Digitalizzazione cartelle cliniche, raccolta e registrazione ricette farmaceutiche

Domanda : Alla luce di quanto indicato a pag. 40 del Disciplinare e a pag. 7 dello Schema di contratto, chiediamo conferma che il subappalto è consentito nei liniti concessi dal Codice degli appalti

Risposta : Relativamente all’art. 9, comma 1, “Divieto di cessione al subappalto” dello Schema di Contratto, nella parte dove si fa riferimento al divieto di subappalto, si precisa che trattasi di refuso. Il subappalto è consentito, così come previsto dal paragrafo 20 “Subappalto e subaffidamenti” del Disciplinare di gara.

Domanda : Chiediamo conferma che la documentazione verrà inscatolata dal personale di CUP 2000 in contenitori forniti dal CUP stesso, che verrà ritirata dal personale della ditta aggiudicataria, lavorata e restituita in nuovi contenitori forniti dalla ditta aggiudicataria

Risposta : Si confermano il processo e le modalità descritte.

Domanda : In merito alle modalità di presentazione del DGUE dei subappaltatori, di cui all’art. 6 punto B.3, all’art. 20 del Disciplinare di gara e all’Allegato 1 Schema documento di gara unico europeo,: 1. chiediamo di sapere quali sono i dati che devono essere forniti dai subappaltatori nella parte IV del DGUE 2. chiediamo di sapere con quali modalità debbano essere inseriti nel portale web i DGUE della terna di subappaltatori, ossia se è corretto caricarli utilizzando l’opzione “Aggiungi allegato" in un unico file .pdf copia digitale degli originali sottoscritti con firma olografa dai legali rappresentanti delle ditte subappaltatrici

Risposta : 1. Relativamente alla Parte IV - Criteri di Selezione - del DGUE, il subappaltatore dovrà indicare i dati inerenti all’iscrizione in un registro professionale o commerciale tenuto nello stato membro di stabilimento. 2. Si conferma che il DGUE deve essere compilato e firmato digitalmente dal Legale rappresentante della ditta subappaltatrice e successivamente caricato sul sistema SATER.

Domanda : Con riferimento alla procedura di gara in oggetto, si chiede conferma che: 1) Con riferimento al requisito di cui all'art. 6 punto B, n. 5 del Disciplinare di gara relativo "all'aver stipulato o in corso 3 contratti per un valore complessivo pari almeno ... " (primo caso)" ..."(omissis) ... "oppure 1 solo contratto che non sia inferiore a ... (omissis)..." (secondo caso), si chiede conferma che in caso di partecipazione in RTI costituendo, ferma restando la percentuale minima di fatturato nel settore dell'attività oggetto dell'appalto indicata per la mandataria almeno per quota del 60% e la mandante per una quota almeno pari al 5% e fino alla concorrenza prevista del 100%: - i tre contratti richiesti, nel primo caso, siano posseduti complessivamente dalla mandante o dalla mandataria senza necessità di una precisa ripartizione (es. la mandante raggiunge il fatturato richiesto con due contratti e la mandatari con uno oppure la mandataria con due e la mandante con uno); - nel secondo caso, il requisito di fatturato possa essere soddisfatto per la mandataria da un contratto con un corrispettivo non inferiore al 60% di 150.000,00 € e per la mandante da un contratto con un corrispettivo non inferiore al 5% di 150.000,00 € per il lotto 1, mentre per il lotto 2, per la mandataria da un contratto con un corrispettivo non inferiore al 60% di € 60.000,00 e per la mandante da un contratto con un corrispettivo non inferiore al 5% di € 60.000. Fermo restando il necessario raggiungimento del fatturato richiesto nel complesso per entrambi i casi. 2) si chiede inoltre conferma che il requisito di cui all'art. 6 punto B n.5 relativo alla richiesta di fatturato nel settore di attività oggetto dell'appalto, in caso di partecipazione di un costituendo RTI, possa essere raggiunto dalle società nel loro complesso senza necessità di corrispondenza tra quota di partecipazione nel raggruppamento e quota percentuale di fatturato richiesto, fermo restando i limiti indicati nel disciplinare e pari al 60% in capo alla mandataria e 5% in capo alla mandante; 3) Si chiede inoltre conferma che con riferimento al requisito di cui all'art. 6 punto B n. 5 del Disciplinare relativo alla richiesta di fatturato nel settore di attività oggetto dell'appalto, possa essere considerato analogo sia per il lotto 1 che per il lotto 2 l'aver eseguito un servizio di supporto amministrativo in ambito sanitario presso una ULSS avente ad oggetto, tra gli altri, servizi di data entry, battitura referti, refertazione, archiviazione anche di pellicole radiografiche o cd, inserimento a terminale di dati (ad esempio, numero della ricetta con lettura ottica, importo ticket) con personale in possesso di adeguata professionalità, conoscenza dei principali software e sistemi operativi. In attesa di cortese riscontro, si porgono cordiali saluti.

