DANNI DIRETTI -gli importi liquidati sono tutti al NETTO della franchigia contrattuale. Per i sinistri RCT-gli importi liquidati ai terzi sono al LORDO della franchigia contrattuale.