Servizi di telefonia su reti fisse e mobili e manutenzione apparati 4

AVVISO IMPORTANTE SUL LISTINO (pubblicato il 09/09/2024): Si informa che, al fine di di garantire la piena interoperabilità con ANAC e consentire la sottoscrizione di OdF corretti anche in relazione ai CIG derivati, il Listino della Convenzione, relativamente ai Lotti 1- 2, è stato modificato.
La maggior parte delle modifiche ha interessato la “mensilizzazione” dei canoni annuali con variazione del relativo prezzo oppure il tipo di acquisto e/o l’UM oggetto dell’iniziativa. Con l’occasione sono stati aggiunti alcuni servizi ed eliminati prodotti che si sovrapponevano ad altri presenti sulla convenzione.
In corrispondenza di ogni riga del listino è presente una “nota d’agenzia" che esplicita le corrette modalità di calcolo delle quantità o importi da inserire nell’ordinativo e che deve essere consultata prima di elaborare l’ordinativo di fornitura. Il nuovo listino è consultabile nella sezione dedicata agli allegati.

Affidamento di servizi di telefonia su reti fisse e mobili e di servizi di manutenzione di apparati di telefonia, suddiviso in tre lotti:

• Lotto 1: reti fisse
• Lotto 2: reti mobili
• Lotto 3: manutenzione apparati di telefonia

Il dettaglio dei servizi compresi e dei servizi accessori di ciascun lotto è disponibile nel presente documento (68.29 KB).

La convenzione pubblicata in allegato è copia conforme all'originale firmato digitalmente nella data sopra indicata

Destinatari: tutte le Pubbliche Amministrazioni dell'Emilia-Romagna

Possibilità di rinnovo: 12 mesi

Durata degli Ordinativi: Lotti 1- 2: fino alla data di scadenza della Convenzione;  Lotto 3: 48 mesi dalla attivazione dei servizi

Supporto tecnico: 

• Lotti 1- 2: Numero verde 800.316.331 (Contact Center del fornitore dedicato alla Convenzione) - e-mail: gestione.ordini.intercent@telecomitalia.it
• Lotto 3: Numero verde 800.177. 777 (Help Desk e Gestione Ordini  del fornitore) - 800.893.555 Assistenza tecnica

Referenti amministrativi:

• Manuela Giovagnoni - tel. 051 5273542 - e-mail: manuela.giovagnoni@regione.emilia-romagna.it
• Gianluca Imperato - tel. 051 5273430 - e-mail: gianluca.imperato@regione.emilia-romagna.it
• Clara Iallonardo - tel. 051 5278374 - e- mail: clara.iallonardo@regione.emilia-romagna.it  

Referente aggiudicatario: Contatti del fornitore (25.76 KB)

Ulteriori informazioni: In relazione ai lotti 1 e 2, prima di aderire si raccomanda di leggere attentamente la “Guida alla Convenzione (812.47 KB)”, in cui viene descritta sia la procedura di adesione che deve essere seguita dagli Enti aderenti alle precedenti convenzioni per la telefonia mobile e fissa, sia la procedura per le nuove attivazioni.

ADERISCI ALLA CONVENZIONE (il link apre una nuova finestra)