Risposta : 1) Si conferma 2) Si conferma 3) Si conferma

Domanda : Par.2 – Gestione delle richieste Urgenti, Prioritarie e disponibilità degli originali a. Con riferimento alle richieste di elaborazione PDF urgenti e prioritarie, se ne chiede la rispettiva frequenza media mensile. b. Le richieste di elaborazione PDF urgenti e prioritarie possono essere effettuate h24, 7x7? c. Con riferimento alle richieste di elaborazione PDF urgenti e prioritarie, si chiede di precisare meglio entro quale orario è prevista la ricezione della richiesta così da poter essere evasa negli SLA definiti (90 min. e 8 ore lavorative dalla richiesta). d. Con riferimento alle richieste di documentazione originale urgenti e prioritarie, se ne chiede la rispettiva frequenza media mensile. e. Le richieste di documentazione originale urgenti e prioritarie possono essere effettuate h24, 7x7? f. Con riferimento alle richieste di documentazione originale urgenti e prioritarie, si chiede di precisare meglio entro quale orario lavorativo è prevista la ricezione della richiesta così da poter essere evasa negli SLA definiti (entro le 7.30 del mattino successivo ed entro 16 ore dalla richiesta).

Risposta : a) Tutte le richieste in formato elettronico o in originale sia urgenti che prioritarie sono inferiori al 2% delle cartelle lavorate. b) Le richieste ed i relativi SLA sono riferiti agli orari d’ufficio quindi dalle 8:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì esclusi i festivi. c) Le richieste vengono effettuate durante gli orari sopra descritti. Ad esempio un’urgenza (90 min.) chiesta alle ore 17:00 va evasa entro le 9:30 del giorno lavorativo successivo. d) Tutte le richieste in formato elettronico o in originale sia urgenti che prioritarie sono inferiori al 2% delle cartelle lavorate. e) Le richieste ed i relativi SLA sono riferiti agli orari d’ufficio quindi dalle 8:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì esclusi i festivi. f) Gli SLA definiti valgono per le richieste di originali fatte entro le 13:00.

Domanda : Par.1 - Punto 1L – Riconsegna delle cartelle cliniche originali a. Si chiede se il codice da applicare alle scatole di restituzione è un codice univoco che ci sarà consegnato oppure può essere un codice a barre univoco generato direttamente dalla scrivente. b. Si chiede conferma che la misura delle scatole proposte da FDM di cm 38,00x37,50x30,00 sia compatibile con la vostra richiesta.

Risposta : a) La codifica della scatola di restituzione è univoca ed è assegnata direttamente dal WS nella fase di inscatolamento. b) Le scatole restituite devono avere le medesime dimensioni di quelle consegnate cioè 35x28x30 centimetri.

Domanda : Par.1 - Punto 1I – Ricostruzione delle cartelle cliniche originali a. La ricostruzione della cartella ‘nel medesimo ordine che aveva prima della lavorazione’ prevede che vengano effettuate operazioni di pinzatura dei documenti nel formato originario? b. I fogli derivati dalle fotocopie richieste dovranno essere quindi rimossi dalla cartella cartacea ?

Risposta : a) No. b) Si.

Domanda : Par.1 - Punto 1H – Creazione del file digitale e pubblicazione Si esplicita che il frontespizio della cartella debba contenere il numero totali di pagine del pdf. è corretto dedurre che tale numero sia il numero di “pagine contenute nel PDF” (e non “pagine complessive”) e che ciò valga solo per l’immagine digitale del frontespizio, che nell’originale cartaceo non conterrà tale informazione.

Risposta : SI, nel frontespizio ci sarà l’indicazione delle pagine contenute nel PDF ed ogni pagina del PDF sarà numerata progressivamente. L’originale cartaceo non contiene questa informazione né la numerazione delle singole pagine.

