Servizi integrati di lava-noleggio per le Aziende sanitarie e ospedaliere di Modena, Parma e Reggio Emilia e le Aziende sanitarie di Ferrara e Imola

Domanda : Nel disciplinare di gara a pag. 40 di 59 si richiede che i plichi di campioni di biancheria confezionata debbano essere divisi per profilo professionale. Si chiede come debba essere rappresentata la figura professionale per la quale non è previsto alcun campione.

Risposta : La figura professionale per la quale non è previsto alcun campione non deve essere rappresentata così come risultante dagli allegati D.1, D.2, D.3, D.4, D.5, D.6.

Domanda : In fase di inserimento dati sulla piattaforma, nell’area “caricamento lotti” nella tabella “elenco prodotti” oltre allo spazio per l’inserimento del prezzo offerto per UM Iva esclusa previsto, in corrispondenza di ciascuna voce di prezzo, uno spazio per l’inserimento del “Prezzo offerto lavaggio e asciugatura capi degenti e di proprietà delle Aziende Sanitarie” e anche degli “oneri per la sicurezza”. Si chiede conferma che tali valori siano da esprimere solo in riferimento alla riga che identifica il lotto (voce “0 717152734C”) e non anche le successive righe riferite alle singole voci di prezzo. Analogamente si chiede di confermare che il “documento che illustra le modalità di calcolo del costo della manodopera”, la “relazione tecnica”, le “schede tecniche dei sistemi automatizzati di distribuzione offerti”, la “copia dei certificati ministeriali di omologazione dei materassi” e la “carbon foot print/water foot print” siano documenti da allegare in corrispondenza unicamente della riga che si riferisce all’intero lotto e non anche, per quanto vi siano predisposti appositi spazi di caricamento, in ciascuna riga che identifica le voci di prezzo da esprimere come offerta.

Risposta : Si conferma che il “Prezzo offerto lavaggio e asciugatura capi degenti e di proprietà delle Aziende Sanitarie” e gli “oneri per la sicurezza”, nonché il “documento che illustra le modalità di calcolo del costo della manodopera”, la “relazione tecnica”, le “schede tecniche dei sistemi automatizzati di distribuzione offerti”, la “copia dei certificati ministeriali di omologazione dei materassi” e la “carbon foot print/water foot print”, sono documenti da allegare in corrispondenza unicamente della riga che si riferisce all’intero lotto (voce 0)

Domanda : Si chiede conferma che tutte le tolleranze indicate nell'allegato E e relative al peso a mq dei tessuti sia da considerarsi sia in positivo che in negativo (esempio peso 240g/mq+/- 10%, anziché +10% max).

Risposta : Le tolleranze indicate nell'allegato E sono da intendersi sia in positivo che in negativo solo laddove indicato. Pertanto non in riferimento al peso indicato alle specifiche tecniche

Domanda : - Si chiede conferma che tutta la documentazione di gara debba essere sottoscritta digitalmente eccezion fatta per la documentazione relativa al subappalto (DGUE subappaltatori). - Si chiede conferma che non debba essere apposta sulla documentazione di gara la marca temporale. - Relativamente alla capacità “economica e finanziaria” e “tecnica e professionale” richiesta alla Sez. III art. 1.1 e 1.2 del bando di gara, nonché all’art. 6.8 e 6.9 del Disciplinare di gara, si chiede conferma che per “ultimo triennio” si intenda il periodo che va dal 01/01/2014 al 31/12/2016.

Risposta : - La documentazione di gara da sottoscrivere digitalmente è indicata nel Disciplinare di gara par. 6 punti 1 e 2. Si sottolinea che anche per il DGUE del subappaltatore è richiesta la firma digitale. Nella scheda “Busta Documentazione” presente sul Sistema SATER, viene indicata la documentazione per la quale è richiesta l’apposizione della firma digitale al fine di guidare l’operatore nella collocazione dell’offerta. - Si conferma. - Si conferma quanto previsto nel disciplinare di gara a pagina 14 …“per ultimo triennio si intende quello comprensivo degli ultimi tre esercizi finanziari il cui bilancio sia stato approvato al momento della pubblicazione del Bando e per ultimo anno si intende quello relativo all'ultimo esercizio finanziario il cui bilancio sia stato approvato al momento della pubblicazione del bando”.

Domanda : In riferimento al sistema di distribuzione automatizzato delle divise, lo stesso sistema è previsto per LA CENTRALE OPERATIVA di Modena Soccorso, a pag. 32 del disciplinare di gara nelle specifiche dei paragrafi della relazione tecnica ID 15 Lotti 1-4, ID 13 lotti 2-3 (Proposta di ulteriori figure professionali gestite tramite distribuzione automatizzata rispetto ai minimi previsti in capitolato tecnico ) viene indicato come suggerimento di figura professionale in più proprio il 118, quindi si chiede se la figura professionale del 118 con tutto il suo abbigliamento è da considerarsi rientrante nel minimo previsto oppure esclusivamente come ulteriore figura professionale a discrezione delle ditte partecipanti, oppure obbligatorio solo per la ASL di Modena.

Risposta : Si ribadisce quanto riportato al paragrafo 8.6 Divise 118… “Le divise in oggetto dovranno essere movimentate tramite gestione classica "manuale" o, se offerto dal fornitore in sede di gara, tramite distribuzione automatizzata”. L’obbligo indicato nell’allegato 1 “Elenco presidi” per l’AUSL di Modena alla riga “centrale operativa 118” è un refuso.

