Consultazione preliminare di mercato per la fornitura di un servizio di assistenza tecnica su apparecchiature di produzione Olympus - Avec

Domanda : Spett.le Amministrazione, si chiede cortesemente di voler fornire chiarimenti in merito al seguente quesito. Con riferimento alla documentazione di gara, "Frontespizio Protocollo Generale" si rileva che tra le apparecchiature oggetto del servizio di manutenzione è incluso il software clinico e le apparecchiature hardware ad esso collegate, quali il sistema televisivo per endoscopia, per i quali è richiesto, tra i requisiti minimi, il possesso della "possibilità di ripristino del software e di tutte le funzioni e opzioni presenti sui sistemi oggetto di manutenzione". Si evidenzia che tale attività costituisce una prerogativa esclusiva del fabbricante Olympus in quanto richiede l'accesso a software proprietari, licenze, chiavi di attivazione e strumenti di configurazione non disponibili per gli operatori economici indipendenti. Ne consegue che il requisito sopra richiamato determina, di fatto, una limitazione della partecipazione alla procedura al solo fabbricante, con conseguente restrizione della concorrenza e preclusione alla partecipazione delle imprese specializzate nella manutenzione di tutte le altre apparecchiature (inclusi gli endoscopi flessibili) pienamente qualificate per tali attività. Si chiede pertanto alla Stazione Appaltante di valutare la possibilità di suddividere l'affidamento in lotti funzionali, distinguendo ad esempio: •Lotto 1 – Servizio di manutenzione Full Risk del software clinico e delle apparecchiature hardware ad esso connesse (es. sistema televisivo per endoscopia CV-1500 UHD 4K EVIS X1), comprensivo delle attività di ripristino software e delle funzionalità proprietarie; •Lotto 2 – Servizio di manutenzione Full Risk delle rimanenti apparecchiature. Tale articolazione consentirebbe di garantire il rispetto dei principi di concorrenza, massima partecipazione e proporzionalità previsti dal D.Lgs. 36/2023, favorendo la partecipazione di operatori economici specializzati per ciascun ambito tecnologico, senza pregiudicare le esigenze manutentive dell'Amministrazione.

Risposta : Spett. Ditta,