Domanda : Par.1 - Punto 1G – Convalida delle cartelle a. Si chiede di indicare di quante “pagine complessive” (Fogli e documenti in formato non standard) e “pagine contenute nel PDF” si compone in media una cartella clinica.

Risposta : Il PDF di una cartella clinica è composto mediamente da 90 / 100 pagine. Questo dato può comunque variare significativamente per Aziende o reparti specifici. Ad esempio gli addendum possono avere meno di 10 pagine ed alcune cartelle possono arrivare ad alcune migliaia di pagine. Le pagine complessive sono il numero di immagini fronte / retro prodotte dallo scanner per la lavorazione della cartella clinica, le pagine contenute nel PDF sono le pagine che contiene il PDF finale una volta applicato il protocollo di lavorazione e dopo aver scartato le pagine senza contenuto informativo.

Domanda : Par.1 - Punto 1F – Scansione delle cartelle a. Nel caso in cui la cartella abbia dei segnalibri (con codice a barre) si chiede se questi codici a barre e dunque anche la nomenclatura della transcodifica sarà preventivamente impostata e conosciuta oppure se si dovranno applicare tali codici in relazione al riconoscimento della tipologia documentale all’interno della cartella

Risposta : La presenza di segnalibri all’interno della cartella clinica è impostata preventivamente e conosciuta.

Domanda : Par.1 - Punto 1E – Lavorazione delle cartelle a. Nel bando si specifica che ‘il protocollo può contenere indicazioni specifiche di lavorazione valide per cliente/struttura/reparto. Quanti sono i possibili protocolli distinti di lavorazione previsti? b. alla luce di quanto riportato nel quesito precedente, è corretto intendere che eventuali protocolli diversi da quello standard riportato nell’allegato 3 siano di fatto ‘sottoprotocolli’ delle lavorazioni previste nel protocollo standard?

Risposta : a) Le specificità per Azienda sono modeste variazioni al protocollo standard descritto. b) SI.

Domanda : Par.1 - Punto 1C – Protocollazione del materiale da lavorare a. Per porzione di cartella è da intendersi l’integrazione successiva alla prima protocollazione? b. Il numero nosologico del ricovero è sempre ben identificabile dalla copertina della cartella clinica? c. Se l’Anno di produzione della cartella non fosse definito dal nosologico che tipo di verifica necessita per definirlo? d. Se l’Identificativo Azienda non fosse deducibile dal codice scatola, che tipo di verifica necessita per dedurlo?

Risposta : a) SI. Gli addendum hanno comunque una lavorazione indipendente e viene creato un PDF distinto dal PDF principale. b) In linea di massima si. Esistono comunque casi sporadici di vecchie cartelle che riportano il nosologico sulla SDO. c) L’anno di produzione è generalmente desumibile dal nosologico, non ci sono necessità specifiche. d) Ogni scatola può contenere solo cartelle della medesima Azienda ed il codice scatola identifica sempre l’Azienda di riferimento.

Domanda : Par.1 - Punto 1B – Protocollo operativo standard di normalizzazione delle cartelle cliniche – Esami da attaccare con il nastro adesivo a. Gli esami più piccoli di un A6 (dunque A6 non è compreso),ed i fogli di carta chimica, devono essere attaccati con il nastro adesivo. È corretto ipotizzare l’utilizzo di un foglio A4 di supporto per la lavorazione di tali documenti? b. I fogli che presentano un grafico non si possono tagliare a metà e nel caso ci fossero dei fogli all’interno si devono porre dopo il cartoncino . Cosa si deve intendere per cartoncino? c. Nel caso la cartella clinica sia composta da più fascicoli, viene fotocopiata mantenendo l’ordine originale. Si deve intendere che devono essere fotocopiate le varie Copertine dei fascicoli o l’intera cartella clinica?

Risposta : a) Sì, è corretto. b) Un cartoncino di dimensione A3 o superiore piegato in due o in tre e contenente documenti all’interno. Tali documenti devono essere scansionati in sequenza dopo la scansione del contenitore. c) Devono sempre essere scansionati tutti i documenti che compongono la cartella clinica mantenendo l’ordine dell’originale.

Domanda : 4. Par.1 - Punto 1B – Protocollo operativo standard di normalizzazione delle cartelle cliniche – Esami da numerare a. La numerazione è da intendersi progressiva da 1 a X di tutti i documenti che compongono ogni cartella clinica, oppure con un numero progressivo che non viene azzerato alla fine di ogni cartellina ma che identifica univocamente il singolo documento ? b. Tale numerazione è da ‘riportare’ sul documento fisico o è possibile prevedere una numerazione delle immagini prodotte a seguito della lavorazione dei documenti e riportare per ogni riga di dati associata al documento lavorato tale protocollo per garantire il match tra i due?