Domanda : In riferimento agli spazi destinati all'installazione dei sistemi di distribuzione automatica delle divise indicati dal policlinico di Modena, si chiede di fornire planimetrie formato dwg almeno dei due spazi di superficie maggiore o di fornirne le dimensioni esatte, in quanto durante il sopralluogo non è stato possibile valutarne correttamente le dimensioni perchè una ricadente in area in ristrutturazione e quindi non visitata proprio e una seconda di cui non è stato possibile rilevare le dimensioni. Si chiedono tali dati in modo da poter correttamente dimensionare le macchine da inserire in offerta tecnica prima ed economica dopo.

Risposta : Le planimetrie nell’unico formato disponibile sono contenute nell’Allegato 11 “Planimetrie - distribuzione automatizzata fornite con la documentazione di gara.

Domanda : RICHIESTA 1 Il disciplinare di gara a pag. 39 di 59 - CAMPIONATURA indica quanto segue: ”Per ciascun Lotto per cui si intende partecipare, le ditte concorrenti devono presentare la campionatura gratuita, a proprie spese e proprio rischio, nelle quantità riportate nei rispettivi Allegati”. Nei rispettivi Allegati, nella colonna CAMPIONATURA viene specificato il numero di campioni da presentare. Per alcuni articoli il consumo indicativo annuo o la dotazione è pari a 0 (zero) per uno o per più lotti. Chiediamo se sia da presentare la campionatura per gli articoli il cui consumo indicativo annuo o la cui dotazione è pari a 0 (zero). RICHIESTA 2 Il disciplinare di gara a pag. 34 di 59 prevede quanto segue: “Al progetto tecnico dovrà essere allegata esclusivamente la seguente documentazione: - Schede tecniche dei sistemi automatizzati di distribuzione offerti per la biancheria confezionata; - Copia dei certificati ministeriali di omologazione di reazione al fuoco in classe 1 IM dei capi riferiti alla materasseria in corso di validità. Le schede tecniche di tutti i prodotti da fornire a noleggio dovranno essere consegnate alle singola Aziende Sanitarie all’avvio dell’appalto” Chiediamo conferma che nella fase di presentazione dell’offerta, le schede tecniche debbano essere allegate solamente ai campioni richiesti e non caricate a Sistema. RICHIESTA 3 Chiediamo se le schede tecniche dei prodotti che non sono richiesti come campione da fornire, ma presenti nella dotazione o consumo indicativo annuo di un determinato lotto, siano da presentare alle singole Aziende Sanitarie all’avvio dell’appalto. RICHIESTA 4 Laddove in uno specifico lotto il consumo indicativo annuo o la dotazione di un determinato articolo risulti pari a 0 (zero), chiediamo conferma che la relativa scheda tecnica del prodotto non sia da presentare nè in questa fase nè all’avvio dell’appalto. RICHIESTA 5 L’allegato “C” al capitolato tecnico, “MATERASSERIA – CARATTERISTICHE TECNICHE E DOTAZIONI”, a pag. 10 di 10 richiede tra l’altro, la campionatura di 1 materasso per adulti e 1 materasso culla. Per questi materassi si fa riferimento alle caratteristiche indicate per materasso standard di pag. 2 di 10. Tali caratteristiche riportano ad un materasso in poliuretano espanso di densità (area a contatto con il paziente) 35 Kg/m3, specificando le altezze per adulti in h14 cm, Pediatrico h10 cm e culla h5 cm. La densità richiesta ci porta ad individuare una materasso di tipologia antidecubito che per la sua particolare conformità non può essere realizzato, per ragioni di sicurezza, per i lettini pediatrici e culla. Si chiede pertanto che per il materasso Standard destinato ai lettini e culle, la densità possa essere inferiore (30 kg/m3) e se per i materassi standard adulti invece la densità minima sia da intendere di 35 Kg/m3. RICHIESTA 6 L’allegato “C” al capitolato tecnico, “MATERASSERIA – CARATTERISTICHE TECNICHE E DOTAZIONI”, A Pag. 6 di 10 prevede l’articolo FODERA IN COTONE (COVER) con composizione in tessuto 100% cotone sanforizzato, appartenenti alla classe 1 IM di reazione al fuoco. Di tale articolo è prevista la presentazione di un campione. La classe 1IM è riferita ai manufatti completi di imbottitura mentre i tessuti possono avere esclusivamente l’omologazione classe 1 Inoltre si fa notare che il cotone non è per sua natura un tessuto ignifugo, ma può esserlo solo successivamente ad un trattamento ignifugante a base di appretti chimici che svaniscono nel tempo e con i trattamenti industriali di lavaggio e sanificazione. Si chiede se tale richiesta trattasi di un refuso e che la caratteristica esatta della composizione della fodera sia in tessuto 100% poliestere “Trevira” ignifugo permanente con certificazione di reazione al fuoco in classe 1 e non in classe 1M. RICHIESTA 7 L’allegato “C” al capitolato tecnico, “MATERASSERIA – CARATTERISTICHE TECNICHE E DOTAZIONI”, a pag. 10 di 10 richiede campionatura di 1 guanciale per adulti, pediatrico e culla per i quali fa riferimento alle caratteristiche citate per guanciale standard di pag. 9 di 10. Queste caratteristiche riportano ad un guanciale in poliuretano espanso di densità (area a contatto con il paziente) 23 Kg/m3; tale densità non rientra negli standard di nessuno dei produttori nazionali, che offrono prodotti con densità 21 Kg/m3. Chiediamo quindi se trattasi di errore e se sia possibile offrire guanciali con densità 21 Kg/m3. RICHIESTA 8 L’allegato D.2 al capitolato tecnico “BIANCHERIA CONFEZIONATA – DIVISE E DOTAZIONE PERSONALE NON MEDICO” richiede di campionare una Polo M/C profili colorati - codice PO4a - e una Polo M/L profili colorati – codice PO5a - destinati al personale con qualifica professionale 2 - Addetti Servizio Territoriale (infermieri domiciliari/ Coordinatori del servizio domiciliare/ O.S.S./ OTA/Ausiliari/Ostetriche). Considerando che la qualifica Addetti Servizio Territoriale sopra riportata, non è citata alla tabella dei colori identificativi delle qualifiche richieste all’allegato “D”, si chiede di specificare il colore di riferimento per il profilo 2 - Addetti Servizio Territoriale ( infermiere domiciliari/ Coordinatori del servizio domiciliare/ O.S.S./ OTA/Ausiliari/Ostetriche).

