Servizi di verifica accessibilità web

Domanda : Buongiorno, con riferimento all’Avviso in oggetto, al fine di predisporre correttamente relazione tecnica e relativo preventivo, chiediamo cortesemente i seguenti chiarimenti. 1.Si chiede di indicare il numero complessivo dei portali web e applicazioni oggetto del servizio, specificando, se possibile, per ciascuno URL, piattaforma/tecnologia utilizzata e sistemi operativi interessati. 2.Si chiede di precisare se la verifica dovrà riguardare integralmente tutte le pagine e le funzionalità dei portali/applicazioni oppure se sia prevista l’individuazione di un campione rappresentativo di pagine, componenti e principali processi utente. In quest’ultimo caso, si chiede se il campione dovrà essere definito dall’operatore economico o concordato con l’Amministrazione. 3.Con riferimento al “supporto alla definizione di un piano di intervento finalizzato al raggiungimento della piena conformità normativa”, si chiede di precisare se il servizio richiesto debba limitarsi alla predisposizione del piano delle azioni correttive oppure comprenda anche eventuali attività successive di affiancamento agli sviluppatori, verifica delle correzioni effettuate e re-test finale. 4.Considerato che la relazione tecnica dovrà fornire elementi anche in merito alle tempistiche di esecuzione, si chiede se l’Amministrazione abbia previsto una durata massima del servizio, specifiche scadenze intermedie o una data entro la quale dovranno essere completate le attività e consegnati i relativi report.

Risposta : Buongiorno,

Domanda : Buongiorno, con riferimento all'avviso in oggetto e all'Allegato 1, al fine di predisporre una relazione tecnica e un preventivo economico coerenti con le effettive dimensioni del servizio, si richiedono i seguenti chiarimenti. 1. Perimetro dei portali web Si chiede di indicare il numero e se possibile gli URL dei portali, siti, servizi web e aree riservate che dovranno essere sottoposti a verifica. 2. Perimetro delle applicazioni mobili Si chiede di indicare il numero e se possibile la denominazione delle applicazioni mobili comprese nel servizio con l'indicazione dei sistemi operativi supportati. 3. Dimensionamento del campione Si chiede se la verifica debba riguardare integralmente tutti i contenuti e le funzionalità oppure possa essere eseguita su un campione rappresentativo di pagine, template, componenti, schermate e flussi utente. 4. Documenti digitali Si chiede di confermare se la verifica debba comprendere anche documenti PDF, documenti Office, moduli scaricabili e contenuti multimediali pubblicati sui portali. In caso affermativo, si chiede di indicare il numero o il campione stimato dei documenti da analizzare. 5. Aree autenticate e flussi critici Si chiede se siano comprese aree riservate o funzionalità autenticate e, in caso affermativo, quali siano i principali processi da verificare. 6. Tecnologie assistive e configurazioni di test Si chiede se la stazione appaltante abbia individuato specifiche combinazioni di screen reader, browser, sistemi operativi e dispositivi mobili da utilizzare oppure se tali configurazioni possano essere proposte dall'operatore nel piano di audit. Cordiali saluti

Risposta : Buongiorno,

1. https://www.aou.mo.it

2. Non sono presenti applicazioni mobili

Domanda : In merito all'offerta economica, la stessa va indicata all'interno della relazione tecnica? Nell'Avviso si legge "Si tenga presente che la scelta dell’operatore da invitare alla procedura di affidamento diretto mediante sarà effettuata sulla base della valutazione dei preventivi economici e delle relazioni tecniche che verranno presentati secondo criteri oggettivi, coerenti con l'oggetto e la finalità dell'affidamento e con i principi di concorrenza, non discriminazione, proporzionalità e trasparenza". Però non è specificato se e dove indicare il prezzo offerto o se c'è una base di gara. Grazie

Risposta : I termini "preventivi economici" sono un refuso, in questa fase non è richiesta la valorizzazione economica. Per questo non è stata indicata una base d'asta.

Domanda : Al fine di formulare una proposta tecnica con tempistiche coerenti, si chiede di indicare il numero e la tipologia dei portali web e delle applicazioni mobili oggetto del servizio, nonché eventuali priorità o scadenze già individuate dall’Azienda.

Risposta : Sarà oggetto di verifica n. 1 portale web pubblicato in internet e il crono programma sarà stabilito successivamente all'affidamento