Risposta : a) E’ una numerazione che va da 1 a N per ogni specifico documento. Viene apposto direttamente sul documento originale e comparirà nell’immagine scansionata. b) Non è necessario alcun match.

Domanda : Par.1 - Punto 1B – Protocollo operativo standard di normalizzazione delle cartelle cliniche – Fotocopiatura Copertine a. Si chiede se la prima copertina è effettivamente quella esterna oppure se si deve entrare nel merito per capirlo b. Oltre al numero di telefono quali sono i possibili dati significativi? c. É ragionevole ipotizzare di fotocopiare sempre, a meno di foglio vuoto, la seconda copertina?

Risposta : a) E’ la copertina esterna che raccoglie i documenti della cartella clinica. b) Dati clinici riportati dal medico. c) SI.

Domanda : Par.1 - Punto 1B – Protocollo operativo standard di normalizzazione delle cartelle cliniche – Posizionamento fogli Con riferimento al posizionamento dei fogli al centro del pacco si chiede di precisare meglio la funzione di questo accorgimento.

Risposta : Basta assicurare che l’immagine, risultato della scansione, sia perfettamente leggibile indipendentemente dalle dimensioni del foglio originale.

Domanda : 1. Par.1 - Punto 1A – Prelievo delle cartelle cliniche e quantità di cartelle da elaborare a. Si richiede quante siano in media le cartelle cliniche prodotte settimanalmente b. Si richiede il formato delle scatole fornite dalla committente in occasione del prelievo (dimensioni o capacità) c. Le scatole da ritirare saranno già pallettizzate e a bocca di magazzino? d. Con quale mezzo può accedere agevolmente al luogo di ritiro?

Risposta : a) Le cartelle da lavorare settimanalmente sono mediamente 4.500 – 5.000. b) La dimensione della scatola è 35x28x30 centimetri. c) Si. d) Non ci sono limitazioni significative.

Domanda : LOTTO 1: Vorremmo conoscere in dettaglio quali documenti/esami diagnostici/altro sono esclusi dalla scansione ed anche esclusi da fotocopiatura+scansione. Al fine di valutare i costi ed i tempi, vorremmo conoscere il numero medio di PAGINE per cartella clinica e il range del numero di pallet da ritirare alla settimana.

Risposta : Tutto il contenuto della cartella è oggetto di scansione, i formati e gli originali che non sono direttamente acquisibili da scanner devono essere appositamente preparati e fotocopiati per la successiva scansione. La dimensione della cartella clinica è variabile per reparto e per ospedale, volendo esprimere una media orientativa, la numerosità è di circa 90 pagine. Ogni settimana è previsto il ritiro di circa 8 – 10 bancali.

Domanda : LOTTO 2: E' possibile avere i flussi SAR completi, anche anonimizzati in relazione ai dati dell'assistito, flussi relativi alle ricette dematerializzate, sebbene tali ricette non siano oggetto del servizio: tali flussi potrebbero servire per avere il quadro completo delle prescrizioni del singolo medico e permettere così di aggiungere controlli statistici in relazione all'assegnazione delle ricette ai singoli medici. Vorremo conoscere i quantitativi dei PIANI TERAPEUTICI e i quantitativi delle ricette dell'Assistenza Integrativa.

Risposta : Non è al momento previsto l’invio del flusso SAR. Piani Terapeutici: sono quantificabili 1.500 PT/anno; occorre considerare che negli ultimi anni il quantitativo è in calo, ed è un’attività che potrebbe anche non essere più richiesta dalla AUSL. Assistenza Integrativa: sono quantificabili 5.500 ricette/anno.

Domanda : in caso di partecipazione in RTI, fermo restando le percentuali specificate nel disciplinare e che devono essere possedute dalla mandataria e dalle mandanti, si chiede, quanti sono i contratti per servizi analoghi che deve possedere il RTI e i relativi fatturati, al fine del soddisfacimento del requisito "capacità economica e finanziaria".