Risposta : RISPOSTA 1 Per gli articoli il cui quantitativo complessivo, riferito al lotto, sia pari a 0 (zero), non deve essere presentata alcuna campionatura, ad eccezione degli articoli di cui agli Allegati D.1-D.6 per i quali dovrà essere presentata tutta la campionatura richiesta. Nel caso di partecipazione a due o più lotti è sufficiente presentare un’unica campionatura. RISPOSTA 2 Si conferma quanto previsto nel disciplinare di gara …“Le schede tecniche di tutti i prodotti da fornire a noleggio dovranno essere consegnate alle singole Aziende Sanitarie all’avvio dell’appalto”. Pertanto, ai fini della partecipazione alla gara, non è richiesta la presentazione delle schede tecniche di nessun prodotto, neppure a corredo della campionatura. Resta inteso che quanto offerto dovrà corrispondere ai requisiti minimi previsti dalla documentazione di gara. RISPOSTA 3 Si conferma quanto previsto nel disciplinare di gara… “Le schede tecniche di tutti i prodotti da fornire a noleggio dovranno essere consegnate alle singole Aziende Sanitarie all’avvio dell’appalto”. RISPOSTA 4 Si conferma l’interpretazione. RISPOSTA 5 Si conferma la densità indicativa di 35 Kg/m3 per i materassi standard e pediatrici e si chiarisce che i materassi per culla potranno avere densità indicativa di 30Kg/m3. RISPOSTA 6 Si conferma che trattasi di refuso e che la fodera richiesta è in tessuto 100% poliestere tipo “Trevira” ignifugo permanente con certificazione di reazione al fuoco in classe 1. RISPOSTA 7 Si chiarisce che la densità di 23 Kg/m3 dei guanciali è da considerarsi indicativa. Pertanto potranno essere offerti guanciali con densità di 21 Kg/m3. RISPOSTA 8 Si chiarisce che il codice colore degli operatori territoriali è il medesimo degli operatori ospedalieri (ad esempio gli infermieri territoriali hanno lo stesso codice colore – azzurro - degli infermieri ospedalieri).

Domanda : In riferimento alla procedura in oggetto domandiamo alcuni chiarimenti. DOMANDA 1 All’interno dell’allegato “B” BIANCHERA PIANA, l’articolo TF2 - TELINO SALA OPERATORIA CON FORO USO CARDIOLOGIA E RADIOLOGIA VASCOLARE viene richiesto in materiale anti pulviscolo conforme UNI 13796. La norma UNI EN 13796 fa riferimento ai “Requisiti di sicurezza per gli impianti a fune progettati per il trasporto di persone — Veicoli — Parte 1: Attacchi, carrelli, freni sul veicolo, cabine, seggiola, vetture, veicoli di manutenzione, dispositivi di traino”. Si chiede pertanto se trattasi di un errore di trascrizione e se la norma di riferimento corretta da considerare sia la UNI EN 13795. DOMANDA 2 Il capitolato art. - 8.1 CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI - a pag.17 di 55 riporta: “dovranno essere fornite, per ogni capo, tutte le taglie - dalla TAGLIA DALLA 3XS ALLA 4XL”. Si fa presente che gli articoli normati UNI EN 20471, richiesti nell’allegato E – personale del 118, per via della superficie minima da raggiungere non possono rispondere a tale disponibilità di taglie come richiesto da capitolato. Pertanto si richiede che gli articoli sotto elencati siano realizzati nelle taglie meglio specificate. • GIUBBINO DA INTERVENTO codice GIU_118: confezionabile dalla taglia S alla 4XL – capo certificato a norma EN20471 – per essere in classe 2 come richiesto da capitolato la superficie minima si raggiunge a partire dalla taglia S; • GUSCIO IMPERMEABILE codice GU_118: confezionabile dalla taglia XS alla 4XL – capo certificato a norma EN20471 – per essere in classe 2 come richiesto da capitolato la superficie minima si raggiunge a partire dalla taglia XS; • SOVRAPANTALONE DA INTERVENTO IMPERMEABILE codice SP_118: confezionabile dalla taglia XS alla 4XL – capo certificato a norma EN20471 – per essere in classe 2 come richiesto da capitolato la superficie minima si raggiunge a partire dalla taglia XS.

Risposta : RISPOSTA 1 Si conferma che trattasi di un refuso e che la norma di riferimento è la UNI EN 13795. RISPOSTA 2 Si chiarisce che per puro errore materiale è stata riportata la taglia XXXS anziché la taglia XS. Come riportato dal capitolato di gara dovrà comunque essere garantita la vestizione di ogni operatore: ..“In caso di esigenze/corporature particolari il fornitore dovrà fornire capi a misura", fermo restando la conformità dei capi alla norma vigente di riferimento.

