Servizi specialistici per la gestione del progetto Pane e Internet e lo sviluppo delle competenze digitali nel territorio della regione Emilia-Romagna 3

Domanda : Si segnala che per mero errore materiale il criterio di valutazione n. 03-Serv.Coordinamento e Networking: SLA migliorativo per avvio di azioni correttive su segnalazioni di problemi di qualità/coordinam.servizi rispetto alle 8h lavorative da Capitolato da compilare sulla Piattaforma, prevede erroneamente, nella scala dei valori da selezionare la dicitura “giorni “ anziché “ore” . SI chiede come compilare a sistema il suddetto criterio

Risposta :

L’operatore economico offerente dovrà compilare il criterio 03 a Sistema utilizzando la dicitura presente (giorni) leggendo “ore” anziché giorni, scegliendo dalla scala il range / SLA migliorativo offerto in relazione alle ore in meno che intende offrire.

La valutazione del criterio e dunque il punteggio attribuito allo stesso valorizzerà la giusta metrica (ore in meno offerte).

Domanda : La piattaforma PEI è stata sviluppata da zero su framework AMOS4 oppure è stata adottata una soluzione standard di partenza (ad es. WordPress, ecc.)? Nel caso di adozione di una soluzione standard: 1) di quale soluzione si tratta? 2) sono state sviluppate integrazioni custom? 3) sono stati utilizzati plugin reperibili a mercato? se sì quali?

Risposta : La Piattaforma PeI è stata sviluppata da zero per gestire le attività formative, l'iscrizione degli utenti e la reportistica base del progetto.

Domanda : Nel capitolo 6 del Capitolato viene indicato “Amos4 su base Yii2” come framework di sviluppo del sistema applicativo PEI. Si richiedono i seguenti chiarimenti: 1) il framework AMOS4 è un framework opensource oppure proprietario ? 2) qualora sia proprietario Regione dispone di licenze d'uso ed eventualmente dei sorgenti? 3) qualora sia invece open source Regione dispone della relativa documentazione tecnica aggiornata?

Risposta : Il framework AMOS4 è open source

Domanda : Nel front end della piattaforma PEI è disponibile un canale chat basato su Messenger di Facebook. da chi è presidiato questo canale di comunicazione?

Risposta : Il canale di comunicazione è presidiato dal Fornitore negli stessi orari del numero verde.

Domanda : Buongiorno, tra i requisiti di idoneità, al punto 6.1 del Disciplinare di Gara, viene richiesta l'iscrizione al Registro delle Imprese. 6.1 REQUISITI DI IDONEITÀ Costituiscono requisiti di idoneità: a) Iscrizione nel Registro delle Imprese oppure nell’Albo delle Imprese artigiane per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara. XXXXX, è iscritta al Registro delle Imprese, come Associazione e non come impresa. Risponde ugualmente al requisito richiesto, oppure sussiste in questo caso la possibilità di esclusione? Segnalo che le altre imprese che dovranno far parte dell'RTI come mandanti sono iscritte invece al Registro come imprese.

Risposta :

Tutti gli operatori iscritti al Registro delle imprese [o in Albi] per attività coerenti con l’oggetto della procedura possono partecipare alla procedura di gara; nel DGUE gli operatori indicheranno gli estremi dell’iscrizione nel registro.

Si prega cortesemente di non fare riferimento alla propria ragione sociale nel formulare le richieste di chiarimenti.

Domanda : La rendicontazione, e quindi la fatturazione, viene effettuata con cadenza mensile, trimestrale o semestrale?

Risposta : In relazione alla diversa tipologia di attività, il Capitolato indica la cadenza della relativa rendicontazione e ne dettaglia forma e contenuti. La fattura o le fatture relative alle attività previste possono essere emesse solo previa rendicontazione "validata" e dopo l' accertamento della regolarità e conformità delle prestazioni effettuate ed emissione del certificato di pagamento.