Risposta : Si conferma quanto riportato al paragrafo 6 del Disciplinare di gara, punto In caso di partecipazione in R.T.I./Consorzio/Rete di imprese: “il requisito di cui al punto 5) – fatturato nel settore di attività oggetto dell’appalto – deve essere raggiunto sommando il fatturato delle singole imprese, fermo restando che l’impresa mandataria deve possedere almeno il 60% del fatturato richiesto e ciascuna mandante deve possedere il requisito almeno nella misura minima del 5% fino alla concorrenza prevista del 100%”. I contratti pertanto, devono essere quelli previsti al punto 5 dello stesso paragrafo 6 del Disciplinare di gara.

Domanda : Per ogni tipo di problema relativo al colloquio con i Web Service, sarà disponibile un referente/responsabile del Vostro CED per trovare eventuali soluzioni?

Risposta : Si conferma la disponibilità di un referente.

Domanda : Nello sviluppo del sistema che dovrà colloquiare con i Vostri Web Service, è prevista una sandbox per testare le funzionalità e verificarne la correttezza?

Risposta : Per testare le funzionalità e verificarne la correttezza verranno previsti appositi ambienti di test.

Domanda : L'invio della procedura tramite la procedura FTP, richiede lo zip di ogni singolo file oppure lo zip può contenere al suo interno più immagini alla volta?

Risposta : Nel caso ci si riferisca al Lotto 2, par. 4, l’invio via ftp verrà concordata con CUP 2000 per quanto riguarda modalità e frequenza, come specificato a pag. 35 del Capitolato tecnico relativo al lotto 2.

Domanda : LOTTO 1 - paragrafo 1A, pag. 5: riguardo al ritiro delle cartelle cliniche si chiede di precisare se le scatole e i bancali con cui verranno confezionate le cartelle cliniche per il ritiro sono fornite dall'Amministrazione mentre SOLO le scatole con cui dovranno essere riconsegnate le cartelle saranno a carico del Fornitore.

Risposta : LOTTO1 – Si conferma che le scatole e i bancali con cui verranno confezionate le cartelle cliniche per il ritiro sono fornite dal committente. Le scatole ed i bancali utilizzati per la riconsegna delle cartelle dovranno essere di pari qualità e dimensioni e sono a carico del fornitore.

Domanda : LOTTO 1 - Al fine di valutare correttamente le varie attività, e la protocollazione in particolare, si richiede di indicare il numero di cartelle cliniche effettivamente prodotto dalle Aziende Sanitarie interessate alla gara

Risposta : LOTTO1 – il numero di cartelle prodotte da ogni Azienda è soggetto a significative variazioni dovute a molteplici fattori. Per questo motivo l’assegnazione delle cartelle da lavorare al fornitore viene fatto dinamicamente dal committente. Il fornitore si impegna a completare il ciclo di lavorazione delle cartelle assegnate secondo le attività descritte nel capitolato.

Domanda : LOTTO 1 - si chiede di specificare se il valore di 40.000.000 di "pagine" si riferisce alle pagine "complessive" o a quelle "contenute nel PDF", secondo le definizioni presentate nel Capitolato Tecnico lotto 1 para 1G pag.10.

Risposta : LOTTO1 – il valore di 40.000.000 di “pagine” è il tetto massimo e si riferisce al numero di pagine contenute nel PDF. La fatturazione complessiva di tutte le attività, avverrà in base al numero di “pagine contenute nel PDF”.

Domanda : LOTTO 1 - Si chiede di confermare che le "pagine" che sono da quotare nell'ambito dell'offerta economica si riferiscono alla singola facciata di ogni foglio contenuto nella cartella clinica, ovvero che ad ogni foglio corrispondono due pagine o facciate

Risposta : LOTTO1 – Si conferma che ad ogni foglio corrispondono due pagine o facciate.

Domanda : LOTTO 1 - A pag. 13 del Capitolato Tecnico si indica che la percentuale di richieste di restituzione di documentazione originale è inferiore al 2%. Si chiede di precisare se tale valore si riferisce alle sole cartelle temporaneamente giacenti presso il Fornitore per le operazioni di scansione oppure all'intero volume di cartelle cliniche lavorate e giacenti sia presso il Fornitore, sia presso l'archivio di deposito.

Risposta : LOTTO1 – Il 2 % si riferisce al numero di cartelle complessivamente lavorate dal fornitore.

Domanda : LOTTO 1 - in merito alla richiesta di documentazione originale, prevista a pag. 12/13 del capitolato tecnico, si chiede di specificare se, una volta consegnato l'originale, NON sia richiesto anche il suo ritiro a fine esigenza, ma sarà cura dell'Amministrazione provvedere al'invio verso il sito di stoccaggio definitivo.