Domanda : Con la presente si richiedono i seguenti chiarimenti: 1. Nell’Allegato B “Biancheria piana_Caratteristiche tecniche e consumi” relativamente al cod. art.PL5 viene richiesto una COPERTA PILE con specifiche tecniche 100% poliestere con peso 320 gr/mq ± 5%. Poichè il tessuto in poliestere 100%, utilizzato per il confezionamento di tale articolo, non raggiunge il peso indicato di 320 gr/mq ± 5%, ma al massimo di 250 gr/mq circa, si chiede di confermare che il peso del tessuto utilizzato per la realizzazione debba essere indicativamente pari a 250 gr/mq. 2. Nell’Allegato C “Materasseria_Caratteristiche Tecniche e dotazioni” si legge che i manufatti debbano essere corredati da FODERA in TESSUTO SPALMATO (impermeabile e traspirante) e/o FODERA in COTONE (in cotone sanforizzato al 100%, rispondente alla classe di reazione al fuoco 1IM). Poiché legalmente è necessario che il materasso ed il guanciale, intesi come manufatto completo, abbiano una unica fodera, o in tessuto spalmato impermeabile e traspirante oppure in cotone ignifugato. Si prega di confermare di quale fodera si intenda che tali manufatti siano forniti. Qualora, invece, l’Ente intenda valutare entrambe le alternative, si chiede di confermare che trattasi di 2 manufatti netti e distinti: 1. materasso con fodera (cover) in tessuto spalmato 2. materasso con fodera (cover) in cotone 3. Nell’Allegato C “Materasseria_Caratteristiche Tecniche e dotazioni” l’art. FODERA IN COTONE (COVER) nella composizione si legge “cotone sanforizzato al 100%”, rispondente alla Classe di reazione al fuoco 1IM. Si prega di confermare che trattasi di errore di refuso in quanto la caratteristica di ignifugo è incompatibile con quella di 100% cotone. Qualora trattasi di refuso, si chiede di confermare se può essere fornita una cover in 100% poliestere Trevira, rispondente alla Classe di reazione al fuoco 1IM. 4. Nell’Allegato C “Materasseria_Caratteristiche Tecniche e dotazioni” l’art. COPRIMATERASSO IN TESSUTO SPALMATO (FODERA AGGIUNTIVA) nella composizione si legge “45% poliestere – 55% poliuretano- peso mq grammi 180 circa, si chiede di confermare se la composizione ed il peso specificati siano indicativi e che può essere offerto un articolo con maggiore percentuale di poliuretano, al fine di migliorare la caratteristica di impermeabilità richiesta ottenendo prestazioni altamente migliorative. 5. Nell’Allegato D “Biancheria confezionata_Caratteristiche tecniche e colori identificativi delle qualifiche” relativamente al cod. art.GI5 non viene riportata nessuna specifica tecnica relativa al tessuto con cui il capo dovrà essere realizzato. Si chiede di chiarire tale aspetto. 6. ...omissis... 7. Facendo riferimento all’Allegato “Fornitura a noleggio delle divise del personale” alla pag. 24 di 25, relativamente alla tipologia di tessuti per casacche e pantaloni per Personale Infermieristico-Tecnico Sanitario e riabilitativo e figure professionali di supporto, è specificato un tessuto di cotone 100%, armatura Rasatello con peso 175 gr/mq. Poiché anche per la figura professionale Medici e Dirigenti Ruolo Sanitario viene richiesta la stessa tipologia di tessuto, ma con un peso 190 gr/mq, si chiede conferma che anche per il Personale infermieristico debba essere fornita la divisa (casacca e pantalone) con tessuto identico al Personale Medico, pertanto con un tessuto di cotone 100%, armatura Rasatello con peso 190 gr/mq.

Risposta : RISPOSTA 1 Si conferma il peso a metro quadro richiesto. RISPOSTA 2 Si conferma che trattasi di due manufatti netti e distinti. RISPOSTA 3 Si conferma che trattasi di refuso e che la fodera richiesta è in tessuto 100% poliestere tipo “Trevira” ignifugo permanente con certificazione di reazione al fuoco in classe 1. RISPOSTA 4 Si conferma. RISPOSTA 5 Il capo GI5 è destinato al personale dell’Azienda Sanitaria di Reggio che effettua servizio all’esterno dell’Azienda e dovrà essere realizzato in modo da possedere caratteristiche di impermeabilità, traspirabilità e garantire isolamento termico. RISPOSTA 7 Visti gli elementi contenuti nella presente domanda si ritiene la stessa non riferita alla procedura in oggetto.

Domanda : Si chiedono l’area e le modalità di caricamento su piattaforma dell’offerta tecnica e relativi allegati

Risposta : L’offerta tecnica e i relativi allegati dovranno essere caricati negli appositi campi predisposti sulla piattaforma SATER. Per le modalità di caricamento si veda quanto contenuto nella sezione dedicata del sito istituzionale http://intercenter.regione.emilia-romagna.it/agenzia/utilizzo-del-sistema/guide/guide_operatori_economici

Domanda : In relazione alla procedura in oggetto si formulano le seguenti richieste di chiarimento 1) Si chiede di pubblicare il modello DGUE per la ditta concorrente essendo a sistema pubblicato il solo modello DGUE per il subappaltatore 2) Si chiede conferma che, in caso di partecipazione in costituendo RTI verticale il requisito relativo a contratti per servizi analoghi possa essere posseduto dalla sola impresa mandataria 3) Si chiede conferma che l’allegato 8 modello F23 debba essere prodotto dalla sola impresa mandataria nell’ipotesi di partecipazione in costituendo RTI.

Risposta : RISPOSTA 1 Come previsto dal paragrafo 6 “documentazione amministrativa” del disciplinare di gara, la ditta concorrente (inclusi eventuali ditte mandatarie, mandanti e ausiliarie) dovrà compilare il modello DGUE presente a Sistema. RISPOSTA 2 Si conferma quanto previsto a pagina 14 del disciplinare di gara. RISPOSTA 3 Si conferma.

Domanda : In relazione alla procedura in oggetto si formulano le seguenti richieste di chiarimento: 1) Con riferimento alla grammatura degli articoli L1 – Lenzuolo standard, L2 – Lenzuolo pediatrico, indicata nell’allegato G – “Biancheria piana caratteristiche tecniche e consumi” in 175/185 gr/ (+/- 5%) mq, si segnala che tale peso risulta tipico dell’articolo “traversa” come correttamente indicato per l’art. T1; si chiede conferma che trattasi di refuso e che si possa quindi presentare tali articoli con peso 140 gr/mq +/- 5%, come indicato per gli articoli F1 Federa standard, F2 Federa pediatrica e F3 Federa per culla. 2) Si chiede il codice colore di riferimento per la qualifica Operatore Centri Diurni (codice 10 dell’Allegato D2 – Biancheria confezionata, composizione divise e dotazione personale sanitario non medico, non essendo espressamente menzionato nella tabella dei colori identificativi delle qualifiche. 3) Si chiede di confermare che il numero totale di operatori in forza all’AO di Modena, ad esclusione degli operatori impiegati presso l’Ospedale di Baggiovara non oggetto di gara, sia pari a 3.224 unità. 4) Si richiedono i dati degli interventi chirurgici effettuati e delle prestazioni ambulatoriali eseguite nel 2016 per ognuna delle seguenti strutture: a. Policlinico di Modena b. Ospedale di Carpi c. Ospedale di Mirandola d. Ospedale di Pavullo e. Ospedale di Vignola f. OSCO di Castelfranco Emilia g. OSCO di Fanano h. Casa della Salute di Finale Emilia 5) In merito agli articoli di cui all’allegato E “Biancheria confezionata personale 118 Caratteristiche tecniche e dotazioni” POML_118 (polo manica lunga), POMC_118 (polo manica corta) PI_118 (pile), PIU_118 (piumino) e GI_118 (gilet) si segnala che le dimensioni indicate per il logo schiena non apparirebbero adatte ad un ricamo da applicare sulla parte posteriore di capo di maglieria e su un gilet. Realizzando il logo di dimensioni cm 40x20 si rischierebbe, infatti, soprattutto nelle taglie inferiori (XS-M) di non disporre dello spazio necessario per l'applicazione. Si propone quindi, per tutti gli ITEM citati, un ridimensionamento del logo con misure pari a cm 20x10. Si chiede inoltre di confermare che in fase di presentazione dell’offerta tutti i capi di cui all’allegato E non siano da campionare con logo. Diversamente si chiede di pubblicare i loghi in formato vettoriale per tutti i lotti di gara.. 6) In merito agli articoli di cui all’allegato E “Biancheria confezionata personale 118 Caratteristiche tecniche e dotazioni” GIU_118 (giubbino da intervento), GU_118 (guscio impermeabile) si segnala che, realizzando il logo schiena nelle dimensioni indicate in larghezza, si andrebbe a sottrarre area cromatica alla superficie del DPI specialmente nelle taglie inferiori, inficiando e non rendendo possibile il raggiungimento della classe alta visibilità indicata in base alla normativa UNI EN 20471. Si propone quindi, per tutti gli articoli sopra citati, un ridimensionamento del logo con misure pari a cm 20x10.

Risposta : RISPOSTA 1 Si confermano le grammature richieste RISPOSTA 2 Si chiarisce che il colore di riferimento per la qualifica Operatore Centri Diurni è il medesimo degli infermieri ospedalieri e territoriali. RISPOSTA 3 Si conferma. RISPOSTA 4 Si confermano i dati riportati nella documentazione di gara RISPOSTA 5 Si conferma quanto riportato nella documentazione di gara, fermo restando la conformità dei capi alla norma vigente di riferimento. In fase di presentazione potranno essere presentati anche loghi in formato vettoriale. RISPOSTA 6 Si conferma quanto riportato nella documentazione di gara, fermo restando la conformità dei capi alla norma vigente di riferimento.

Domanda : In relazione alla procedura in oggetto si formulano le seguenti richieste di chiarimento: 1) Relativamente ai lotti 1 e 4, per i quali è richiesta anche la fornitura a noleggio e sterilizzazione di dispositivi medici in tessuto tecnico riutilizzabile per l’allestimento del teatro operatorio negli interventi chirurgici, e data la criticità di tale tipologia di servizio, che è a garanzia della continuità dell’attività chirurgica e della sicurezza del paziente, si chiede conferma che lo stesso servizio venga valutato sia nell’ambito dei punti Q9, Q10 e Q11 di cui al paragrafo 11 del Disciplinare di gara, sia nei punti da Q12 a Q21, pur non essendo il TTR espressamente richiamato nel titolo di tali criteri. 2) Si chiede conferma che i teli ed articoli indicati nell’allegato G per l’AUSL di Imola siano in TTR non sterile e che pertanto non ne sia richiesto il servizio di sterilizzazione. Relativamente agli articoli da campionare per l’AUSL di Imola (Federa verde cm 50x50 in trilaminato, Coperta termica in microfibra cm 70x210, Telo barella cm 170x200 per posizione e copertura paziente con angoli) si chiede di confermare le dimensioni e caratteristiche che apparirebbero insolite per la destinazione d’uso dei teli.