Risposta : LOTTO1 – La consegna della documentazione cartacea originale dovrà essere disponibile presso il centro servizi del committente. NON è richiesta nessuna ulteriore attività.

Domanda : La gara prevede l'invio telematico; nel caso di impossibilità tecnica (black out o simili), qual è l'alternativa di invio? Si può inviare la documentazione in formato cartaceo?

Risposta : Si conferma quanto riportato al paragrafo 5 MODALITÀ DI PRESENTAZIONE dell’offerta ed in particolare. ….”La presentazione dell’offerta mediante il Sistema è a totale ed esclusivo rischio del concorrente, il quale si assume qualsiasi rischio in caso di mancata o tardiva ricezione dell’offerta medesima, dovuta, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, a malfunzionamenti degli strumenti telematici utilizzati, a difficoltà di connessione e trasmissione, a lentezza dei collegamenti, o a qualsiasi altro motivo, restando esclusa qualsivoglia responsabilità dell’Agenzia ove per ritardo o disguidi tecnici o di altra natura, ovvero per qualsiasi motivo, l’offerta non pervenga entro il previsto termine perentorio di scadenza. In ogni caso il concorrente esonera l’Agenzia da qualsiasi responsabilità per malfunzionamenti di ogni natura, mancato funzionamento o interruzioni di funzionamento del Sistema. L’Agenzia si riserva, comunque, di adottare i provvedimenti che riterrà necessari nel caso di malfunzionamento del Sistema”. Solamente la cauzione provvisoria, nelle modalità descritte al paragrafo 14 CAUZIONE PROVVISORIA E MODALITA’ DI PRESENTAZIONE, può essere inviata o in formato elettronico o in formato cartaceo.

Domanda : Con riferimento alla presente gara, la I.S.E.D. Ingegneria dei Sistemi Elaborazione Dati S.p.A. pone i seguenti quesiti: 1. Si chiede se codesta spettabile Amministrazione renderà disponibili i flussi Art. 50 in tempi utili per essere utilizzati nella fase di data entry delle ricette. 2. Si conferma che una medesima società possa partecipare ad entrambi i lotti previsti dalla procedura, in qualità di mandante per un lotto e in qualità di mandataria per l’altro lotto? 3. Si conferma che un operatore economico possa partecipare solo ad uno dei due lotti previsti dalla procedura? 4. Nel caso in cui l’operatore economico dovesse usufruire per la riduzione della cauzione sia della ISO9001 che della ISO14001, si conferma che gli importi da garantire sono € 8.640 per il Lotto 1 ed € 2.425,10 per il lotto 2? In caso negativo, si chiede cortesemente di indicare gli importi corretti.

Risposta : 1) Si conferma che all’operatore economico viene fornito, in tempo utile per potere essere utilizzato nella fase di data entry, un flusso relativo all’erogato scaricato direttamente dal portale TS di Sogei. 2) E’ possibile partecipare ad entrambi i lotti, in qualità di mandante per un lotto ed in qualità di mandataria per l’altro lotto. 3) E’ possibile partecipare solo ad uno dei due lotti previsti dalla procedura. 4) Si conferma quanto riportato al punto Cauzione provvisoria del Disciplinare di gara. Il Fornitore dovrà costituire una Cauzione provvisoria pari al 2% dell’importo complessivo di ciascun Lotto, ridotta del 50 per cento per le ditte concorrenti in possesso di certificazioni del sistema di qualità ai sensi delle norme europee e del 20 per cento per gli operatori in possesso di certificazione ambientale ai sensi della norma UNI EN ISO 14001. Pertanto, l’importo corretto risulta pari a Euro € 11.520,00 per il Lotto 1 ed Euro 3.233,47 per il lotto 2.

Domanda : Si richiedono maggiori indicazioni in merito al centro di scansione CUP 2000, cioè a quanto viene descritto nel capitolato tecnico del lotto 1 dal 3° capoverso del capitolo 1: ci si riferisce solo alla sede in cui andrà effettuato il ritiro dei documenti? La lavorazione delle pratiche dovrà essere effettuata in locali posti nella provincia di Bologna? Si possono utilizzare i locali del CUP 2000? Ci sono limitazioni in merito alla sede di lavorazione?