Risposta : RISPOSTA 1 La qualità del TTR è valorizzata espressamente dai criteri 7 e 8 della Tabella di cui al Paragrafo 11.1 del Disciplinare di gara. Il richiamo ai criteri da 12 a 21 non sembra pertinente; mentre il riferimento ai criteri 9, 10 e 11, che afferiscono alla gestione della biancheria piana e della materasseria possono includere anche indicazioni al TTR, a discrezione del concorrente, per quanto non espressamente richiesto. RISPOSTA 2 A rettifica di quanto indicato nell’allegato G per l’AUSL di Imola, si chiarisce che i teli in TTR non devono essere sterili. Si confermano le misure dei teli da campionare per l’AUSL di Imola. Per quanto riguarda il Telo barella il modello con angoli deve essere di cm 70x200, in alternativa il modello senza angoli deve essere 170x200 cm. ca.

Domanda : In merito alla gara in oggetto, all’allegato 5 “schema di convenzione”, nello secifico articolo 12 “Clausola Sociale” si legge: “Ai sensi dell'art. 50 e dell’art. 100 del D.lgs. 50/2016 e s.m.i., al fine di garantire i livelli occupazionali esistenti, si applicano le disposizioni previste dalla contrattazione collettiva in materia di riassorbimento del personale. In particolare il Fornitore si impegna ad assumere prioritariamente, qualora abbia esigenza di disporre di ulteriori risorse umane, il personale regolarmente e continuativamente impiegato dalla precedente gestione alle condizioni non inferiori a quelle già riconosciute, a condizione che il loro numero e la loro qualifica siano armonizzabili con l’organizzazione d’impresa prescelta dal Fornitore subentrante. Orbene, considerato che: • l’appalto di che trattasi afferisce ai servizi “integrati di lava-noleggio” ; • l’allegato allegato 9 elenco personale riporta i seguenti i contratti applicati “ Lavanderie industriali - Logistica trasporti - Multiservizi integrati”; • la scrivente, svolgendo il servizio di lava-noleggio, applica presso i propri dipendenti il CCNLL di categoria “Lavoratori dipendenti delle Imprese del sistema industriale integrato di servizi tessile e medici affini”; al fine di rispettare quanto riportato nell’allegato 5, è corretta l’interpretazione della scrivente secondo cui a tutto il personale da assorbire verrà applicato il contratto “Lavoratori dipendenti delle Imprese del sistema industriale integrato di servizi tessile e medici affini” o in alternativa assorbire solo quelli con contratto collettivo relativo alla lavanderia industriale? In caso contrario si chiede di chiarire la portata della clausola sociale. Inoltre nel disciplinare di gara, al punto 8 “ Offerta Economica” a pag 17 si legge: “i prezzi unitari offerti, IVA esclusa, per le giornate di degenza ordinarie e il canone mese per le divise del personale non potranno superare le seguenti basi d’asta unitarie, pena l’esclusione: • prezzo unitario giornate di degenza ordinaria: Euro 4,20; • canone mese per divise personale: Euro € 21,53; E’ corretta l’interpretazione della Scrivente secondo cui il prezzo unitario massimo a giornata di degenza ordinaria (€. 4,20 IVA Esclusa) si riferisce alle sole Giornate di degenza ordinaria, non considerando le Giornate di DH medici, Giornate di DH chirurgici, Giornate di Day Service, Numero trattamenti dialitici, Accessi al pronto soccorso? In caso contrario, si prega di chiarire cosa ricomprenda il prezzo unitario giornate di degenza ordinaria (€. 4,20 IVA Esclusa). In attesa di riscontro, si porgono distinti saluti.

Risposta : RISPOSTA 1 Fermo restando quanto previsto dall’art. 12 dell’Allegato 5 “Schema di Convenzione”, la materia è disciplinata dai contratti collettivi di riferimento. RISPOSTA 2 L’interpretazione trova conferma al Paragrafo 8 “Offerta economica” del disciplinare di gara.

Domanda : Ai fini del caricamento dell'offerta, siamo a chiedere dimensione e formato dei file da inserire, per ogni sezione dell'offerta Amministrativa, Tecnica ed Economica, poiché non specificato nella documentazione gara. Distinti Saluti.

Risposta : Potranno essere caricati sulla piattaforma SATER documenti in qualsiasi formato (es: .pdf, .doc, .zip, .rar) e aventi ciascuno dimensione massima di 100 MB.

Domanda : Nell'allegato I, "Elenco presidi", per l'AO di Parma viene indicata l'assenza del guardaroba, per quanto siano indicati gli orari e giorni di apertura, ed il guardaroba stesso sia stato oggetto di sopralluogo. Si chiede di confermare che trattasi di refuso.

Risposta : Come riportato nell’Allegato I “Elenco presidi” l’AO di Parma metterà a disposizione un locale per la prova taglie. A tale funzione si riferiscono gli orari di apertura e chiusura. Si conferma l’assenza del locale guardaroba.

Domanda : In relazione alla procedura in oggetto si formulano le seguenti richieste di chiarimento: 1) Si chiede quale sia lo spazio disponibile su piattaforma per il caricamento di ciascun documento previsto per la busta tecnica, vale a dire la “relazione tecnica del servizio” e gli allegati "schede tecniche dei sistemi automatizzati di distribuzione offerti per la biancheria confezionata" e "copia dei certificati ministeriali di omologazione di reazione al fuoco in classe 1IM dei capi riferiti alla materasseria”. Si chiede inoltre se sia possibile, dato che l'offerta tecnica deve essere contenuta nel limite di 50 pagine indicato dalla Stazione Appaltante, inserire nell'allegato delle “schede tecniche dei distributori” anche layout e tabelle esplicative dei distributori offerti per ciascun lotto, al fine di esplicitare più compiutamente il piano di implementazione dell'automazione, oggetto di valutazione, che diversamente non trova sufficiente spazio per essere rappresentato, dati anche i numerosi argomenti oggetto di trattazione nell’ambito della relazione tecnica. 2) Si chiede conferma che la descrizione della tipologia di tessili proposti non debba essere oggetto di trattazione nell’ambito della relazione tecnica, né in altro allegato della busta tecnica e che il punteggio relativo alla qualità dei prodotti offerti sia attribuito unicamente in base all’esame della campionatura proposta dai concorrenti, unitamente alle schede tecniche allegate ai campioni.

Risposta : RISPOSTA 1) Lo spazio disponibile sulla piattaforma SATER per il caricamento di ciascun documento è di 100 MB. E’ possibile inserire nell'allegato “schede tecniche dei distributori” anche layout e tabelle esplicative dei distributori offerti per ciascun lotto, fermo restando che all’interno della relazione tecnica devono essere sviluppati tutti i criteri oggetto di valutazione. RISPOSTA 2) Si conferma che la descrizione della tipologia dei tessili proposti non deve essere oggetto di trattazione nell’ambito della relazione tecnica né in altro allegato della busta tecnica. Si precisa altresì che, in base a quanto previsto nel disciplinare di gara …“Le schede tecniche di tutti i prodotti da fornire a noleggio dovranno essere consegnate alle singole Aziende Sanitarie all’avvio dell’appalto”.

Domanda : In riferimento ai lotti 1-4 in cui è prevista la fornitura di dispositivi in TTR, si chiede conferma che i campioni debbano essere corredati delle schede tecniche degli articoli e dei tessuti proposti e della documentazione attestante la conformità dei tessuti medesimi ai requisiti previsti dalla normativa vigente, ai fini della corretta valutazione della qualità dei materiali utilizzati e dell’attribuzione del relativo punteggio tecnico come previsto nella tabella di cui al paragrafo 11 del Disciplinare di Gara a pag. 45 di 59.

Risposta : Si conferma quanto previsto nel disciplinare di gara …“Le schede tecniche di tutti i prodotti da fornire a noleggio dovranno essere consegnate alle singole Aziende Sanitarie all’avvio dell’appalto”. Pertanto, ai fini della partecipazione alla gara, non è richiesta la presentazione delle schede tecniche di nessun prodotto, neppure a corredo della campionatura. Resta inteso che quanto offerto dovrà corrispondere ai requisiti minimi previsti dalla documentazione di gara.

Domanda : Nel disciplinare di gara è previsto che “I campioni dovranno essere divisi per lotto e potranno essere inseriti in un unico plico riportante esternamente: - Dicitura: “Gara per l’affidamento dei servizi integrati di lava-noleggio per le Aziende Sanitarie e Ospedaliere di Modena, Parma e Reggio Emilia e le Aziende Sanitarie di Ferrara e Imola”; - Ragione sociale della Concorrente; - Numero campioni; - LOTTO/I [DA INDICARE PER QUALI LOTTI SONO CONTENUTI I CAMPIONI]; Si chiede quindi conferma che la campionatura sia unica e che su ciascun campione debba essere specificato per quali lotti venga presentato, questo per non replicare medesimi campioni di articoli aventi identiche caratteristiche offerti in relazione a più lotti. Restando in attesa di un cortese pronto riscontro onde procedere con l'approntamento dei campioni effettivamente occorrenti, porgiamo i più cordiali saluti.

Risposta : Si conferma che la campionatura dovrà essere unica e che i campioni dovranno riportare esternamente il n. del lotto o dei lotti di partecipazione.

Domanda : Con riferimento all'art. 1.1 del Disciplinare di Gara si chiede conferma che la somma da garantire per la costituzione della cauzione provvisoria è pari all'1% del valore complessivo di ogni singolo lotto e che su tale quota (1%) possano essere applicate le riduzioni di cui all'art. 93 c. 7 del D. Lgs. 50/2016. Ringraziando per il riscontro porgiamo i più cordiali saluti

Risposta : Si conferma.

Domanda : Nel paragrafo 11 del Disciplinare della Gara in oggetto si prevede l'attribuzione del punteggio riferito alla qualità dei prodotti offerti in relazione alla campionatura. Si chiede pertanto conferma che i campioni debbano essere corredati dalle relative schede tecniche, con l'indicazione anche del lotto/lotti per i quali i campioni vengono presentati, questo al fine della corretta valutazione da parte della Commissione Giudicatrice.

Risposta : Si conferma quanto previsto nel disciplinare di gara …“Le schede tecniche di tutti i prodotti da fornire a noleggio dovranno essere consegnate alle singole Aziende Sanitarie all’avvio dell’appalto”. Pertanto, ai fini della partecipazione alla gara, non è richiesta la presentazione delle schede tecniche di nessun prodotto, neppure a corredo della campionatura. Resta inteso che quanto offerto dovrà corrispondere ai requisiti minimi previsti dalla documentazione di gara.