Risposta : Si, la sede indicata è il luogo di ritiro del materiale. La lavorazione non necessariamente deve essere svolta nella provincia di Bologna. No, non si possono usare i locali di CUP 2000, l’operatore economico dovrà autonomamente disporre di apposito centro. Non ci sono limitazioni in merito alla sede di lavorazione nell'ambito della Comunità Europea, fermi restando il rispetto degli standard di servizio previsti dalla documentazione di gara e le cautele previste per la conservazione ed il trasporto della documentazione.

Domanda : Si precisa che l'attività di rendicontazione delle notifiche e dei pagamenti dei verbali al Cds svolta dalla scrivente società comprende anche la digitalizzazione in quanto propedeutica all'attività di cui sopra; vista questa precisazione si chiede conferma se la stessa soddisfa il requisito richiesto. SI chiede, inoltre, conferma che anche per il LOTTO 2 possano essere validi servizi analoghi inerenti qualunque tipo di documento cartaceo. Si chiede, infine, conferma che possa essere ritenuto valido, sempre ai fini del requisito tecnico, il "SERVIZIO DATA ENTRY VIOLAZIONI CDS" anche per il Lotto 2.

Risposta : Il servizio Data entry Violazioni CDS, in quanto comprensivo della componente di digitalizzazione, soddisfa il requisito di capacità tecnico - professionale richiesto sia per il lotto 1 che per il lotto 2. Si conferma inoltre che sia per il lotto 1 che per il lotto 2 possono ritenersi "servizi analoghi" le attività di digitalizzazione di qualunque documento cartaceo.

Domanda : E' possibile partecipare sia al Lotto 1 sia al Lotto 2, ma vedersene aggiudicato uno solo?

Risposta : Il concorrente può presentare offerta sia per il Lotto 1 sia per il Lotto 2 e risultare aggiudicatario di entrambi i Lotti o anche di un solo Lotto. Qualora dovesse risultare aggiudicatario di entrambi i Lotti, l’operatore economico può scegliere di eseguire e stipulare ambedue i contratti o eventualmente rinunciare ad un Lotto.

Domanda : In caso di partecipazione in RTI, si chiede conferma della possibilità di ricorrere all'istituto dell'avvalimento all'interno del RTI ai fini della copertura del requisito di capacità economica e finanziaria (l'impresa mandataria dovrebbe avere anche la funzione di impresa ausiliaria nei confronti dell'impresa mandante).

Risposta : Si conferma che l'impresa mandataria può avere anche la funzione di impresa ausiliaria nei confronti dell'impresa mandante.

Domanda : Con riferimento ai requisiti di Capacità economica e finanziaria, si chiede conferma che le finestre temporali indicate (2014-2016 per i tre contratti e 2016 per 1 contratto) si riferiscano soltanto al periodo di esecuzione delle attività, a prescindere dalla data di stipula.

Risposta : Si conferma quanto riportato al paragrafo 6, punto 5, del Disciplinare di gara ovvero di aver stipulato o avere in corso di esecuzione i relativi contratti nelle finestre temporali previste.

Domanda : In relazione alla modalità di comprova dei requisiti, si chiede conferma della possibilità di poter comprovare la regolare esecuzione mediante auto-dichiarazione e/o tramite esposizione di copia delle fatture e contratti.

Risposta : Si conferma quanto riportato al punto 6.1 “MODALITÀ DI VERIFICA DEI REQUISITI DI PARTECIPAZIONE” del Disciplinare di gara “per il requisito di cui alla lettera B) punto 5, da copia scansionata firmata digitalmente dei contratti o dichiarazioni, relativi ai servizi resi, accompagnata da dichiarazione circa la corretta esecuzione, con la specifica degli importi, delle date e della tipologia dei servizi/forniture svolti”. La presentazione di copia delle fatture in allegato al contratto sono da ritenersi validi.

Domanda : Con riferimento ai requisiti di Capacità economica e finanziaria, si chiede conferma che l'aver stipulato nel 2012 un contratto, attualmente in corso di esecuzione, comprendente servizi di Digitalizzazione delle Cartelle Cliniche, il cui importo supera il valore di € 150.000,00, comporti il soddisfacimento del requisito di cui al punto 5) a pagina 12 del Disciplinare.

Risposta : Pur avendo stipulato il contratto nel 2012, il requisito si ritiene soddisfatto purchè nel 2016 siano stati effettuati servizi fino ad un importo almeno pari a Euro 150.000,00 IVA esclusa.