Domanda : In relazione alla procedura in oggetto si chiede conferma che il limite di 50 pagine per la relazione tecnica debba intendersi riferito all’offerta tecnica che deve essere sviluppata per ogni Azienda Sanitaria compresa in ciascun lotto (come richiesto nel disciplinare di gara a pag. 28 di 59) e che, ad esempio, per il lotto 2 sia possibile sviluppare una relazione complessivamente di 100 pagine (ad es., per il lotto n. 2, 50 in riferimento all’AUSL di Parma + 50 in riferimento all’AO di Parma). Si chiede altresì di chiarire se le 100 pagine complessive (nel caso di lotto con 2 Enti) sopra indicate debbano essere sviluppate come relazioni distinte per Azienda Sanitaria oppure come relazione univoca, ma con parti specifiche per ciascun criterio elaborate per la singola Azienda Sanitaria o Ospedaliera. Restando in attesa di cortese pronto riscontro porgiamo i più cordiali saluti

Risposta : Come riportato nel disciplinare di gara, “l’offerta tecnica dovrà essere sviluppata per ogni Azienda sanitaria compresa in ciascun lotto. E’ tuttavia consentito produrre una sola volta parti di offerte identiche riferite ad Aziende Sanitarie diverse, ricomprese nell’ambito del medesimo lotto, dandone specifica evidenza”. Si precisa che dovrà essere prodotta un’unica relazione tecnica per entrambe le Aziende ricomprese in ciascun lotto, che “dovrà preferibilmente comporsi di un numero massimo di 50 facciate A4”.

Domanda : In relazione alla procedura in oggetto si chiede conferma che il peso a metro quadro per gli articoli lenzuolo standard, lenzuolo pediatrico e culla sia il medesimo di quello riportato per i corrispondenti articoli Federa standard, pediatrica e culla (140 +/-5%), come reperibile nel mercato di riferimento per la specifica tipologia di articoli, e che pertanto il peso di 175/185 indicato nell'allegato B per il lenzuolo standard e pediatrico sia un refuso e sia da intendersi come riferito all'articolo traversa, come correttamente riportato nel medesimo allegato B.

Risposta : Si confermano le grammature richieste.

Domanda : In relazione alla procedura in oggetto si formulano le seguenti richieste di chiarimento: - a pag. 40 del Disciplinare di Gara si prevede che "I campioni dovranno essere divisi per lotto e potranno essere inseriti in un unico plico riportante esternamente: - dicitura: Gara per l'affidamento dei servizi integrati di lava-noleggio per le Aziende Sanitarie e Ospedaliere di Modena, Parma e Reggio Emilia e le Aziende Sanitarie di Ferrara e Imola; -Ragione Sociale della Concorrente; - numero campioni; - LOTTO/I (DA INDICARE PER QUALI LOTTI SONO CONTENUTI I CAMPIONI"; Alla luce di quanto sopra riportato si chiede conferma che la campionatura sia unica e che i campioni debbano semplicemente recare il riferimento dei lotti cui il concorrente partecipa". Questo al fine di non replicare più volte i medesimi campioni che si riferiscono ai lotti oggetto di partecipazione da parte del concorrente. Restando in attesa di cortese urgente riscontro per procedere con l'approntamento dei campioni effettivamente occorrenti, porgiamo i più cordiali saluti.

Risposta : Si conferma che la campionatura dovrà essere unica e che i campioni dovranno riportare esternamente il riferimento del lotto o dei lotti di partecipazione.

Domanda : L’ALLEGATO “C” AL CAPITOLATO TECNICO, MATERASSERIA – CARATTERISTICHE TECNICHE E DOTAZIONI: a Pag. 10 di 10 richiede campionatura di 1 materasso in viscoelastico (statico antidecubito) facendo riferimento alle caratteristiche citate per materasso viscoelastico di pag. 3/4 di 10. Nella descrizione tecnica del prodotto viene definito un materasso statico bimodulare con base a culla, e bordi di contenimento ad alta densità 40 Kg/m3 e la superficie in viscoelastica, termo presso formabile densità 60 kg/m3. Nella definizione dei parametri normativi, i requisiti descritti sono esclusivamente di un solo materiale con densità kg/m3 relativo alla sola superficie di appoggio del materasso e non vi è indicato nessun riferimento normativo della sua base con densità 40 Kg/m3. Si chiede se è giusta l’interpretazione per la quale i parametri di riferimento della densità 60, la portanza 3.6 Kpa e la deformazione permanente al 50% siano riferiti al solo modulo di appoggio del manufatto. Inoltre vengono definiti non applicabili tutta una serie di parametri che sono invece tecnicamente identificabili, a parte la resa elastica e il sag factor che non possono essere applicabili alle schiume poliuretaniche viscoelastiche. Si chiede se trattasi di un refuso oppure che trattasi di parametri da non prendere in considerazione anche se indicati.

Risposta : Si conferma che i parametri di riferimento, nello specifico densità 60, portanza 3.6 Kpa e deformazione permanente al 50%, sono riferiti al modulo di appoggio del manufatto. Relativamente alle caratteristiche citate a pag. 3/4 dell’allegato C. I restanti parametri dovranno essere indicati nelle schede tecniche da presentare alle Aziende Sanitarie ad inizio appalto.

Domanda : In riferimento all'allegato I "Elenco Presidi" si chiede di confermare che tutti i Presidi ospedalieri e presidi Territoriali rientranti nella procedura di gara sono quelli riportati in tale allegato, in caso contrario si chiede di fornire un'elenco dettagliato di tutti i Presidi territoriali facenti parte delle varie Ausl dei 4 Lotti di gara. Tale informazione si rende indispensabile per poter predisporre un'adeguata offerta logistica e conseguentemente economica. Dall'analisi ad esempio del prospetto della Ausl Reggio Emilia, si nota che sono indicati solamente i Presidi ospedalieri, un'RSA e le sedi dei Distretti, dal sito della stessa Ausl si evince invece la presenza sul territorio di vari Poliambulatori, diverse Case della Salute ed altre sedi che comunque andranno serviti con biancheria

Risposta : Si conferma che i Presidi per i quali è richiesto il servizio sono quelli riportati all’interno dell’Allegato I.