Domanda : Per quanto riguarda il LOTTO 1, tra i "servizi analoghi" (di cui alla sezione III.1.2 del Bando di Gara), sono compresi anche i servizi di acquisizione ottica ed elaborazione dati di ricette farmaceutiche?

Risposta : Si conferma che i servizi di acquisizione ottica ed elaborazione dati ricette farmaceutiche sono servizi analoghi.

Domanda : E' possibile partecipare ad un solo lotto?

Risposta : Si conferma che è possibile partecipare ad un solo Lotto.

Domanda : LOTTO 2 - raccolta e registrazione delle ricette di prescrizione farmaceutica: tenuto conto che la nostra azienda svolge da tempo un servizio di gestione delle fasi amministrative delle procedure contravvenzionali e nello specifico l'attività di rendicontazione delle notifiche e dei pagamenti, si chiede conferma se tale attività soddisfa il requisito di capacità tecnico-professionale richiesto.

Risposta : Il servizio descritto dall’operatore economico non soddisfa il requisito di capacità tecnico – professionale richiesto, in quanto il servizio non comprende la componente di digitalizzazione.

Domanda : LOTTO 1 - PROCESSO DI DIGITALIZZAZIONE DELLE CARTELLE CLINICHE: tenuto conto che la nostra azienda svolge da tempo un servizio di acquisizione delle immagini e dei dati relativi ai verbali di infrazione al C.d.S. ed ai preavvisi per divieto di sosta, con acquisizione delle immagini tramite scanner e dei dati tramite data entry, con imputazione di immagini e dati nel software gestionale degli enti, si chiede conferma se tale attività, fatturata ai clienti con la voce "SERVIZIO DATA ENTRY VIOLAZIONI CDS", soddisfa il requisito di capacità tecnico-professionale richiesto.

Risposta : Si conferma che il servizio proposto dall’operatore economico soddisfa il requisito di capacità tecnico – professionale richiesto in quanto trattasi di servizi di digitalizzazione.

Domanda : Relativamente al punto B. 5) pagine 11 e 12 del disciplinare di gara: "di aver stipulato o avere in corso 3 contratti di valore complessivo almeno pari a 600.000 € nel triennio 2014 - 2016 e 3 contratti di valore complessivo pari a 200.000 € nel triennio 2014 - 2016 relativamente ai lotti 1 e 2. il requisito si ritiene soddisfatto anche se i contratti sono più di 3, fermo restando i valori complessivi richiesti?

Risposta : Come richiesto al paragrafo 6 - punto B. 5) - del disciplinare di gara, il concorrente può dimostrare il possesso del requisito richiesto mediante 3 (tre) contratti, per un valore complessivo pari a Euro 600.000 per il Lotto 1 e per un valore complessivo pari a Euro 200.000 per il Lotto 2. Ulteriori contratti necessari al raggiungimento del requisito richiesto non sono ritenuti validi.

Domanda : Al Capitolo 6, punto 5), pag.11 e 12 del Disciplinare di gara, in merito ai fatturati specifici si richiede a codesta Spett.le Stazione Appaltante se “per servizi analoghi” si intendano anche quelli relativi alla Digitalizzazione di documentazione non sanitaria. Per le imprese che offrono questo servizio, digitalizzare un documento sanitario o non sanitario non modifica le procedure operative e di qualità e quindi il risultato finale del lavoro. Inoltre attualmente, per gare similari alla presente, ASL a livello nazionale accettano la partecipazione di Imprese che svolgono attività di digitalizzazione di documentazione generica.

Risposta : Per servizi analoghi si intendono servizi di digitalizzazione delle cartelle cliniche ospedaliere come pure servizi di digitalizzazione di qualunque tipo di documento cartaceo: dai documenti amministrativi - contabili alla documentazione medica.

Domanda : In riferimento "all'Allegato 1a Domanda di partecipazione punto 15", si chiede di sapere se esiste un allegato allo schema di contratto che prevede l'applicazione della clausola sociale

Risposta : Trattasi di refuso. La procedura di gara non prevede l’istituto della “clausola sociale”.

Domanda : Relativamente ai requisiti di partecipazione richiesti per il LOTTO 1: per servizi analoghi si intendono servizi di digitalizzazione unicamente delle cartelle cliniche o anche di altri tipi di documenti?

Risposta : Per servizi analoghi si intendono servizi di digitalizzazione delle cartelle cliniche ospedaliere come pure servizi di digitalizzazione di qualunque tipo di documenti cartaceo: dai documenti amministrativi - contabili alla documentazione medica.